Arvato’nun Teslim Etmemesi IKEA Koltuk Modüllerim 5 Gün Bekliyor

IKEA’dan aldığım koltuk modüllerinin teslimatı Arvato tarafından bir türlü adresime ulaştırılamadı. Karabağlar’daki adresime teslim edilmesi gereken IKEA-160702269111456 sevkiyat numaralı kargom için salı gününden bu yana yaklaşık 5 gündür bekliyorum, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem Arvato hem de IKEA ile iletişime geçtim; sadece bilgi notu aldıklarını ve ileteceklerini söylediler, fakat somut bir adım atılmadı, ne net bir tarih verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimdeki koltuk modüllerinin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Karabağlar’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca IKEA’nın, teslimat konusunda yaşattığı bu aksaklıklar nedeniyle Arvato ile çalışmayı bir kez daha gözden geçirmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.