Hamile Destek Seti Siparişi Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Ve Fiyatı Artmış

11 Eylül 2026 tarihinde e-bebek’in internet sitesi üzerinden 5841****27 numaralı siparişimle 5 Parça Hamile Destek Seti satın aldım. Siparişimi iş yerime verdim ve her gün işte olduğum halde ürünüm bir türlü teslim edilmedi.

Yaklaşık bir hafta boyunca sadece gecikme olduğunu düşünerek bekledim. Kargo firması Bir Günde Kargo’nun takip ekranına baktığımda gönderimin iade sürecinde olduğunu gördüm. Ne kargo firması ne de e-bebek tarafından bana herhangi bir arama yapılmadı, adresime gelindiğine dair bir mesaj ya da bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde kargo bana ulaştırılmadı.

Hamilelik sürecinde uyumakta zorlandığım için özellikle bu hamile destek setini acil ihtiyaç olarak almıştım ve günlerdir mağdur edildim. Üstelik ürünü 1.350 TL indirimli fiyatla almışken şu an sitede fiyatının yükseldiğini görüyorum, bu durum da siparişimin bilerek teslim edilmediği ve iade sürecine alındığı şüphesini doğuruyor.

Siparişimin iptal edilmesini değil, aynı koşullarda ve ödediğim fiyat üzerinden hamile destek setimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.