idefix müşteri

06.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İdefix üzerinden 149.565,32 TL tutarında altın alımı yaptım. Ödeme esnasında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen işlem banka tarafından tek çekim olarak gerçekleştirildi. Yaşadığım durum üzerine hem İdefix hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak he...

22.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden azdome m660 4K araç kamerası satın aldım. Sipariş numaram IDE694987dc52e0’dır. Ürün hiçbir zaman bana teslim edilmeden, kargo kaynaklı bir sebeple firmaya geri dönmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir buçuk aya karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...

İdefix üzerinden Seiko SLA077J Prospex kol saati almak istedim. Ürün sayfasında “sepette 121.000 TL” ibaresi yer almasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 137.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. 07 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu durum, hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedel...

İdefix üzerinden 16.04.2025 tarihinde 70mai A810 + RC12 ön ve arka araç içi kamera seti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonucu hem yetkili servisin kararı hem de Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi yapılması yönündeki kararına rağmen 7.019 TL’lik bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...

İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde tarafıma 4 adet farklı kargo iade kodu verildi ancak bu kodların hiçbiri iki farklı kargo firmasında da (Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo) ...

26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE694edb5161e58 numaralı siparişimle Kastamonu Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere bir Tefal düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece zayıf bulduğum için tek bir kez bile kullanmadan, kutusunu ve ambalajını boz...

İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışında “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem ...

20 Ocak tarihinde idefix eczane paketinden Ocean d3 k2 isimli ürünü sipariş verdim. İlgili sipariş numaram IDE696f4bc800cf8’dir. Normal teslimat süresinin çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm 17 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de kayda değer bir iler...

28.01.2026 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE697928125d01b numaralı siparişimde yer alan 2 ürün, günlerdir sistemde “teslimat aşamasındadır” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin kargo ve teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...

22.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, iş ortağı Onur Market satıcısından Fakir marka toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün bedeli 4.949 TL idi. Siparişim 62369986 teslimat numarası ile Mersin Tarsus adresime yönelik olarak oluşturuldu. Sipariş sonrasında ürünle ilgili defalarca dönüş...

İdefix üzerinden aoc 23.8" 24G4X 0.5 MS 180hz fast ıps HDMI DP Adaptive-Sync G-Sync Gaming Monitör satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitör elime eski bir ambalajla ulaştı ancak buna rağmen bir sorun olacağını düşünmedim. Monitörü ilk bağladığımızda kısa bir süre içinde...

04.02.2026 tarihinde idefix üzerinden “Bez Merkezi” satıcısından hasta bezi siparişi verdim (sipariş no: IDE698342fe0f433). Siparişim iki gün boyunca sistemde bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece üyelik mailime “entegrasyon hatası” şeklinde bir mesaj düşerek iptal edildi. Bu...

İdefix’in web sitesi üzerinden 1.198,00 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık bana arızalı şekilde teslim edildi ve ilk günden itibaren şarj almıyordu. Ürünü teslim aldığım andan beri düzgün şekilde kullanamamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşt...

13 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Apeks firmasından Xpecia 2 paket 120 tablet siparişi verdim. Ancak elime 2 paket 120 tablet yerine 2 paket 60 tablet gönderildi. Bunun üzerine eksik kalan ürünü talep ettiğimde, tarafıma “gönderim yapamayız, aldığınız ürünü geri gönderin” denildi. Tale...

27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden kuyum kategorisinden 159.000 TL tutarında bir ürünü 3 taksitli olarak satın aldım. Ancak daha sonra bankamın ekstre kesim tarihinden sonraki gün faturayı incelediğimde, bu ödemenin bankaya taksitli değil, tek çekim olarak bildirildiğini fark ettim. Durumu öğren...

2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Strepsils marka boğaz pastili siparişi verdim, bugün itibarıyla 4 gündür bekliyorum ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6980EA0FCD79F’dir. Hem İdefix üzerinden hem de karşı satıcıya defalarca yazmama rağmen satıcı mesajlarıma hiç cevap ...

2 Şubat 2026 tarihinde idefix üzerinden sipariş numarası IDE69820ba286a23 olan Taotronics marka kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda, daha ürünü kullanmadan sadece elime alıp dokunduğumda kalite olarak sıfır ürün hissi vermediğini, daha önce açılmış ve kullanılmış gibi durdu...

İdefix denen firmadan ürün vermeyin. Ben verdim, 5 gün sonra kendileri iptal etmiş, para iadesi 2,10. Sonra alırken hemen aldılar. Sakin, sipariş oluşturmayın; böyle saçmalık mı olur? Aradan müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. WhatsApp üzerinden diyaloğa geçiyorsun, konuşurken kapatıyor, gidiyor. Fi...

31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Tek ürün olan bu siparişimin numarası IDE697dad8c013c8. 5 Şubat’a gelmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde sürekli “kargolanacak” şeklinde bekliyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini a...

6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden, Lierac çatlak kremi içeren ve 2’li olarak satılan bir ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Sipariş numaram IDE695d744300dd7’dir. Daha sonra satıcının İdefix’ten çekildiği ve bu nedenle eksik gönderilen ürünü temin edemeyecekleri tarafı...

30 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ firma tarafından kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE697c61bc978d4 olup, sistemde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında bekletildiğini görüyorum. Normal şartlarda 2 Şubat tarihinde kargoya verilmesi ger...