Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ekibinin Gelmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çağatay
05 Aralık 2025 14:45
498

IKEA Bayrampaşa'dan 28.11.2025 tarihinde aldığımız ve nakliye-montaj ücretlerini ödediğimiz ürünlerimiz 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. 05.12.2025 tarihinde montaj için gelineceği bilgisi verildi. Bugün (05.12.2025) tarihinde müşteri hizmetlerinden eşimi arayan bir bayan, montaj ekibinin 15 dakika içinde eve geleceğini söylemiş. Kimse gelmeyince, 30 dakika sonra eşim tekrar IKEA müşteri hizmetlerini aradı. Verilen cevap, montaj ekibinin geldiği, 15 dakika beklediği ve adresten ayrıldığı yönündeydi. Oturduğumuz blok giriş güvenlik görevlisine sorduğumuzda ise IKEA'dan kimsenin gelmediği bilgisini aldık. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımızda, yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersek şikayette bulunabileceğimizi söylediler. Ne arayıp geldiklerini haber veriyorlar ne de sonrasında düzgün bir açıklama yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız İkinci Nakliye Ücreti Talebi

profile
Murat
25 Kasım 2025 12:46
583
1
Hayal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayal
18 Eylül 2024 18:37
1.111
IKEA'NIN Hasarlı Teslim Ettiği Pax Dolap Kapakları
IKEA'NIN Hasarlı Teslim Ettiği Pax Dolap Kapakları
IKEA'NIN Hasarlı Teslim Ettiği Pax Dolap Kapakları

profile
Cennet
10 Mayıs 2023 21:41
1.517
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
09 Eylül 2025 12:46
408

profile
Fatma
14 Kasım 2024 15:14
2.333
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri