IKEA masa takımı

4 Şubat’ta IKEA Antalya mağazasından Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından üretilen hägernäs antika vernik-çam 4 sandalyeli mutfak masası takımını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sandalye ayaklarında yarıklar, masa yüzeyinde ise belirgin pürüzler olduğunu...

+2

IKEA’dan aldığımız masa takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 5 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Gönderi numaramız 23016430559391, teslimat adresi Mardin Artuklu. İlk gün Horoz Lojistik’ten teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiği ve Çarş...

IKEA uygulaması üzerinden 131509257445116 numaralı siparişimle Hagernas masa sandalye takımı aldım. Ürünüm 20 gün boyunca teslim edilmediği için 4 gün önce siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bugün ürünü teslim etmeye geldiler ve ürünü teslim almayıp geri gönderdim. Siparişimi kredi kar...

23 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa takımım eksik parçalarla teslim edildi. 25 Eylül 2025 tarihinde paketi açtığımda masa ayakları ve tabla altındaki kısmın kutuda olmadığını fark ettim. Gönderilen irsaliyede de gelmeyen ürünlerin yazımı bulunmamaktadır. Sipariş nu...

IKEA’dan balkon için Tarnö masa ve sandalye takımı aldım. Masa monte şekilde geldi, ancak daha ilk kullanımdan itibaren vida yuvaları geniş olduğu için vidalar düşmeye başladı. Durumu hemen IKEA’ya bildirdim, fakat yaklaşık iki haftadır sadece 'İnceleme süreci devam ediyor.' cevabını alıyorum. Her a...

8 Eylül’de IKEA’dan aldığım teras masa takımı ve kitaplık, Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün evde olmayacağımızı önceden belirtmemize rağmen teslimat gerçekleşmedi. 10 Eylül’de ise IKEA siparişim için “dağıtımda” bilgisini verirken, kargo şirketi bize herhangi bir teslimat tale...

30.07.2025 tarihinde IKEA’dan 313007252778326 numaralı siparişle Hagernas masa takımı aldım. 05.08.2025’te ürün elime ulaştı, ancak masa üst tablası hasarlıydı. Kargocu ile birlikte tutanak tuttuk ve imzaladık. Hemen IKEA müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde maille dönüş yaptıklarını söyledile...

03.07.2025 tarihinde ıkea online mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler defolu geldi. Değişimini istedim. Ürünleri gönderdim. 28. 07. 2025 tarihinde sandalye geldi. Masa ortada yok göndermemişler üstelik gelen sandalye de kusurlu geldi. Bir ayağı havada kalıyor. Bir ay oldu hala ücre...

02.07.2025 tarihinde online olarak IKEA'dan Hagernas masa ve sandalye takımı sipariş ettik. Ürünü 06.07.2025'te teslim aldığımızda, ürünün üzerinin çiziklerle kaplı olduğunu görerek iade web sitesine girdik. Web sitesinde hâlâ paketleme aşamasında olduğunu gördük. Çağrı merkezinden, ürünün sipariş d...

IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bir ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek...

13.04.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından masa ve sandalye takımı aldım. Başıma ne geldiyse tam o andan sonra gelmeye başladı. Keşke verdiğim paranın iki katı cebimden çıksaydı da ben IKEA'dan alışveriş yapmasaydım. Çalışanlar ilgisiz, elleri cebinde müşteri ile konuşuyor, soruna yanıt alamı...

IKEA mağazasından Alex model masa ve çekmece takımı aldım. Ürünleri eve getirip montaj için paketinden çıkardığımda, ürünün bir parçasının hasarlı olduğunu gördüm. Tekirdağ ilinde yaşamam nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Görüştüğüm temsilci, uzakta olmanız sebebiyle kurulum...

IKEA dan jokkmokk serisi ahşap masa sandalye takımı aldık. Sandalyenin 1 ayağı kırıldı. Firmayı arayıp yedek parça talep ettik dönüş yaptıklarında çok acayip bir fiyat ile karşılaştık. Takım fiyatı 9.499 TL tek bir sandalye ön ayağı 3.600 TL imiş küçük bir parça için komple ürünün üçte bir fiyatı is...

18 Aralık tarihinde IKEA internet sitesinden masa takımı ve 2 adet halı aldım. 3 bin 626 TL kargo ücreti ödedim. 23 Aralık tarihinde kargomun teslim edileceği mesajını aldım. Ancak teslim edilmedi. Ayın 25'inde yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği mesajı geldi. 30 Aralık'ta kargoyu aradım çünkü yen...

IKEA'dan 11 Aralık 2024'te 'Adde' masa sandalye takımı aldım. Kurulumunu iki üç gün sonra tamamladım. İki sandalyenin ayakları zemine tam oturmamakta, müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdiler. Değişim talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim ve muhteşem ekspertiz sonucu: 'Zemin kaynaklı, üründe sıkınt...

Ben internetten sipariş yaptım masa- sandalye takımı, orada 2 sandalye ve masa beraber, ve yanında 1 tane aynı sandalye aldım. Ne zaman internetten alıyorsun böyle bir tıp montaj için çıktı, ben bastım, aldım. Montaj eve giderken diye ben sadece 1 sandalye montaj yapıyorum başkası ödemediniz. Hizme...

18 Ekim 2024 tarihinde IKEA’dan masa ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 6 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 4 Kasım itibarıyla sipariş durumu hala "Siparişiniz kontrol ediliyor" aşamasında ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte, yani 18 gündür, ...

Merhaba, IKEA onlinedan masa sandalye takımı aldım (sipariş numarası131909241035916) kurmak için kutuya açtığımda içinde vidaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen (29.09.2024) müşteri hizmetlerini aradım, kontrol edilip bana dönüş sağlanacağı söylendi. 4 kere telefonla aradım talep oluşturduklarını...

IKEA’dan balkonum için 6 Eylül 2024 günü masa ve sandalye takımı sipariş ettim, 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, IKEA müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün stokta olmadığını 1.5 ay sonra stoklara geleceğini bana söylüyorlar. Marifetmiş gibi de ek ödeme olmadan sipariş iptali ya...

IKEA marka Adde sandalye ve masa takımı aldım, ürünü 4 ay kullandıktan sonra (minderli) oturma plastiği kırıldı, sonrasında IKEA ile görüşüp değişim yaptık. Tekrar aynı sandalye ve değişen ürün kırıldı, (18 kiloluk oğlum otururken) bu iki aylık süre zarfında balkon takımında kahvaltı ve yemek yediği...

2022 yılı eylül ayı itibarıyla Adde markasından sandalye ve masa takımı satın aldım. Ürünü eve taşındıktan sonra Nisan ayında kullanmaya başladık. Evdeki en ağır kişinin 80 kg olmasına rağmen, oturma yerinde plastikten üç adet delik oluşmuş kırılma meydana gelmiştir. Ürünü henüz yaklaşık iki aydır k...

IKEA online satıştan masa ve sandalye takımı aldık. Sandalye ve masa ayağı kusurlu geldi değişim talep ettik. Sandalye on gün içinde bize yeni yollandı fakat masa ayağı bir ay oldu. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dedikleri teksey ayak Antalya mağazamızda yok Ankara'ya yönlendirildi. Bir ay...

İnternet uygulaması üzerinden aldığım masa ve sandalye takımı tarafıma ulaşmadığı halde teslim edilmiş olarak gözüküyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ürünün dağıtıma tekrar çıkacağı yazıyor. Söyledikleri gün aradığımda ürünün yine çıkmamış olduğunu görüyorum. Sadece oyalanıyorum; ne ...

IKEA Antalya mağazasından 22-10-2023 tarihinde ekte yer alan fatura ile jokkmokk masa 4 sandalye takımı aldım. 02-04-2024 tarihinde üzerine 50 kg ağırlığında bir kişinin gayet normal bir şekilde yemek yemek için oturması sonucu, resimde yer alan parça kendiliğinden kırıldı. Sandalyenin geri kalan kı...

+2