to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu ilindeki adresime teslim edilmek üzere, 14.11.2025 tarihinde IKEA’dan internet üzerinden Besta TV Sehpası sipariş ettim. 19.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünün kurulumunu yaparken üç parçanın kırık ve ezik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine IKEA ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum.
Talebim üzerine, 20.11.2025 tarihinde IKEA'nın adresime göndermiş olduğu iade koduyla üç hasarlı ürünü değişim yapılması için iade ettim. 26.11.2025 tarihinde ürünleri teslim aldım; ancak bu kez gönderilen parçalardan yine bir tanesi hasarlıydı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hasarlı ürünün değişimini istedim ve iade kodu talep ettim, ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade kodu gönderilmedi. Aynı ürünle iki kez hasar problemi yaşamam, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Paketlemede herhangi bir sorun olmadığını göz önünde bulundurursak, hasarlı parçaların IKEA tarafından bilinçli bir şekilde gönderildiğini düşünmekteyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu kez tamamen sağlam, eksiksiz ve kontrolden geçirilmiş şekilde gönderilmesini; bunun için tarafıma acilen iade/değişim kodu verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
23.02.2025 tarihinde IKEA internet sitesindensipariş no:412302255187746 numaralı 39.000değerinde televizyon ünitesi ve vitrin sipariş verdim. 28.02.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Akşamına hemen kurulum yaptım. Vitrinde sorun yoktu. Ama televizyon sehpasının üç kolisinin içindeki parçalarda kır...
28.08.2023 tarihinde 312808232017216 sipariş numarasıyla IKEA internet sitesi üzerinden TV sehpası (montaj ve nakliye dahil) satın aldım. 01.0.2023 tarihinde teslimatı gerçekleşen ürünün montajı için 13.09.2023 tarihinde ziyaret edildim. Montaj için koliler açıldığında ürünün, nakliye sırasında hasa...
Merhaba 26.05.2024 tarihinde IKEA markasından 122605241530986 numaralı sipariş ile Besta TV sehpası satın aldım. Kurulumu da yine IKEA tarafından yapılan ürünün kurulumu sırasında, sehpa kapaklı bölme içindeki cam raflardan sağ bölüme takılan cam rafın nakliye sırasında kırılmış ve parçalanmış olduğ...
04.09.2025 tarihinde online olarak satın aldığım IKEA Lommarp kitaplık ve TV ünitesi, Samsun’daki adresime ulaştı. 05.09.2025 tarihinde, IKEA’nın Samsun’da montaj hizmeti sunmaması nedeniyle özel montajcıya ücret ödeyerek kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında TV ünitesinin üst tablasında ve kitaplığı...
26 Ağustos 2023 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 132608257588686 sipariş numarasıyla Ordu adresime kanepe siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde sunulan adres seçeneklerinden uygun olanı seçerek işlemi tamamladım. Ancak ürün Ordu’ya gönderildiğinde, bana ortak bir noktadan teslim al...
Aile Kart 62 
Avize 10 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 35 
Dolap 474 
Gardırop 551 
Halı 78 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 409 
Koltuk Takımı 290 
Komodin 34 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 30 
Masa 391 
Minder 29 
Montaj 1.014 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 56 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 42 
Raf 80 Restoran 119 
Saat 448 
Sabunluk 14 
Sandalye 349 
Sehpa 66 
Şifonyer 249 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 103 
Vitrin 29 
Yatak 595 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar