to read complaints and reviews, or file yours. 
5.11.2021 tarihinde Bodrum IKEA mağazasından 10 yıl garantisi olduğu belirtilen Glittran mutfak bataryasını satın aldım. Dün bataryanın uç kısmında çürüme sonucu yırtık oluştu ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden ürünün fotoğrafl...
13 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında IKEA Ümraniye mağazasından 29.000 TL bedelle bir yemek masası satın aldım. Mağazanın her yerinde “mayıs ayına kadar mutfak ürünlerinde nakliye ve montaj ücretsiz” ibareleri bulunmasına rağmen, ödeme aşamasında bu kampanyadan yararlanmak istediğimde sistemin nak...
10.01.2026 tarihinde IKEA mağazasından satın aldığım sarımsak ezici ürünü ilk kullanımımda, evde sarımsak ezerken aniden kırıldı. Bir mutfak ürününün daha ilk kullanımda bu şekilde dağılmasına gerçekten hayret ettim ve açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün bu kadar dayanıksız çıkmasından d...
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Lidi model mutfak dolabının alt dolaplarında, satın aldıktan sonra boya kabarması meydana geldi. Ürünün 25 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, boya kabarmasının mutfakta suya maruz kalmasından kaynaklandığı ve bu yüzden gar...
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 11 yıl önce aldığım Bodbyn model mutfak dolabı kapaklarında yaklaşık 6 aydır kabarma, şişme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Mutfakta hem tezgâh altındaki hem de üstündeki toplam 14 kapağın tamamında bu problem mevcut. Kapakların tamamı normal, havalandırması iy...
2016 yılında Ankara ıkea mağazasından tüm evimi baştan sona ıkea ürünleriyle döşedim. Mutfak grubunun 20 yıl garantili olduğu bilgisiyle ıkea mutfak tezgahımı da tercih ettim. Daha önce beyazlama ve renk solması şikayetleri nedeniyle tezgahım ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirildi. Şimdi yi...
IKEA 365+ Su sebili. Ürünü yaklaşık 2-3 ay kadar önce satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağının yerine oturmadığını fark ettim. Maalesef Antalya mağazasına gidip işlem yapamadım. Çünkü; 80 km uzaklıkta oturuyorum. Çok da kafaya takmadım. Nihayetinde; tam oturmasa da vazifesini yapıyordu. Üzerinde...
Pazar günü (28.07.2024) tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde onlinedan stoğunu teyit ettiğimiz ürün depodan reyona çıkarılmadığı için mağdur oldum. Sırf o ürünü almak için yol yapıp benzin harcadım, planımı ona göre yaptım ancak IKEA Bayrampaşa şubesi depodan ürünü çıkarmadığı için alamadım. Burada b...
60219901 işlem numarası ile 12.09.2023 tarihinde IKEA Antalya mağazasından 11.787,92 TL mutfak mobilyası alışverişi yaptık. www.ikea.com.tr adresinde 'hizmetler' altındaki 'montaj hizmeti' bölümünde satın alınan ürün bedeli 6.000 TL ve üzeri mutfak alışverişlerinde, mutfak kurulum hizmeti alındığınd...
