to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortası İptali Ve 509,70 TL İade Talebim Telefonla Engellendi
18.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 25.000 TL tutarında, 2 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından poliçe numarası s4982407-0 olan kredi hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 509,70 TL prim kesildi. Aynı gün sigortanın iptalini isteyince, telefonla Agesa’ya ulaşmaya çalıştım ancak hatlarda sürekli yoğunluk ve sıra olduğu söylenerek uzun süre bekletildim.
Telefon hattında sürekli bekletilerek müşterilerin caydırılmaya çalışıldığını, iptal işlemlerinin zorlaştırıldığını düşünüyorum. Yeni başlamış bir poliçe olmasına rağmen iptal sürecine erişememek mağduriyet yaratmaktadır.
Krediye bağlı hayat sigortamın derhal tamamen iptal edilmesini ve kesilen 509,70 TL prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
