Kedi Maması Siparişi Transfer Merkezinde Takılı Kargo Gecikmesi

15 Eylül’de Trendyol üzerinden 482,54 TL ödeyerek kedi maması siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo’ya teslim edildikten sonra 16 Eylül gece saat 02.00’den bu yana kargo takipte “transfer merkezinde” görünüyor ve herhangi bir hareket ya da durum güncellemesi olmuyor.

Evcil hayvan maması gibi acil bir ihtiyaç için verdiğim siparişin günlerdir aynı lokasyonda beklemesi hem mağduriyet hem de endişe yaratıyor. Kargo sürecinin neden bu kadar uzadığı ve gönderimin neden aynı yerde beklediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

PTT Kargo’nun gönderimiyle ilgili net bir açıklama yapmasını, kargomun bekletilmeden işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.