to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2023 tarihinde IKEA'dan "frıheten bazalı yataklı köşe kanepe, hyllie koyu gri" ürününü 11549 TL'ye sipariş ettim. Ailem deprem bölgesinden geleceği için, acil bir ihtiyaç olduğundan çok araştırma yapmadan internet üzerinden hızlıca sipariş verdim.
Ürün genel olarak çok kalitesiz hissi verdi. Şu ana kadar gözüme çarpan sorunlar aşağıdaki gibi:
- özellikle resmini de paylaştığım gibi ürün geldiğinde baza olmayan kenarın tüylenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmesi ve tüylenmenin birkaç hafta içinde artması (bu şikayeti oluştururken baza kısmında da tüylenmeler olduğunu fark ettim, geldiğinde mi böyleydi çok emin değilim) gerçekten kumaşın kalitesiz olduğunu gösteriyor. Hatta kullanılmış olduğundan bile şüpheleniyorum, bu konuda IKEA'dan bilgi bekliyorum.
Bazanın alt kısmında küçük havalandırma olan bölümün yanında kırık vardı. Koltuğu şu an ters çeviremediğim için resmini çekemedim.
Koltuğa otururken kalkarken, hareket ederken gıcırtı sesleri çıkıyor. Belki 10 yıldan fazla süredir kullandığım IKEA Ektorp 3'lü koltukta hala böyle bir sorun yok.
Resimden çok anlaşılıyor mu bilmiyorum ama yastıkları da oldukça ince ve kılıfını tam doldurmuyor.
Son dönemde IKEA ne yazık ki kalitesiz ürünleriyle hayal kırıklığına uğratıyor. Örneğin aldığım agotnes yatak kısa sürede tüylendi. Yine aldığım neıden/luröy karyola, yatakta hareket edince çok fazla gıcırtı sesi çıkarıyor. Bu ürünlerle ilgili şikayette bulunmamıştım, ancak koltukla ilgili hem fiyatının yüksek olması hem de sorunların çok olması sebebiyle şikayette bulunuyorum.
1.5 aylık süreçte misafirlerim olduğu için ve deprem nedeniyle önceliklerim farklı olduğu için koskoca ürünün demontajı ve iadesi ile uğraşmak istemedim ve henüz yazabildim. IKEA bu kötü deneyim sebebiyle, ne yapar bilmiyorum, ama ev eşyalarının neredeyse tamamı IKEA olan biri olarak bir çözüm/telafi sunulmazsa bir daha IKEA'dan alışveriş yapmayacağım. İnsanların da bundan haberdar olmasını istiyorum.
22 Eylül tarihinde IKEA internet sitesinden 162209258809686 numaralı siparişimle Valevag yatak ve Grönamararant yastık satın aldım. Siparişimden kısa süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürünlerde %20 indirim ve 5000 TL’lik alışverişe 500 TL hediye puan kampanyası başlatıldığını gördüm. Henüz 14 günlük cayma ...
IKEA’dan mobil uygulamanız üzerinden Brimnes Afjäll divan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için bir mobilyacı çağırdım. Kurulum sırasında, divanın yatak konulan kısmındaki ahşap çıtalara takılması gereken vidaların yarısından fazlasının kutudan çıkmadığı ve yine yatak kısmındaki ahş...
IKEA'dan satın aldığım Hemnes divan için tam 40 adet vida eksik gönderildi. Bulunduğum şehirdeki tüm hırdavatçı ve mobilyacıları gezmemize rağmen söz konusu vidaları temin edemedik. Ürünün yurt dışı menşeli olması sebebiyle sipariş de veremedik. Bu süreçte ücretli usta tuttuk, fakat parçalar eksik o...
Yaklaşık 1,5 yıl önce IKEA’nın internet sitesi üzerinden Tarva model karyola satın aldım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra evde tahta kurusu problemi ortaya çıktı ve yaptığım internet araştırmalarında aynı model karyolayı alan pek çok kişide benzer sorunların yaşandığını gördüm. Bu durumun aldığ...
Yorumlar