to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix.com üzerinden Altus marka bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişimi 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: IDE68c3falcbf9c0. Teslimat adresim Hatay Defne olarak belirtilmişti. Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçti...
IDE68c801187cle2 sipariş numarası ile İdefix'ten 15.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 20.000 mAh 2 Port Type-C 18W Siyah Powerbank siparişi verdim. 19.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edildi. Kargo poşeti sağlamdı. Fakat powerbank'in kutusu yırtılarak açılmış ve içinden kablosu alınmıştı. İdefix't...
06 Eylül’de İdefix üzerinden Contour Plus marka kan şekeri ölçüm stribi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bc370159f00). Ürün stokta gözüküyordu ve 1.850 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İzmir...
18 Ağustos’ta İdefix’ten Tanmob büyük, iki kapılı erzak dolabı siparişi verdim ve ürün elime hasarlı ulaştı. 22 Ağustos’ta iade talebimi ilettim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu süreçte iki kez küçük araç gönderildi, fakat ürün büyük olduğu iç...
23.01.2025 tarihinde İdefix e-ticaret sitesinden bir adet Sony PlayStation 5 DualSense oyun kolu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, sol analog kumandasının sürekli takılı kalma problemi ortaya çıktı. Bu sorun, ürünü aldıktan bir süre sonra başladı ve oyun deneyimimi ciddi şekil...
15/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Kitapaksesuar Kitap Kılıfı - Van Gogh Yıldızlı Gece ürününü 300,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Sipariş No: IDE68c7a6a1c3348). Siparişimin gönderileceği adres: Mustafa Kemal Mh. D*** g*** m*** Mustafa Kemal Mahallesi Anadolu Bulvarı No:** PK:06530 Çan...
İdefix üzerinden güvenerek Fijuplus 18.000 BTU siyah klima siparişi verdim. Ancak bana 12.000 BTU beyaz, alakasız bir model gönderildi. Ev tadilatım sebebiyle montajı bir hafta önce yaptırmak istedim, servis kutuyu açmadan ürünün yanlış olduğunu tespit etti ve iade etmem gerektiğini söyledi. Bir ha...
27 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Mchose g75 Pro %75 Cabbage Tofu Switch v3 RGB Kablosuz Hotswap Glacier Gradient Mekanik Klavye siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için aynı gün siparişi iptal ettim ve teslim almadım. Yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram:...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Önlem marka XL beden hasta bezi siparişi verdim. 18.09.2025 tarihinde ise bana hem farklı marka (Holder) hem de farklı beden (L) bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: IDE68c91184e3a37. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
İdefix üzerinden Foto Zeynep satıcısından Insta 360 X5 model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: IDE68cab12c0d863. Ürün henüz kargoda; ancak tarafıma düzenlenen faturada Vergi Kimlik Numarası (VKN) alanında telefon numarası yazılmış. Bu nedenle faturam hatalı düzenlenmiş görünüyor. Satıcı...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1.440 TL ödeyerek Melobuds marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c940bc2BB6b). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle canlı destek üz...
2025 yılı Ağustos ayında İdefix üzerinden Kiwi marka bir ağız duşu satın aldım (Sipariş No: IDE6892433BD7c7c, tutar: 824 TL). Ürünü aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, tam şarj olmasına rağmen çalışmadığını ve durduğunu fark ettim. Sorun yaşadığımda hemen iade talebinde bulundum. Ancak 'işleme konul...
"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."
14 Eylül Pazar günü saat 02:05’te İdefix üzerinden MSI Mag Coreliquid 240R V2 Siyah 240 mm sıvı soğutma ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 3 gündür iptal ve iade t...
"Teşekkürler"
Bir haftadır ne kargomu gönderiyorlar ne de iptal ediyorlar. İdefix sitesiyle kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüm, hâlâ bir gelişme yok. Ömrümde ...
12 Eylül’de İdefix üzerinden MSI Cyborg 15 A13VE-1252XTR model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c3f19747641). Siparişimin en geç kargoya verilmesi gereken sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Toplamda 7 gün bekledikten sonra, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma b...
"Hepsiburada firmasına teşekkür ederim."
14 Eylül'de İdefix üzerinden Emin Çelik ankastre ocak siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c653a963c2c). Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve herhangi ...
5 gün önce İdefix üzerinden Soundpeats marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c5d9517d168). Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetler...
07/08/2025 tarihinde İdefix’ten Altın Defter 2 isimli kitabı sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla Barbara'nın Doğumu isimli kitap gönderildi. Hatanın İdefix kaynaklı olmasına rağmen, iade sürecinde de mağdur edildim. İade için bana DHL Kargo iade kodu verildi fakat adresten iade yapılamadığını öğre...
13 Eylül’de İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulak içi kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c55742671ae). Siparişimin üzerinden 5 gün geçti ve ürün hâlâ kargolanmadı. 6.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...
10 Eylül’de İdefix üzerinden Güneş Çanta adlı satıcıdan Muggle marka okul çantası sipariş ettim (Sipariş No: IDE68c1919f66a31). Ürünün teslimat adresi İstanbul Üsküdar’dır. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 8 gün geçti ve çantam hâlâ elime ulaşmadı. 1.250 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
