to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA uygulaması üzerinden 131509257445116 numaralı siparişimle Hagernas masa sandalye takımı aldım. Ürünüm 20 gün boyunca teslim edilmediği için 4 gün önce siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bugün ürünü teslim etmeye geldiler ve ürünü teslim almayıp geri gönderdim.
Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ve toplam 11.000 TL olarak ödedim. İlk taksitin ödemesini yapmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
IKEA’dan 22.07.2025 tarihinde online olarak Hagernas bar masası takımından 5 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 6GY2025000000023. Sandalyeler elime ulaştığı ve vidalarını taktığım gün, oturduğumda hemen kırılmaya başladılar. Ürünler adeta kâğıt sandalye gibi; biraz arkaya dayandığımda kırıl...
311805241045456 numaralı siparişimde IKEA firmasından aldığım ürünlerin kargo takibi ile ilgili ne bir bilgi paylaşıldı ne de bilgi alabiliyorum. IKEA müşteri hizmetleri ile 3 kere görüştüm. Ayrıca internet üzerinden de takip bilgisi istedim ve dönüş olmadı. Sonuç olarak dün siparişimi iptal etmek i...
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
07.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim 14.958,40 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 310710255340916. Sipariş iptali sonrasında, bana sipariş sonrası otomatik olarak tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çekini hiç kullanmamış olmama rağmen, IKEA ödememi 1.000 TL eksik...
Yorumlar