to read complaints and reviews, or file yours. 
Alyans Sigorta’da 5002***65 numaralı poliçem kapsamında çektiğim ihtiyaç avansına bağlı olarak yapılan sigorta poliçesinin iptalini yaklaşık 1 ay önce talep ettim. Poliçe iptal edilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2.800 TL tutarındaki iade tarafıma hâlâ yapılmadı ve her seferinde oyalanıyorum. Bu süre...
Akbank ile yaşadığım iki ayrı konuda hem bilgilendirme eksikliği hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak, 28.11.2025 tarihli ve 8025372430 numaralı chip-para başvurumla ilgili yaptığım görüşmede, bana en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi....
Yaklaşık Haziran ayında Aktif Bank tarafından telefonla aranarak tarafıma onaylı 125.000 TL ihtiyaç kredisi olduğu bildirildi. Bankada herhangi bir kartım veya aktif mobil bankacılık hesabım yoktu, sadece Passolig kartım bulunuyordu. Görüşme sırasında krediyle ilgili faiz oranı konusunda net ve açık...
Trendyol üzerinden Media Markt resmi satıcısından Grundig OLED TV 55GHO9900B model televizyon satın aldım. Alalı yaklaşık 8–9 ay oldu. Televizyonu çok sık kullanmadığım için başta önemsemedim; ancak ilk günden beri devam eden bir sorun var ve artık internet ihtiyacı duyduğum için bu problem oldukça ...
Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’ne bağlı maaş hesabımda bulunan bloke ile ilgili olarak günlerdir bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeli 24 gün olmasına rağmen maaş hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı ve bu konuda acil olarak bilg...
Passo taraftar kartıma bugün 5.000 TL yükleme yaptım. Normalde bu bakiyenin iade edilebildiğini bildiğim için, ihtiyaç halinde paramı geri çekebileceğimi düşünüyordum. Ancak ilk kez yükleme yapmama rağmen, şu anda bakiyemi geri transfer edemiyorum ve param kartta bloke olmuş gibi duruyor. İşlemi n ...
"Gerçekten sıkıntılı ve stresli süreci bugün itibariyle beni arayan Mehmet Bey çok güzel organize ederek ve süreci yöneterek markaya olan güvenimin daha da artmasını sağladı. Emek ve çaba gösteren herkese teşekkür ederim. En başta Mehmet Bey'e"
Ova Endüstri tarafından 04.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde önemli ürünlerin bulunduğu 903997029529 takip numaralı kargom, kutunun üzerinde açıkça teslimat adresim yazmasına rağmen fatura adresime yönlendirilmiş, ardından da tamamen alakasız bir şekilde Arnavutköy şubesine gönderilmişti...
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmak artık neredeyse imkânsız hale gelmiş durumdadır. Bankayla ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için uzun süredir defalarca kez arama yapmama rağmen, sistem sürekli farklı yönlendirmeler yapmakta; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkânı ...
ING Bank internet bankacılığı üzerinden fon ekstreme bakmak istediğimde Eylül ayına ait fon ekstremin görüntülenmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Eylül ayı ekstresi hala sistemde görünmüyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...
Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bankanın müşterisi değilken bu kampanyayı görünce faydalanmak istedim ve sadece bu fırsat için Garanti BBVA müşterisi oldum. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda baş...
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
HP Smart Tank 515 model yazıcımda bir süredir renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcıda yüklü olan kartuşların tamamı orijinal HP mürekkebi olmasına rağ...
24.11.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Hayat Sigorta tarafından 1.553 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak 03.12.2025 tarihinde hem Zurich Sigorta çağrı merkezi üzerinden hem de i********@zurich.com e-posta adres...
02.12.2025 tarihinde Medico Turtle isimli siteden 72142 numaralı siparişi verdim ve 1.259,91 TL ödemesini yaptım. Siparişim yaşlı hasta bezi olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi, bu nedenle gerçekten mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz internet hizmetim 6 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde internet kullanamıyorum. Her ay 479 TL ödememe rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve çözmeye çalıştık...
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve gerçek anlamda açık onayım olmadan sistem tarafından zorunlu olarak 'Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası' yapılmış ve bu işlem karşılığında 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL prim kesintisi gerçekleştirilmişt...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili kutucuğu özellikle işaretlemediğim halde, hesabımdan 7.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Onay vermediğim bu sigorta için tahsil edilen 7...
30.09.2025 tarihinde Fuzulev ile araç sistemine dahil olarak 1.500.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım. Hizmet bedelini ve taksitlerimi düzenli ödeyerek 2026 yılında teslim alacağım söylendi. Bu kapsamda bugüne kadar toplam 105.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ödemelerde zorlanacağımı ve artık ara...
08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü satın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y...
26.11.2025 tarihinde saat 19:25’te koctas.com.tr üzerinden 1082408384 numaralı sipariş ile toplam 2.999 TL tutarında radyatör petek satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte online ...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Xiaomi robot süpürge ve Xiaomi hava temizleyici satın aldım. 29 Kasım’da Aras Kargo'ya verildiği göründü, ancak ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ Aras Kargo’da ve teslimat şubesinde olarak görünüyor. Önce Aras Kargo firmasıyla görüştüm, bana opera...
07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo...
Garanti Bankası’ndan kullandığım 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte kesilen kredi prim iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, prim iadesiyle ilgili yardımcı olamayacaklarını, bu işlemin şubeden yapılması gerektiğini ilettiler. Ancak aynı anda şubeye g...
ihtiyaç