to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Hedef Market adlı satıcıdan Kurt Bomsan marka, kbset e1 model elektronik kuş ve yabani hayvan kaçırıcı ...cihaz satın aldım. Cihaz şarjlı olmasına rağmen kutudan şarj aleti çıkmadı. Bu nedenle İdefix ile iletişime geçtim ve yönlendirmeleri üzerine ürüne iade talebi oluşturup geri gönde
İdefix üzerinden 4 adet Goodyear marka 195/60 r18 ebatlarında kışlık lastik siparişi verdim, ödememi sorunsuz bir şekild...e tamamladım. Ertesi gün lastik firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sipariş teyidi istedi, ben de siparişi onayladım. Günlerdir ürünlerin kargolanmasını beklerken
İdefix üzerinden bir TV ünitesi askı aparatı siparişi verdim. 21.09.2026 tarihli mail ile siparişimin kargoya verildiği ...bildirildi, ancak bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Yarın kargoya verilişinin üzerinden bir hafta geçmiş olacak olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı ve günlerdir herhangi
İdefix platformu üzerinden, GSM Online isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. 1 Hazira...n 2026 tarihli, IDE6a1d4eb40a16b numaralı siparişim kapsamında gönderilen bu ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hattıma, telefonun IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın 30 gün iç
İdefix üzerinden IDE69bf0f8c7276f numaralı sipariş ile Braun Id Collection Wk5115Bk Siyah 3000 w 1.7 litre kettle satın ...aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 7 ay sonra arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, ürün için yedek parça temin edilemediğini belirterek resmi ia
21.09.2026 tarihinde İdefix uygulamasında “5000 TL üzeri alışverişe 1000 İdeal Puan” kampanyasını görerek bu kampanyaya ...katıldım ve aynı gün uygulama üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında Casio G-Shock marka bir saat satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma kampanya kapsamında 1000 puan yer
Başlık: idefix / Mutfakafe Ürünü Göndermeyip "Teslim Edildi" Gösterdi - 114.654 TL İade Bekliyorum! İdefix üzerinden M...utfakafe adlı satıcıdan 21.09.2026 tarihinde 114.654,12 TL ödeyerek Senoven marka yufka açma makinesi satın aldım (Sipariş No: IDE6AB03b6f10446, Teslimat No: 63642668). Gönderi, Yu
İdefix üzerinden K‑V Çiftlik ekipmanları satıcısından Hill’s Prescription Diet Sensitive Food z/d 3 kg kedi maması satın... aldım. Kedim lösemi hastası ve bu mama dışında hiçbir şey yemiyor. Mamayı 04.09.2026 tarihinde aldım 12.09.2026 gibi mamaya başladım ve kedim yaklaşık 10 gün boyunca sadece bu mam
İdefix Premium üyesi olarak Doruks isimli satıcıdan De Dietrich İnvent uv model klima sipariş ettim. Ancak tarafıma De D...ietrich Clim’Up Edition model, daha düşük model bir klima gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra barkod ve kutu üzerindeki bilgilerden modelin farklı olduğunu fark ettim ve yaklaş
İdefix üzerinden Bado Yavru Kedi Maması Tavuk 10 kg siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında beyaz bir çuvalın içinde gönd...erilmişti ve çuvalı açtığımda mama paketinin hem sağ hem de sol üst köşelerinin tamamen patlamış olduğunu, mamanın dışarıya dağıldığını gördüm. Bu ürün bir hayvan gıda ürünü olduğu
İdefix üzerinden aldığım ürünün iadesi için Horoz Lojistik’in ürünü adresimden almaya geleceği söylendi. İade için verdi...kleri tarihte bütün gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Horoz Lojistik’e hem de İdefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
12 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden Dyson v16 ıslak kuru süpürge satın aldım. Sipariş sonrası faturamın en geç 1 ha...fta içinde iletileceği söylendi ancak neredeyse 2 hafta olmasına rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her
16.09.2026 tarihinde İdefix uygulamasından Runvy adlı satıcı üzerinden Hummel Dream yağmurluk satın aldım. Ürün için 2.6...00 TL ödedim ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Uygulamada ürün hâlâ satışta görünüyor ve hatta “2 gün sonra kargoda” ibaresi yer alıyor olmasına rağmen, bana “ürün elim
31.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Honor Türkiye olan Honor X9a 256 GB 8 GB RAM tableti satın aldım. Ürün za...ten oldukça geç kargoya verildi, bu süreçte ben de başka bir yerden sipariş verdiğim için İdefix’ten gelen tableti hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Tableti kutusunu dahi a
Bugün İdefix üzerinden yaklaşık 12.170 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal... etmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaş
İdefix üzerinden 16.09.2026 tarihinde Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p destekli projeksiyon cihazı satın aldım. Ürü...nü açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra, duvara yansıtılan görüntüde siyah noktalar olduğunu ve bu noktaların izlerken gözü rahatsız ettiğini fark ettim. Ayrıca ürün hiçbir şekild
22.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Auhma akü şarj aleti siparişi verdim, işlem onaylandı ve ödemesini yaptım. Bir sür...e sonra siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri firmadan kaynaklı olduğunu söylerken, firma ise İdefix’ten kaynaklı olduğunu belirtti ve net bir
İdefix üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün normal süpürme yapmasına rağmen mop yıkama fonksi...yonu çalışmıyordu. Aylarca mail ve telefon yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadığım için sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyama bilirkişi atandı.
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet zeytin toplama tırmığı siparişi verdim ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ort
İdefix pazar yerinden Foton satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü Haziran 2026 gibi aldım ve yaklaşık i...ki ay bile kullanamadan cihaz bozuldu. Zaten elime ilk ulaştığında ürün sahte izlenimi veriyordu, bu nedenle baştan beri tedirgindim. Cihaz bozulunca, Yurtiçi Kargo ile 1247685129
11 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çamaşır sepeti satın aldım. Siparişimin numarası IDE6AA43elfcd98a olup ürün...ün 16 Eylül’de kargoya verildiğini sistem üzerinden görebiliyorum. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol etmek için verilen takip n
24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 4.683 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Yapı Kredi Worldcard’ımdan ...6 taksit olacak şekilde başarıyla çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Ödeme alınmasına rağmen hesabımın “Siparişlerim” bölümünde hiçbir kayıt g
İdefix üzerinden 21’inde Mova wf20 kedi su pınarı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün satıcı tarafından ...kargoya verilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kere aradım. Her seferinde net bir bilgi veremeyeceklerini, sorunun çözüle
İdefix üzerinden yaklaşık bir ay önce RKS bisiklet satın aldım. Ürün 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten g...az kolu eksik çıktı. Kurulumu serviste yaptırdım ve eksik parçanın gaz kolu olduğu da bu süreçte netleşti. Eksik parçayla ilgili olarak hem İdefix ile hem de satıcı firma Motogara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
