to read complaints and reviews, or file yours.Ankara IKEA mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında yönlendirilen nakliye ve montaj firmalarıyla teslimat sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatlar için genellikle 16.00–19.00 saat aralığı veriliyor ve bu zaman aralığı konusunda hiçbir esneklik tanınmıyor. Tüm ev halkının çalıştığı, iki
Yaklaşık 3 yıl önce Kartal IKEA mağazasından aldığım Hermes çocuk yatağının altındaki tahta parçalardan biri yaklaşık 1 ...ay önce kırıldı ve yatak şu anda kullanılamaz durumda. Çocuk yatağı olduğu için güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Aile kartım olmasına rağmen, o dönem ürünü aile kartıma işl
23 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Kartal mağazadan, balkonum için Çin üretimi Kolbjörn 606.018.62 kodlu metal dolabı satın al...dım. Kurulumu evde kendim yaptım ve montajın neredeyse sonuna geldiğimde, son kapakta montaj kılavuzunda gösterilen mıknatıslı vida için olması gereken deliğin hiç açılmadığını far
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Olseröd yan sehpa satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, üzerin...e sadece bardak bıraktığımda bile iz kaldığını fark ettim. Su döküldüğünde ise yüzeyde kocaman bir lekeye dönüştü ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Sehpanın normal, gündelik kullanımda
Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz
Merhaba, 11.04.2026 tarihinde mutfak alımı sağladık. Öncesinde IKEA gelip ölçü aldı. 09.05.2026 tarihinde ise montaj içi...n geldiler, buraya ölçü uygun değil deyip geri gittiler. 15 dakika sonra yanlış projeye bakılmış diye geri dönüp montajı sağladılar. Bazı parçaların fazla gönderildiği iadesi olmas
IKEA’dan satın aldığım gardırop ve oyuncu koltuğunun teslimatı, IKEA’nın anlaşmalı firması Horoz Lojistik tarafından 11 ...Mayıs 2026 tarihinde adresime getirilmesi gerekirken, evimin yaklaşık bir sokak ötesine bırakılarak teslim edildi. O sırada ben evde değildim, aile bireylerim evdeydi. Babamın bel
03.05.2026 Pazar günü saat 16.56’da fiş numarası 0275 olan alışverişimden yaklaşık 30–40 dakika önce ailemle birlikte Ba...şakşehir’den Bayrampaşa IKEA mağazanıza geldim. Bebek arabası aracımıza sığmadığı için çocuğum için koltuklu bir Scooter ile giriş yapmak istedim. Girişte görevli güvenliğe, çocuğ
01.05.2026 tarihinde saat 22:42’de telefonuma IKEA Aile hesabıma ait bir SMS doğrulama kodu geldi. O sırada ne IKEA Aile... hesabıma giriş yapıyor, ne şifre yeniliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştiriyordum. İşlem bana ait olmadığı için bu durum hesabımın güvenliğiyle ilgili endişe duymama neden o
01.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden knoxhult model mutfak dolabı için 160104265551726 numaralı siparişi oluştu...rdum. Siparişim, Horoz Lojistik tarafından 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün m027966 gönderi kodlu ürünüm için “70 dakika içerisinde a
19 Nisan günü saat 14.30‑14.35 sularında Ümraniye IKEA Småland oyun alanındaki top havuzunda 3 yaşındaki oğlum çok tatsı...z bir olay yaşadı. Asker kıyafeti giyen oğlumun üzerine, top havuzunda, kilolu, koyu saçlı, beyaz tişörtlü ve pijamayı andıran çizgili eşofmanlı bir çocuk kendini atarak oğlumu dar
18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ümraniye IKEA mağazasında iade işlemi için bulunduğum sırada, hem uzu...n bekleme süresi hem de personelin saygısız tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Küçük çocuğumla beraber iade bölümünde yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldı
15 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında IKEA Ankara mağazasında ailece yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Ö...nce ben ve iki küçük çocuğum mağazadan alışveriş yaptık, sepetimizi doldurduk. Eşim yanımda olmadığı, taşıyamayacağım ve ödeme yapacağım kart da onda olduğu için, sepeti kasadaki ç
Nisan 2025’te IKEA’dan ramnefjall model yatak karyolasını internet üzerinden sipariş no 211304257553366 ile satın aldık.... Kurulumdan yaklaşık üç ay sonra, Kasım ayında karyolada çok ciddi bir tahta kurusu istilası olduğunu fark ettik. O tarihten bu yana, yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Evde
Yaklaşık bir ay önce IKEA Aile hesabımda kayıtlı e‑posta adresimin yanlış göründüğünü fark ettim. Sistem, e‑posta adresi...mi “t*************@telefonnumaram.com” benzeri hatalı bir formata dönüştürmüş ve bu nedenle hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan adresimi güncellemeye çalıştığımda yeni
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İstanbul Forum IKEA mağazasının yemek bölümünde, giriş tarafındaki al...anda ailemle birlikte yemek yiyorduk. Hiçbir uyarı veya açıklama olmadan, bir anda üzerimize yukarıdaki havalandırma kısmından yoğun şekilde toz yağdı; neye uğradığımızı şaşırdık.
İki hafta önce 7 Şubat’ta Kartal IKEA mağazasından IKEA Aile Kartı numarama tanımlı olarak iki adet 2 çekmeceli komodin ...satın aldım. Ürünlerden birinin üst kısmının defolu olduğunu, ancak montajın sonuna geldiğimizde kapak kısmında sorun olduğunu fark ettik. Bugün, şu an mağazadayken, defolu olan k
03.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Billy cam kapaklı kitaplık, beyaz, 80x30x202 cm ürünü satın aldım. Ü...rün paket olarak geldi ancak kapaklardan birinin üzerinde, tamamen gereksiz ve görünen bir yerde delik şeklinde bir iz vardı ve bu durum dolabın görüntüsünü bozuyordu. Fiyatı diğer
13.01.2026 günü Ümraniye IKEA mağazasından bir koltuk satın aldım, ürün bedelini ve nakliye ücretini mağazada peşin olar...ak ödedim. 15.01.2026 günü için, verdiğim adrese saat 09:00 ile 22:00 arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün içinde arayıp teyit ettiğimde de saat 22:00’ye kadar geleceğ
IKEA’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, ayrıca firmanıza üye de değilim. Buna rağmen bugün saat 22:05’te telefonuma “A...ile Hesabı doğrulama kodu” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunuyordu. IKEA ile herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı için bu SMS’in ned
30 Aralık 2025 akşamı saat 20.15 civarında ailemle birlikte Anatolium IKEA mağazasından ev tekstili ve mutfak ürünleri a...lışverişi yaptık, kasada ödememizi yaptık ve ardından İsveç restoranında yemek yiyip çıkışa doğru yöneldik. Otoparka inmek üzere asansöre yürürken güvenlik görevlisi tarafından dur
20 Ekim 2025 tarihinde IKEA Forum Bornova İzmir mağazasından Havsen 62X48 ölçülerinde porselen mutfak evyesi satın aldım.... Mutfak tadilatının son aşamasında, Aralık ayının ilk haftasında evye yerine takıldı ancak evye ile birlikte satıldığı ve kutuda olduğu söylenen bir parça kutunun içinden çıkmadı.
IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ...kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü
Bugün Bayrampaşa IKEA mağazasını 5 aylık bebeğimle birlikte ziyaret ettim. Mağaza içerisinde bulunan anne bebek bakım od...asını kullanmak istedim çünkü bebeğimin altını değiştirmem ve aynı zamanda çok aç olduğu için emzirmem ya da mamasını hazırlamam gerekiyordu. Anne bebek bakım odasının kapısında "
