to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Ereğli Merkez İder Mobilya mağazasından 12.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli bir takım olacağı söylendi ancak beklediğimizin tam tersi bir durumla karşılaştık. Koltuk takımının oturma süngerleri 2024 yılı Ağustos ayınd...
"Oldukça ilgili idi marka fakat bayi için aynı şeyi diyeceğim teşekkürler"
Ereğli İder Mobilya pişmanlıktır. Yaklaşık 9 ay önce evlendim, koltuk takımı aldım. Koltuklar defolu geldi. Görüşme sağladım, kendileriyle yaşattıkları mağduriyeti düzelteceklerini söylediler. 3 ay önce sıfır koltuk getirdiler, 2-3 gün sonra koltuklar esnemeye başladı. Şekil değiştirdi ve farklı ren...
2023 Mart ayında Kdz. Ereğli İder Mobilya'dan aldığım, 40.000 TL'ye satın aldığım salon koltuk takımının üçlü koltuklarının orta destek demirleri kırıldığı ve gergilerinin koptuğu için geçtiğimiz Aralık ayında garantisi bitmemesine rağmen Kdz. Ereğli İder Mobilya mağazasına söylediğimde bana kayıt o...
Zonguldak Ereğli İder mobilya mağazasından koltuk takımı aldık. Mobilya takım içerisinde iki üçlü bir berjer bulunmaktaydı. Geldiğinde bir üçlü ve bir berjerde kumaşta potluk ve dikim hatası olduğu için dükkanla görüşme sağlayarak ürünü almalarını ve düzenlenmesini talep ettik. Ürün 15 Temmuz da bir...
Kdz. Ereğli İder şubesinden aldığım geçen hafta kurulumu yapılan Line Yatak Odası, Oturma Odası, Yemek masası takımımda tüm ürünlerde bir sürü deforme (oyuk, çizik, soyulma vs.) vardı. Ürünleri mağazada bana High Class MDF olduğunu söylemelerine rağmen Sunta olarak teslim edildi. Tüm eşyalarımı sıfı...
Tam bir yıl önce Karadeniz Ereğli İder mağazasından koltuk takımı aldık. Almaz olaydık. Koltuğun önce orta destek ayakları kırıldı, şimdi de yayı atmı...
İder Mobilya Kdz. Ereğli şubesinden 30.000 TL'ye ibiza yemek odası aldım. Servis, konsolun kapaklarını iyi monte edememiş. Masa ise 5-6 yerinden çizilmişti. 'hemen değiştiririz' dediler. Konsol kapaklarını da geldiğinizde ayarlarız' dediler. Üç ay 'değiştireceğiz' diyerek oyaladılar. En son 'paranız...
Kdz. Ereğli İder Mobilya servis ağının hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Aldığım ürünlerin bir kısmında sorun olduğunu belirtmeme rağmen, değişim süreci oldukça uzun sürdü. Altı ay sonra arızalı ürünlerin bir kısmı değiştirildi, ancak yanlış ürünler gönderildi ve değiştirilen üründe de sorunlar y...
Zonguldak Ereğli İder Mobilya'dan Ekim ayında aldığımız koltuk takımı, Şubat ayına rağmen hala teslim edilmedi. Aradığımızda sürekli olarak 'yarın' yanıtını alıyoruz ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
"Şirket sahibi arayarak durum hakkında özür diledi, bizi onure etti. Gerekenin yapılacağı söylendi, teşekkürler"
Kdz. Ereğli şubenize gittik. Malum yıl sonu kampanyası var ve 2 gün kaldı; kesinlikle yatak odası takımı alacağız. Saat 19.00 sıralarında şubeniz açık...
Zonguldak Ereğli İder mağazasından aldığımız bazı ürünler kırık çıktı. Yetkili kişiye resimlerini gönderdiğimizde ürünlerin değişimi gerektiğini söylediler. Ancak verdikleri günde ürünleri almaya gelmediler. Telefonla aradığımızda ulaşamadık ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde şikayetimizi ilet...
Zonguldak Ereğli İder Mobilya'dan 2022 Kasım ayında almış olduğum mobilya geldiğinde çekmecesi kırık ve alçılıydı. Talep oluşturmama rağmen 1 senedir tarafıma yeni ürün tedariği yapılmamıştır. Başvurularım ve şikayetlerim sonucunda İder Genel Müdürlüğü tarafından sorunun çözüleceği söylenmiş; ancak ...
İder Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
