to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Kitaplıkları İçin Üç Gün Boyunca Teslim Edilecek Duyurusu, Kargo Hâlâ Gelmedi
IKEA’dan aldığım iki adet kitaplık, Arvato Lojistik ve Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. 81225110457305 Horoz takip numaralı gönderim için üç gündür “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak ürünler hala elime ulaşmadı.
Horoz’un gönderi takip linkine girdiğimde siparişim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yine sadece “gün içinde teslim edilecek” denilerek net bir bilgi verilmedi ve teslimat hala gerçekleşmedi.
Günlerdir evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve gün içinde gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
12 şubattan beri her gün gün içinde teslim edilecek diye mesaj yollayıp hala kargoyu yollamayan Horoz Lojistik firmasını bugün yine aradığımda yine aynı şeyler söylendi. Yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini. Günlerdir kargo bekliyorum bu nasıl bir yoğunluktur
