IKEA 
2.5 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.5 - Beş Yıldız%23.8
- Dört Yıldız%14.3
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%50.8
Marka Profili
IKEA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
IKEA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
IKEA 58 şikayet listeleniyor.
IKEA Kırık Ürün Mağduriyeti
Merhaba 18.01.2021 tarihinde Ümraniye mağazasından aldığım tarafıma kargo ile gelen friheten marka koltuğun 8031**34 kodlu bazalı olan uzanma bölümü kırık çıkmıştır bu sebep ile kurulumunu yapamadım. Mağazadan aldığım diğer parçaların kurulumunu özel montaj personeline yaptırdım koltuk için 2. Defa ...
Ikea - Hatalı Ürün Gönderimi Sorunu
13.01.2021 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın almış ve olduğumuz 16.01.2021 cumartesi günü tarihi için nakliye hizmeti isteyip ücretini ödediğimiz yataklı kanepe friheten 192.975.67, geçtiğimiz cumartesi günü IKEA nakliye hizmeti tarafından eksik ve yanlış parçalarla koltuğumuzu teslim etm...
1 DestekçiIKEA Friheten 3'lü Kanepe Kalitesizliği
IKEA'dan temmuz ayında friheten 3'lü kanepe aldık. Ürünü yatak haline getirdiğinizde orta kısımda 2 adet metal parçanın belimizi ciddi rahatsız ettiğini gördük ve hatalı ürün olabileceğini düşünerek IKEA'Dan ekspertiz istedik. Gelen farklı 2 eksperde üründe hata olmadığını ve ürünün böyle olduğunu s...
IKEA Friheten Köşe Koltuk Kumaş Hatası
Aynı ürünün muadillerinin piyasada üçte bir fiyata satılmasına rağmen marka güvenilirliğini göz önünde bulundurarak IKEA'dan alma gafletinde bulunduğumuz friheten köşe (hyllie) kumaş iki ay kullanmanın sonunda ciddi anlamda tülerme sorunu göstermiştir. İlgili markadan istediğimiz servis desteği yoll...
IKEA Friheten L Koltuk - Yatak Kısmı Raydan Çıkıyor Ve Koltuk Köşesi Yamuk
Merhabalar, Müşteri hizmetlerinden ulaşamadığım için buradan yazmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 buçuk senedir kullandığım friheten model l koltuğun yatak kısmı açılırken raydan çıkıyor ve yatak olarak kullanılamıyor, sabit kalmıyor. Yatak kısmını sabitleyen kenar ayakları yamuk duruyor. Maalesef ...
IKEA Friheten Koltuk Kalitesizliği
Friheten isimli üçlü kanepenizi alalı 11 ay oluyor. Oturduğum yerde deformasyon, çökme ve renk değişimi oldu. Ayrıca koltuk oturunca kalkınca seste yapmakta. Evde tek basıma yaşıyorum. Bu koltuğu tek başıma kullanıyorum. Çok dikkatli kullanmama rağmen koltuğun bir bölümü eski gibi gözüküyor. Koltu...
1 DestekçiIKEA Friheten Koltuk Tüylenme
Aldım koltuk daha 2 ay olmasına rağmen tüylenme problemi gerçekleşmiştir ürünü me acil bir şekilde bakılmasını istiyorum IKEA dan bu koltuğu aldığım için gerçekten pişmanım IKEA gibi bir kurumsal firmadan böyle bir ürün beklemezdim. Keşke almasaydı buradaki şikayetleri okuyunca hak verdim
IKEA Friheten L Koltuk
Perşembe günü almış olduğum koltuk kurumak için açtığımda yanlış Visa montalanmis olduğunu gördüm ve kimsede ulaşamıyorum. Nasıl bu şekilde bir hata yapılıyor anlamıyorum. Şu an koltuğum ortada kaldı hiçbir şekilde kurulum yapamıyoruz Umarım en kısa sürede çözüm bulurlar.
1 DestekçiIKEA Friheten Model Koltukta Tüylenme
Aldığım bej rengi friheten model köşe koltukta kısa sürede tüylenme meydana geldi müşteri hizmetlerine değişim için başvurdum şikayet kaydım oluşturuldu ama günlerdir geri dönüş yapılmıyor bu yüzden 2 defa daha müşteri hizmetlerini aradım fakat yine de dönüş yok. Koltuğun değiştirilmesi hakkında en ...
IKEA Friheten L Koltuk Hakkında.
Merhaba, yaklaşık 6 aydır evde olmadığımız halde kullandığımız koltukta aşırı tüylenme ve en önemlisi baza kısmında kırık var, koltuğun sol tarafında ise vidaların açılması sorunu var. Birebir IKEA kurulumunu yaptı ancak tüm evimin eşyalarını buradan almama rağmen hiç memnun kalmadığım bu koltuğun d...
2 DestekçiIKEA Montaj Sıkıntısı Ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti
5 Ekim 2020 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığımız friheten bazalı yataklı köşe kanepe, hyllie koyu gri koltuk için "10/10/2020" tarihi için teslimat "20/10/2020 tarihi için ise kurulum randevusu verdiler. Teslimat için ayrı bir ücret almalarına karşın siteni kapısına kadar gelip eve kada ta...
2 DestekçiIkea Friheten Koltuk Tüylenme Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce haziran ayında IKEA Friheten Koltuk satın aldım, aşırı derecede tüylenme yaptı. Daha üstüne doğru dürüst üstünde oturmadık bile. IKEA bilindik ve kaliteli bir marka olduğu için onu seçtik. Firmadan acilen soruna çözüm talep ediyorum.
1 DestekçiIKEA Friheten Koltuk Tüylenme Sorunu
IKEA kalitesine güvenerek ve gerçekten beğenerek aldığımız Friheten l koltuğu daha bir sene bile olmamasına rağmen aşırı derecede tüylenmiş durumda. S...
IKEA L Koltuk Tüylenme Sorunu!
Henüz 2 aydır kullanmış olduğum Friheten l koltukta aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum, evcil hayvan beslemiyor ve az kullanılmış olmasına rağmen koltuk kendiliğinden tüyleniyor. Müşteri hizmetlerini ısrarla aramama rağmen ulaşamıyorum, o yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Ürünün iadesini yapmıyorsa...
2 DestekçiIKEA Friheten L Koltuk Tüylenme Sorunu
L koltuğu alalı daha 3-4 ay olmadı. Koltuk o kadar çok tüyleniyor ki, ne yapacağımızı bilemedik. Evde evcil hayvan yok. Koltuk daha çok yeni ve yeteri kadar oturulmadı bile. Bu kadar tüylenmesi normal değil. Konu ile ilgili yardımınızı rica ederim.
IKEA Frıheten Bazalı Yataklı Köşe Kanepe
IKEA Bayrampaşa'dan 2018 Aralık ayında aldığım friheten köşe kanepe kısa sürede tüylenme yaptı. Üzerinde herhangi bir işlem yahut yıkama silme yapmama...
“Sorunumun çözümümde yardımcı olan tüm IKEA personeline tesekkur ederim”