to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde IKEA online dan sipariş verdim. Dolap ve kitaplık montajı için montaj hizmeti de satın aldım. 16.01.2026 tarihinden beri siparişlerim kargo şubesinde görünüyor. Bir kez montaj tarihini ertelemek durumunda kaldım. 29.01.2026' ya yine montaj randevusu aldım ama siparişlerimden ses yok. Şubede görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Siparişlerim neden teslim edilmiyor ya da edilemiyor? Arvato Ankara'dan ve IKEA'dan acil çözüm bekliyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından Ankara adresine teslim edilmek üzere çalışma masası, yatak, dolap ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 161309253648216. Toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca IKEA...
IKEA üzerinden verdiğim televizyon ünitesi siparişim, Arvato Kargo tarafından 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne Arvato Kargo ne de IKEA tarafından telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bulunan 162811259722806 numaralı gönderiyl...
IKEA online'dan almış olduğum 312808241256686 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca IKEA'yı ve Arvato kargo şirketini aramama rağmen hep aynı cümleyle 'Sonuçlanması durumunda size döneceğiz' diyorlar ama bir türlü dönmey...
8.11.2025 tarihinde IKEA’dan İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 2800 TL tutarında bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 120811258036956). Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo Arvato şubesinde bekliyor. Ekstra kargo ücreti ödememe rağmen, kargo firması tarafından...
IKEA mobil uygulamadan 24 Haziran'da 2 adet ürün ve montaj hizmeti (Sipariş no:132406232259296) aldım. Robot aramayla 1 Temmuz Cumartesi günü ürünlerin teslim edileceği -2 farklı numaramdan- teyit edilmesine rağmen gelen olmadı. Bütün gün evde bekletildik. Çağrı merkezini aradım ancak siparişin tesl...
Yorumlar