to read complaints and reviews, or file yours.İder Mobilya Yanlış Teslimatı Sonucu Otopark Işıklandırması Hasarı Ve 1.000 TL Onarım Ücreti İadesi Reddi
İstanbul Sultangazi’de bulunan İder Mobilya bayisinden toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Ağustos ayında verdiğim bu sipariş, teslimat sırasında yanlış getirildi. Değişim için gelen İder Mobilya çalışanları ürünleri taşırken, sitemizin ortak alan otopark ışıklandırmasına zarar verdi.
Site yönetimi bu hasar için onarım yaptırdı ve benden 1.000 TL tahsil etti. Bu bedelin İder Mobilya tarafından karşılanması gerektiğini belirterek hem bayi hem de genel müdürlük ile defalarca görüştüm, WhatsApp yazışmalarında da durumu açıkça ilettim. Buna rağmen firmanın yetkili numaraları ve tarafıma dönüş yapan kişiler, zararı kabul etmediler ve 1.000 TL’lik onarım bedelinin iadesini yapmadılar.
Bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yapmış bir müşteri olarak, değişim ekibinin neden olduğu zararın bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sitede onarım için ödediğim 1.000 TL’nin İder Mobilya tarafından tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
