to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım Ektorp model koltuğumun teslimatı için dün tarafıma SMS gönderilerek ürünün aynı gün içinde, 23.5...9’a kadar adrese teslim edileceği bildirildi. Gün boyu evde beklememe rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de ürün teslim edildi. Teslimatın gecikmesi üzerine daha sonra özür içe
29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da
IKEA’dan 132905263316566 numaralı çalışma masası siparişimi 29 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Atakum adresime teslim edilme...k üzere verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Siparişim Arvato adlı kargo firmasına verilmiş görünüyo
Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti Rehin Tutuluyor! 21 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 112105263849136 sipari...ş numarası ile 3400 TL ödeyerek ürün satın aldım. Üsküdar'da oturmama ve hızlı gelsin diye yüksek kargo ücreti ödememe rağmen ürün günlerce getirilmedi. Arvato kargo firması eve ge
22 Mayıs 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 162205264003536 numaralı sipariş, aradan günler geçmesine rağmen t...arafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca hem IKEA hem de teslimatı yapan Kolay Gelsin tarafından çelişkili bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir yandan “siparişiniz gün içinde tesli
26 Mayıs tarihinden bu yana IKEA’dan almış olduğum ve Arvato tarafından teslim edilmesi gereken 162205267817446 numaralı... siparişim hiçbir gerekçe olmadan depoda bekletiliyor. Teslimat adresim Muğla Köyceğiz ve aynı adrese daha önce, Şubat ayında IKEA teslimatı sorunsuz şekilde yapılmış olmasına rağm
28 Mayıs günü saat 13.00–13.30 civarında eşimle birlikte IKEA Kartal mağazasında tekstil bölümünde perde bakıyorduk. Bu ...sırada, çalışan personellerinizden birine yönelik son derece rahatsız edici bir tutuma tanık oldum. Depodan ürün ya da merdiven almak amacıyla kısa süreliğine ayrıldığını düşündüğü
22 Mayıs tarihinde IKEA Kartal şubesinden Mandal yatak bazası, Mandal yatak başlığı ve Anneland yatak satın aldım. Ürünl...er depo teslimli olduğu için bilgisayar başındaki personelden ürün kodlarını çıkarmasını rica ettim. Ancak ilgili personel, benim işlemimle ilgilenirken aynı anda başka bir müşteri
IKEA’dan dün öğleden sonra verdiğim 161105269135186 numaralı siparişim, IKEA’nın çalıştığı Arvato kargo firması tarafınd...an bir türlü düzgün şekilde teslim edilemiyor. Sipariş detayında kargonun yolda göründüğü sırada, Arvato beni arayıp 15 dakika sonra teslimat yapacaklarını söyledi. Ankara’da yalnı
"Teşekkürler. Uzun oldu, zor oldu ama IKEA mağdur etmedi."
25.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden pax gardırop siparişi v...erdim. Sipariş numaram 122504268550686 olup, siparişime ait dolabın 7 koli
25 Nisan 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında dolap alışverişi yaptım ve Sakarya adres...ime teslim edilmek üzere nakliye hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak 25 Nisan’dan bu yana hâlâ herhangi bir
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim pax gardırop, 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. 28 Nisan'da montaj için gelen usta paketleri açtığında, bir adet aynalı kapak ve bir adet 100 cm'lik modülün kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün içinde kırı
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü IKEA Kartal mağazasına özellikle oyuncak deposu almak için gittim. Mağazada bir çalışanına ü...rünü sordum, bana ürünü gösterdi, ben de iskelet kısmını kapalı kutu olarak aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, ürünün iki parçadan oluştuğunu, file kısmı
20 Nisan 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ...ait sevkiyat numaram IKEA-161904265735876. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini öğrenmek için Arvato’yu defalarca aradık, her sefer
IKEA Bodrum sipariş noktasındaki depo ve ürün teslim personelleriyle iki ayrı tarihte son derece rahatsız edici deneyiml...er yaşadım ve bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Mart başında yaptığım gardırop ve oda mobilyaları alışverişimin tesliminde, kızımla birlikte teslim noktasına g
IKEA’dan 160404266419916 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen koltuğun teslimatında Arvato Lojistik ile ciddi bir pr...oblem yaşıyorum. 08.04.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, firma eve geldiklerini ancak evde kimseyi bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa bina kamera kayıtlarından da net bir
28.03.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak mutfak eşyaları, banyo ürünleri ve nevresim takımlarından oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş numaram 122803265709696. 02.04.2026 tarihinde ürünlerimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün içinde güya aranıp ulaşılamadığım söylenmesine rağmen
IKEA üzerinden 5104*********86 numaralı siparişimle mala yazı tahtası (hış-beyaz) satın aldım ancak ürün elime kırık ula...ştı. Bunun üzerine 10 Mart tarihinde, IKEA’nın bana verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü değişim için geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
11.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından skruby beyaz büfe satın aldım ve teslim alma için 12.03.2026 tarihini, 15....00–20.00 saat aralığını seçtim. 12.03.2026 günü saat 14.13’te siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve bunun üzerine iş çıkışı yoğun mesai sonrası saat 19.00’dan sonra mağazaya
İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli... olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya
Kasım ayında IKEA’nın internet sitesi üzerinden bılly model kitaplık siparişi verdim. Evlilik hazırlığı sürecinde olduğu...m ve nişanlım zorunlu hizmette olduğu için ürünü hemen açıp kontrol edemedim. 10 Ocak’ta kitaplığı kurmak üzere kutuyu açtığımda üründe belirgin defolar ve hasarlar olduğunu gördüm
22.01.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 312201265801196 numaralı siparişimle iki adet 91X63 cm ebatlarında siyah Röda...lm çerçeve satın aldım. Ürünler 25.01.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda ikisinin de PVC camlarının çatlak ve kırık olduğunu, çerçevelerden birinin ahşap kısmının ise
IKEA’dan internet üzerinden 4 Aralık’ta 310412259106976 numaralı sipariş ile mılsbo dolap satın aldım. Ürünün teslimatı ...sırasında nakliyeciler yanlış ürünü getirdi. Montaj hizmetini de IKEA üzerinden aldığım için montaj ekibi geldiğinde kutuyu açtık ve ürünün yanlış olduğunu görünce hemen tutanak tu
