IKEA'dan 132406257711416 numaralı siparişle aldığımız bebek karyolasını iade etmek istediğimizde tam 7 gündür üst üste a...ramamıza rağmen hala iade almayan ve ücret iadesi etmeyen ıkea büyük hayal kırıklığı yarattı. Halen müşteri hizmetleri, döneceğiz diyor ama asla dönüş yapılmıyor. En sevdiğimiz mar...
Touche isimli firmadan verdiğimiz siparişe istinaden gelen ürünü iade olarak geri gönderdik. Haftalar oldu fakat sürekli... "iade edeceğiz" demelerine rağmen hala iade yapılmadı. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Gibi çevremdeki herkesi de bu konuda bilgilendiriyorum.
1
Dyson V15: Kronik Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dyson V15 süpürgemizin haznesinin lastiği yerinden çıktı ve yaptığımız araştırmalara göre bunun bu modelde kronik bir so...run olduğunu öğrendik. Dyson gibi bir markada böyle bir üretim hatası olması zaten kabul edilemezken, müşteri hizmetlerinizin ilgisizliği durumu daha da vahim hale getiriyor.
Çağr...
Büyük bir sipariş kepazeliğiyle karşı karşıyayım. Defalarca kez sipariş verdiğim e-bebek'ten siparişim kargoya verildi ş...eklinde bilgi veriliyor. Kargo şirketi ise asla teslim almadığını söylüyor. Kargo şirketi kolay gelsin firmasına kargo numarasını girdiğimde zaten böyle bir numarada kargo olmadığı...