IKEA'nın İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Ekspertiz Sonucu

IKEA'dan 11 Aralık 2024'te 'Adde' masa sandalye takımı aldım. Kurulumunu iki üç gün sonra tamamladım. İki sandalyenin ayakları zemine tam oturmamakta, müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdiler. Değişim talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim ve muhteşem ekspertiz sonucu: 'Zemin kaynaklı, üründe sıkıntı yoktur. Farklı zeminlerde deneyiniz.' oldu. Hayatımda bu kadar komik, ilgisiz bir dönüş görmedim. Ayrıca iki üç fotoğrafla değiştirilmesini talep ediyorum. İki sandalyenin ve bir daha asla IKEA.
Gelişme
26 Ocak 2025 te aldığım çarşaflar yıkamadan sonra yırtıldı bildiğiniz yırtıldı. Ve bu çarşafların tanesini 800 kusur gibi bir fiyata satıyorsunuz. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden sonra urumlerı yolladım ekspertız malın kusuru olmadığını iadenin mümkün olmadığını yazmış. Onunla beraber aldığım diğer çarşaflar hala kullanılıyor. Gerçekten yazıklar olsun bundan sonrası tuketı hakem heyetidir 2 aylık çarşaf nasıl yırtılabilir hem ortadan hem yanlardan. Bir daha asla IKEA. Herkeste okusun malının kalitesizliğini ve arkasında durmayışını görsün hiçbir gelişme olmadı sonuç olumsuz denildi çürük çarşaflar için üründe kalite problemi yokmuş



Çözümsüz arama bile yok













