to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2015'den beri üye
Ebebek firmasından vermiş olduğum siparişim 5 gündür kargoya verilmedi. Her gün müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, veril...eceğini söylüyorlar ama hâlâ bekliyorum. Bez, pamuk gibi acil bebek ihtiyaçlarım var. Siteye güvenerek başka bir yerden tedarik etmedim. Bu gibi ürünleri göndermek için 5 gün bekle
Pull & Bear markasından 26 Haziran'da aldığım ürünler sadece "onaylandı" olarak görünüyor, tahmini teslim tarihleri 10 T...emmuz'du. Bu, paramızı alıkoymak gibi oluyor. Eğer ürün elinizde yoksa satış yapmayın, operasyonunuz yetersiz ise bu kadar büyük bir kampanyaya girmeyin. Hazırlayamıyorsanız veya t
Trendyol'dan aldığım Mango marka 4 ürünü aynı kargo poşeti içerisinde iade ettim. Trendyol express kargo firması paketi ...kapımdan aldı. Daha sonra Trendyol destek ten beni aradılar ve kaç ürün iade ettiğimi sordular. 4 ürün iade ettiğimi söyledim. Siparişlerim kısmında iade ettiğim 3 ürünün iadesi on
Ben de aynı sorunu yaşadım. Elit üyeydim ve hesabım mangonun eksik ürün iadesi bildiriminden sonra kapandı, araştırdığınızda bu konuyla ilgili çok fazla şikayet var. Mango sanırım iade kargo ücreti ve işçilik maliyeti için bir ürünün iadesini gelmedi bahanesiyle kesiyor ve kar etmeye çalışıyor. Ya da iade ekibinde ciddi bir güvenlik açığı var. Tabii ki Trendyol'un bu kadar benzer Mango bildirimine karşı, bir de elit müşterilerine yaptığı bu muamele çok üzücü. Tüketici hakem heyetinde benim de konum, umarım olumlu ilerler, siz de açın ve internetteki benzer şikayetleri de ekleyin bir dosya olarak, umarım gerçekten yönetimsel birilerinin dikkatini çeken mağduriyet sayısı çok artıyor.
Trendyol Mango mağazasından BES ürün aldım dört ürünü iade ettim. Ancak iki ürün iade edildi iki ürünün eksik olduğunu s...öylediler. Fakat bu imkansız aynı durumu daha önce de yaşadım lütfen kargoyu açan kişiler parçaları doğru saysınlar. Sürekli mağdur ediliyorum. Bir daha Mango ve Trendyol'dan alışv
Tamamen aynı durumu yaşadım, sanki ben yalan söylüyormuşum gibi yalancı konumuna koyulup üyeliğimin aktifliği kaldırılmıştı, Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım, sanırım tek yapabileceğimiz bu,
16 Haziran tarihinde sipariş verdim. Siparişim 3 ayrı gönderiye bölündü. Sipariş numaram: 5827196578. İlk teslimat soru...nsuz bir şekilde geldi. Üçüncü teslimat (en fazla ürünü içeren gönderi) Ebebek tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Biz defalarca aramasaydık tekrar gönderilmeye
Trendyol sitesi üzerinden Mango firmasından 30 Ocak 2024 tarihinde 3.291,92 TL tutarında yedi adet ürün (bir adet cüzdan..., bir adet kartlık, bir adet kazak, dört çift küpe) sipariş ettim (Sipariş No: 9019145985). Beş adet ürünü (bir adet kazak ve dört çift küpe) 6 Şubat 2024 tarihinde Trendyol iade t
