İder Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Veya Bedel İadesi
İder firmasından Ayıplı ve kusurlu ürünün yenisi ile değişimi veya bedel iadesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz , Yaşadığınız durumla ilgili memnuniyetsizliğinizi anlıyor ve üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Ürün teslimatınızın üzerinden 6 yıl geçmiş olması nedeniyle mevcut durumun üretim kaynaklı olduğunun tespiti mümkün değildir.Bu durumda ürün kaynaklı bir sorumluluk üstlenmemiz mümkün değildir.Anlayışınız için teşekkür ederiz.Ürünle ilgili hizmetlerimizden faydalanmak için mağazamızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Sizde çok iyi biliyorsunuz ürününüzün kusurlu olduğunu kuruluma geldiği an kırıktı parça değiştirildi sonrasında peş peşe ürünlerde sorunlar çıktı koltukların kasaları kırıldı aradık ilgilenilmedi 6 yıl sonra dönüş yaptım bu yıl evi böcek sardı aradım taradım koltuk tan çıkıyor kasaların ham tahtadan fırınlanmadan çürümeye yüz tutmuş parçalardan yapıldığını gördüm alt astarı sökerek ve bu kullanım hatası değil. Ticaret Bakanlığı yönetmeliklerine göre mobilyaların kullanım ömrü 10 yıldır üretici bu süre zarfında servis sağlamakla yükümlüdür. Sizden kaynaklı kusurlu ürününüzün arkasında durmanızı rica ediyorum Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağım
İskelesi fırınsız ham kıymıklı tahta






















