to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Koç Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji bölümünde Prof. Dr. S**** A****’den randevu almaya çalışıyorum; ancak 6 aydan fazla bir süredir hiçbir şekilde randevu verilmiyor. Dermatoloji sekreterleri, her aradığımda ayda sadece bir hafta randevu verildiğini, sürekli aramam gerektiğini ve daha çok sürekli gördükleri hastalarına baktıklarını söylüyorlar. Eski hastası olmama rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Ayrıca randevu için Koç Üniversitesi Hastanesi ile muhatap olmamıza rağmen, Prof. Dr. S**** A****’in Amerikan Hastanesi’nde hasta kabul ettiği söyleniyor. Ancak Amerikan Hastanesi’nin doktor listesinde adı görünmediği halde orada hasta gördüğünün ifade edilmesi de kafamı karıştırıyor ve kurumsal açıdan rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Tüm bu süreçte sekreterin iletişimi de çözüm odaklı değil; adeta “bugün git, yarın gel” şeklinde oyalandığımı hissediyorum. Eski hastası olmama ve uzun süredir çabam rağmen randevu aşamasını geçemediğim için herhangi bir kayıt bile oluşturulamıyor.
Koç Üniversitesi Hastanesi’nden beklentim, Prof. Dr. S**** A**** için makul bir zaman diliminde randevu oluşturulması ve bu konuda açık, şeffaf ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhabalar, ben 5 Temmuz günü Koç Üniversitesi Hastanesi'nden randevu almaya çalıştım ancak Gastroenteroloji bölümüne en erken 5 Ağustos'a vereceklerini söylediler. Aciliyetli bir durum varsa F**** A**** Bey'in asistanı M**** Hanım'a ulaşarak durumu bildirebileceğimizi söylediler. Tamam dedik, M****...
Koç Üniversitesi Hastanesi'nin dermatoloji doktorlarından ***** ***** hiç memnun kalmadım! Dermatoloji bölümünden **** ***** tedavi olmaya gittiğimde asla benimle ilgilenmeyip, sandalyeye oturur oturmaz beni psikiyatri bölümüne yönlendirdi! Benim istek ve talebim sonucunda beni tedavi etme tenezzül...
Biz yıllardır ailecek Amerikan Hastanesi ve Koç Üniversitesi Hastanesi'ne geliyoruz. Benim Amerikan Hastanesi'indeki Endokrinoloji bölümünden doktorum A*** S******* tahlillerimi daha uygun bir fiyata yaptırabilmem için beni Koç Üniversitesi Hastanesi'ne yönlendirdi. Bunun içinde öncesinde istek kağı...
Eşim S*** Ö****, 3 Ekim’de Koç Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri bölümüne başvurdu. Verilen ilaçtan sonra elinde ve kolunda ciddi, çok belirgin titreme başladı. Eşim, bu yan etkiden dolayı doktoruna ulaşmak için defalarca telefon etti ancak danışma ve sekreter aracılığıyla “Biz sizi arayacağız” deni...
01.08.2024 tarihinde kızımı dermatoloji bölümünde saat sabah 8.00'de olan randevusuna 8.25'te götürdüğümüzde, Dr. Hanım'ın cevabı 'bir daha geç gelirseniz almam' oldu. Kendisine hiçbir cevap vermedim ama şimdi detay vermek istiyorum. Almazsan ne olur? Dr. Hanım çok mu kayıp benim için? Başka hiç mi ...
Yorumlar