Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tarık
29 Kasım 2025 18:04
362
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı”

IKEA Türkiye internet mağazasından, Gaziantep’ten vermiş olduğum 5131*********36 ve 5131*********76 numaralı siparişlerimde yer alan bazı avizeleri iade etmek için 10 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. F2B9E0B4F4464, D278232A69D24 ve 3131e58790E4 iade kodlu; 406374773406, 406374773407 ve 406374777789 takip numaralı kargolarımdan ikisi 12 Kasım’da, diğeri ise 24 Kasım’da IKEA’ya ulaştı.

Aradan 17 gün geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 7 bin TL tutarındaki bu alışveriş için 20 Kasım’da IKEA müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve bana 3–5 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi; ancak hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Geciken iade süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. İade ettiğim ürünlere ait ödemenin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Tarık
Tarık
02 Aralık 2025 09:58

Sonu 76 ile biten sipariş numaralı siparişimin iadesi yapılmış. Ancak diğer iadelerim hala duruyor

Tarık
Tarık
04 Aralık 2025 11:08

İadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nebahat
12 Eylül 2024 12:19
1.324
1
Eli̇f sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Eksik Hediye Çeki Sorunu

profile
Eli̇f
25 Temmuz 2025 19:49
1.323

profile
Gülay
07 Eylül 2025 09:54
647
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri