to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde İder Mobilya Ankara Şaşmaz şubesinden, 2 kapaklı boy askılı, 2 kapaklı çift askılı, 2 kapaklı kompl...e raf modül olacak şekilde toplamda 6 kapaklı dolap ve 2 kapaklı boy askılı modüle uygun raf olacak şekilde yedek parça satın aldım. Ürünü alırken dolap kulplarının tam boy olup ol
İder Ankara Şaşmaz mağazasından Şubat 2026’da salon takımı olarak 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer satın aldım, ürünl...er Mart 2026’da teslim edildi ancak sorunlar o günden beri bir türlü bitmedi. Berjerlerin iskelet renginin açık renk gürgen olmasını özellikle belirtmeme rağmen koyu ceviz olarak g
07.06.2026 tarihinde İder Mobilya Ankara Şaşmaz şubesinden Monza TV ünitesini satın aldım. Mağazada gördüğüm ürünle tara...fıma teslim edilen ürünün üst tablasında belirgin bir farklılık ve bize göre ürün kusuru olduğu için ürünü almak istemedim. Ürünü fiziki olarak teslim alıp iade sürecini başlattıla
Şubat ayında İder Ankara Şaşmaz şubesinden salon takımı, giyinme odası, yatak ve baza ile mutfak masa sandalye takımı sa...tın aldık. Ürünler zaten geç gelerek 23 Mayıs’ta teslim edildi ve o gün sadece salonun koltukları ile yatak-baza geldi, diğer hiçbir ürün teslim edilmedi. Eksik ürünler ise ancak 5
"Sidar hanıma çok teşekkür ederim"
"Merkezden olan ilgileri için teşekkür ederiz"
12 Nisan tarihinde İder Mobilya Ankara Şaşmaz şubesinden 3 adet çekyat siparişi verdim. Bu sipariş için 12 Nisan’da 15.0...00 TL, 12 Mayıs’ta ise 39.765 TL olmak üzere toplam ödememi tamamen yaptım. Sözleşmede “teslimat ve montaj firmamıza aittir” ibaresi yer alıyor, ne sözleşme esnasında ne de satış s
"Sidar hanım problemimi çözdü teşekkür ediyorum kendisine"
09.03.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz İder Mobilya’dan salon takımı olarak aldığım Alinda üçlü koltuk ve Anka tekli koltukl...arın döşemesi ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Üçlü koltuklarda kısa sürede çökme oluştu, oturup kalktıktan sonra kumaşta belirgin izler kalıyor ve koltuk yüzeyinde kırış
"Gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederiz"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde On Bank üze...rinden yaklaşık 76.900 TL tutarında, 4 taksitli ve 3 ay sonra ödemeli kredi
28 Aralık 2024 tarihinde Ankara Siteler İder Mobilya şubesinden aldığımız salon takımındaki iki adet üçlü koltuğun kumaş...ları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra bazı kısımlarından sökülmeye başladı. Ayrıca koltukta oturup arkaya yaslandığımızda sırt kısmı durduk yere açılıyor ve bu durum hem konfor
Ankara Şaşmaz İder Mobilya’dan Aralık ayında 2 adet gardırop aldık. Son ödemeyi 14 Aralık’ta kredi kartı ile yaptım, top...lamda yaklaşık 60 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdik. Ancak belirtilen teslim süresinde sadece 1 gardırop getirildi, ikinci dolabın ise Aralık ayının son haftasında geleceğ
2024 yılı Ekim ayında İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden Örse gardırop ...ve Örse sandalye satın aldım, ürünlerin kurulumu ise 2025 yılının Mayıs ayı
"Markanın yerel servisinden değil ama genel müdürlüğün el atmasından sonra sıkıntımız çözüldü bizim ile ilgilenen sidar hanıma özellikle teşekkür ederim"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden yaklaşık 7 ay önce 40.000 TL ödeyere...k yemek masası takımı satın aldım. Masanın üzerinde, teslimattan 7 ay sonra
20.01.2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden aldığım köşe dönmeli gardola...bın montajı sırasında köşe iç rafın tam sıkılmaması ve hatalı montaj yapılm
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim"
20.07.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu İder Mobilya şubesinden Oslo mode...l koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini kartla, toplam 80.000 TL olara
11 Temmuz'da İder Mobilya'nın İstanbul Avcılar şubesinden aldığım ürünler, Ankara şubesi tarafından teslim edildi. Tesli...mat sırasında, taşıma ekibi asansörsüz ürün taşımayacaklarını belirtti. Ancak bulunduğum sitede eşya taşımak için asansör kullanımına izin verilmiyor. Bu nedenle 1.100 TL asansör ü
27 Mayıs 2025 tarihinde @İder Mobilya Ankara siteler mağazasından almış olduğumuz ürünlerin tamamı 05 ağustos 2025 olmas...ına rağmen teslim edilmedi. Ne zaman arasak bir hafta sonra diyerek bizi oyaladılar. Ürünün teslim edileceği tarih geldiğinde ise kumaşı yanlış geçirdiklerini söyleyip yeniden ür
Aldığım gardırop ayıplı/kusurlu olarak teslim edildi. İder Mobilya Ankara İstanbul yolundan yeni aldığım gardırop, görse...llerde de görüldüğü üzere eksik ve darbe almış yerleri rötuş boyayla kapatılarak teslim edildi. İkinci el alınıp bana satılmış hissi uyandırıyor. Önce ayna kırık ve parçalar eksik
Ankara Şaşmaz Bulvarı İder Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının bazası...nın taşıyıcı parçaları henüz 10 kere bile açmamamıza rağmen, üzerinden 1 yı
Ankara İstanbul yolu üzerinden aldığım yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımının hepsinde bir sıkıntı va...rdı. Bunu firmaya bildirdim, yalnız ilgilenmediler. Defolu gelen ürünlerin değiştirilmesini istedim, yalnız değiştirilemez, onarım yapılır dediler ve defolu olan ürünleri tamir ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
