to read complaints and reviews, or file yours.
İder Mobilya’dan 17.12.2025 tarihinde bazalı yatak aldım. Yatak odama kurulduğu günden beri yataktan gelen, boğazı yakan... ve günlerdir geçmeyen çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Kokudan dolayı odaya bile giremiyoruz, yatağı da bu nedenle hiç kullanamadık. Odadaki yatakta 18 aylık bebeğim yata
İder Mobilya Beşyüzevler şubesinden yatak başlığı, koltuk takımı, TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Sevkiyat ücreti ...dahil tüm ödemeyi yaptım ve ürünler 16 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında orta sehpanın gönderilmediğini fark ettim. Durumu bildirdiğ
2020 yılında evlenirken İder Mobilya İstanbul MASKO mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. ...O dönem asgari ücret 2.300 TL iken salon takımı için yaklaşık 20.000 TL, yatak odası takımı için ise yaklaşık 15.000 TL ödedim. Kurumsal ve kaliteli olacağını düşünerek İder Mobily
2022 yılında Ereğli Merkez İder Mobilya mağazasından 12.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken uzu...n yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli bir takım olacağı söylendi ancak beklediğimizin tam tersi bir durumla karşılaştık. Koltuk takımının oturma süngerleri 2024 yılı Ağustos ayınd
2024 Mart ayında İder Serdivan şubesinden Line model sandalyeler satın aldım. Sandalyeler ilk geldiğinde hatalı çıktığı ...için değişim sağlandı; ancak bu kez de sandalyeleri doğru düzgün kullanamadan derileri kendi kendine dökülmeye başladı. Yaklaşık 5–6 aydır bu problem devam ediyor ve bu kadar kısa
"Sidar hanıma çok teşekkür ederim süreçle ilgili güncel detay bilgi verip indirim sağladı."
İder Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Sakarya şubesinden yaklaşık 30 bin t...l ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. 2hafta önce koltuğun yaslanma kıs
Yaklaşık 15 gün önce İder Mobilya Dudullu şubesinden köşe koltuk ve berjerin birlikte olduğu bir takım satın aldık. Satı...ş aşamasında ürün bize takım olarak anlatıldı ve bu doğrultuda 75.500 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan ve satış tamamlandıktan sonra ise evimize eksik ürün gönderildi, gönderilen
"Teşekkür ederim tarafıma ulaşıldı ve çözüm sağlandı."
"Yapılan ekspertiz sonucu kumaş farklılığı kabul edildi ve ürün değişimi yapılacağı iletildi. Markaya ve müşteri hizmetlerinden Sidar Hanım'a teşekkür ediyorum"
"Şikayetim üzerine Tüketici Hakem Heyeti tarafından dosya incelenmiş ve bilirkişi raporu sonucunda koltukların ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Hakem Heyeti süreci oldukça hızlı ilerlemiş olsa da firma ile yaşanan iletişim ve servis süreci nedeniyle çözüm beklediğimden daha uzun sürmüştür. Hakem Heyeti kararına göre ürünlerin firma tarafından geri alınmasına ve bedel iadesi yapılmasına karar verilmiştir. Karar doğrultusunda koltuklar teslim alınmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç yorucu olsa da yasal haklarımı kullanarak sonuca ulaşmış oldum. Benzer durum yaşayan tüketicilere yasal haklarını kullanmalarını tavsiye ederim."
İder Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Galata Üçlü Koltuk satın aldım; ancak mağazada denediğim teşhir ürünü ile tesli...m edilen ürün arasında belirgin bir Konfor farkı var. 13 Kasım 2025’te teslim edilen koltuk, teşhirdeki koltuğa kıyasla çok daha sert, oturumu daha yüksek ve genel olarak rahatsız
"İlginiz için teşekkürler"
İder Mobilya’dan 22.01.2025 tarihinde teslim edilen l koltuğu 01.03.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. ...Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından koltuğun oturma kısmında, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi sünger ezilmesi, yıpranma ve çökme problemi yaşamaya başladım. Özel
"Gerekli desteği sağladıkları için çok teşekkür ederim"
İder Mobilya’dan aldığım siyah C sehpa TB 257 model ürünümü yaklaşık Kasım ...2025 tarihinde teslim aldım ve ürünü normal şekilde kullanmaya başladıktan
Korkunç bir firma, 2 ay oldu sipariş vereli hala karyolamı getirmedi üsteli...k bana sattığı karyolayı teslimatı ertelediğimiz için başkasına satmış. Asl
"Genel müdürlükten arandım ve yetkili kisi bize destek oldu. Teşekkürler..."
"Markaya çok teşekkür ederim ilgilenen arkadaşa da ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Oldukça ilgili idi marka fakat bayi için aynı şeyi diyeceğim teşekkürler"
"Teşekkürler"
İder Mobilya’dan İstanbul Bağcılar şubesinden aldığım Misis yatak odası tak...ımında ciddi sorunlar yaşadım. Bazamızın yatağın oturduğu yerleri kırıldı,
İder mobilyadan yatak odası takımı aldım. Evleneli daha bir sene olmadı bütün komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceler...i çöktü ve rayları bozuldu. Servis ücret karşılığında tamirini yapıyoruz dedi. Bende kabul etmedim. Ürünlerinizi gelin alın ve ücret iadesi yapın dedim. Kabul görmedi. Tamirini yap
21 Ekim tarihinde İder Denizli şubesinden aldığım berjer, teslimat sırasında ayakları kırık ve tamirli olarak geldi. Ürü...nü teslim alır almaz durumu mağaza ile paylaştım ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Berjerlerin ayaklarının yeni ve sağlam ola
"Markanın yerel servisinden değil ama genel müdürlüğün el atmasından sonra sıkıntımız çözüldü bizim ile ilgilenen sidar hanıma özellikle teşekkür ederim"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden yaklaşık 7 ay önce 40.000 TL ödeyere...k yemek masası takımı satın aldım. Masanın üzerinde, teslimattan 7 ay sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
