Ana Sayfa
IKEA
Kırık Seramik Tabak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35023167

Kırık Seramik Tabak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Osman

IKEA

29 Ocak 11:07

267

24.01.2026 tarihinde IKEA mağazasından 300 TL ödeyerek bir seramik tabak satın aldım. Ürünü aynı gün içinde açtığımda tabağın kırık olduğunu gördüm.

Durumu mağazaya ilettiğimde kırık ürün için iade alamadıklarını söylediler ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olmadılar. Satın aldığım ürünün daha ilk günden kırık çıkmasına rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kırık çıkan seramik tabağın, aynı model sağlam bir ürün ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Ve Eksik İade Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

IKEA

29 Ağustos 2025 17:02

762

07.08 tarihinde IKEA online mağazasından 4 adet IKEA 365+ servis tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 310708257826586). Ürünler 11.08’de tarafıma ulaştı ancak tabaklardan biri kırık çıktı. Paketleme son derece özensizdi; büyük bir kolide, içi boşluk kalacak şekilde gönderilmişti. Diğer tabakların sağ...

Kırık Ürün Ve Eksik İade Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırık Gelen Ürünler İçin İade Veya Yenisi Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

Aslı

IKEA

06 Ekim 2025 15:48

644

"Konu çözüldü, teşekkür ederim."

Kırık Gelen Ürünler İçin İade Veya Yenisi Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

kirik-gelen-urunler-icin-iade-veya-yenisi-gonderilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'dan Aldığım Kırık Tabaklar Ve İade Sorunu

Cansu

IKEA

12 Aralık 2024 11:37

706

IKEA'dan aldığım tabakların tamamı kırık geldi. Haftalardır müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen aldığım tek yanıt "Süreci hızlandırmak için talebinizi oluşturuyorum." oldu. Yapılacak şey kırık ürünlerle ilgili bir aksiyon alıp iade edilmesi. Süreç neredeyse bir ayı buldu. IKEA bu alışve...

IKEA'dan Aldığım Kırık Tabaklar Ve İade Sorunu

Halil sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Kırık Teslim Edilen Ürünün Değişim Yerine İadeye Zorlanmak

Halil

IKEA

13 Aralık 2023 15:39

1.894

413011232353196 numaralı sipariş hakkında 30.11.2023 tarihinde IKEA'dan 2 adet toprak seramik saksı siparişi verdim. 04.12.2023 tarihinde siparişim tarafıma ulaştı. 2 saksıdan biri sağlam teslim edilirken diğer saksı kırık geldi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim olumlu sonuçl...

IKEA Kırık Teslim Edilen Ürünün Değişim Yerine İadeye Zorlanmak

IKEA Ürün Değişiminde 2 Kere Kırık Ürün Göndermesi

Dilara

IKEA

23 Ağustos 2023 15:26

2.412

IKEA uygulaması üzerinden yemek takımı ve tabak takımları sipariş ettim. 14 Ağustos'ta sipariş ettiğim ürünler geldiğinde kolide hasar ve özensiz kargolama sebebiyle ürün içerisinde kırıklar yer almaktaydı. Kırılacak ürün etiketi yapışmasına rağmen pakete hiç özen gösterilmemişti. Ürünler için kargo...