Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Uzayan Değişim Süreci

profile
İpek
10 Ocak 2025 09:58
927

IKEA firmasından 15.12.2024 tarihinde internet üzerinden Stockholm adında yuvarlak bir ayna siparişi verdim. Ürünüm bana ulaştığında hasarlı geldi. Bende değişim talebinde bulundum ve kargomu akabinde çıkartıp, değişim talebi isteğimi firmaya bildirdim. Maalesef ürün hala elime ulaşmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise değişim talebiniz için inceleme devam ediyor diye bilgi aldım. Bu süreç niye bu kadar uzun sürdü? Ne zaman değiştirilmiş ürünüm tarafıma gönderilecektir? Ürünün hasarlı gelmesinin sıkıntısı çekiyoruz fakat tarafımıza firmadan bir dönüş olmuyor. Acil olarak tarafıma resmi bir açıklamada bulunmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahattin
Bahattin

Aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir geri dönüş alamadığım gibi zar zor ulaştığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor

Hasarlı Ürün Ve Uzayan Değişim Süreci
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Selen
24 Ağustos 2023 14:25
464
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Ve Yurtiçi Kargo İle Çözülmeyen Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Gizem
15 Ocak 2025 13:29
873
IKEA Ve Yurtiçi Kargo İle Çözülmeyen Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Özlem
05 Kasım 2023 12:56
738
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri