to read complaints and reviews, or file yours.IKEA - 10 Yıl Garantili Pax Gardırop Gövde Ürününün Arkasında Durmadı.
IKEA Bursa mağazasından 21.10.2023 tarihinde 10yıl garantili 20214546 ''kodlu pax gardırop gövde'' satın aldım. 22.10.2023 tarihinde evde kurulum yaparken montaj 17. Aşama çevirme yaparken ürün dağıldı. Montaj noktalarından patladı. Görsellerde mevcut. 444 4 532 numarayı arayıp talep oluşturdum. Evime ekspertiz geleceği ve ürünün o şekilde beklemesi söylendi. 23.10.2023 tarihinde aradılar ve fotoğraf istediler, mail ile gönderdim. 24.10.2023 tarihinde aradılar ve kullanıcı hatası olduğu cevabını aldım.
10 yıl garantili bir ürünün kalitesi fotoğraflarda gözükmektedir. Montaj noktalarının patlaması ürün kalitesini göstermektedir. Ürünü yerinde incelemeyip, buna nasıl karar verildi vs açıklama yapılmadı. Evime ekspertiz geleceği söylendiği için odamı 2 gün kullanamadım. Sonuç olarak 10yıl garanti adı altında satılan ürünün, arkasında durulmadı. Maddi ve manevi mağdur oldum. IKEA ürünü aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
