to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrasında 10.08.2026 tarihinde iadem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen..., üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.010 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferind
"Gecikmeli olarak ücret iadesi gerçekleşti."
İdefix üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 dikey süpürgeye ilişkin ücret iadem 22.07.2026 tarihinden beri yapılmad...ı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.664 TL tutarındaki bedelin iadesini bekliyorum. 11.06.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı uyarınca ücret iademin yapılması g
İdefix üzerinden dün öğleden sonra kart ile bir sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne siparişimi göre...biliyorum ne de bir kargo takip numarasına ulaşabiliyorum. Siteye hesabımla giriş yapıp “Tüm Siparişler” sayfasına baktığımda “Oluşturulmuş bir sipariş bulunamadı” uyarısı görünüyo
20 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 60.564 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Bu alışverişi yaparken, ...firmanın bileziklerde 20.000 TL üzerine 500 idealpuan kampanyası bulunuyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle siparişimi oluşturdum. Siparişim IDE6a5DDB267e67b
İdefix üzerinden bugün Jumper JPD-FR202 dijital temassız ateş ölçer siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a8d582CC20EC. Ü...rünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş detaylarında veya başka bir bölümde hiçbir şekilde iptal seçeneği bu
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Shad SH59X Genişletilebilir Arka Çanta adlı ürünü sipariş numarası 63394660 ile sa...tın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ faturam kesilmedi. Çoğu alışveriş sitesinde ürünü aldığınız anda ya da çok kısa süre içinde fatura otomatik olarak oluşturulurk
"Lastik elime ulaştı ilgilenen herkese teşekkür ederim"
"Bugün faturam sisteme düştü, öncelikle şikayet var ailesine ve fatura ile ilgilenen idefix personeline teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım elektrikli süpürgenin hortumu, kapağı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Hortumda kapa...k olmadığı için süpürge doğru düzgün çekmiyor ve verimli çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her müşteri hizmetlerine bağlandığımda en kısa sürede halledeceklerin
15 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden nto Explorer marka motosiklet eldiveni siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte destek talepleri oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
İdefix üzerinden Erc Çanta markalı, büyük boy v305 75 cm valiz satın aldım. Ürün elime 20 Ağustos 2026 tarihinde ulaştığ...ında valizin üzerinde güneş lekesini andıran bir leke vardı ve tekerlekleri de kirliydi. Sıfır bir üründe özellikle tekerleklerin temiz olması gerekirken bu şekilde gelmesi, ürünün
"Ürünler yeniden gönderildi. Teşekkürler"
"Çözüldü. Teşekkürler."
İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
Ayıplı Ürün İadesinin Sürecinin Uzatılması ve Bilgilendirme Yapılmaması Satın almış olduğum ürünün ayıplı/arızalı çıkm...ası üzerine ürünü servise gönderdim ve servis sürecinin ardından iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya ürünün
İdefix üzerinden Viev marka 48’li erzak kabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.... Toplamda 8 adet büyük boy kap ve 24 adet kapak ürünün içinden çıkmadı. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım siparişle ilgili durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Üç
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 kg net ağırlıkta olarak satılan örgü peyniri 1.132 TL ödeyerek sipariş ettim. 63...354496 teslimat numaralı ürün Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak peyniri tarttığımda yaklaşık 4 kilo 100 gram civarında geldiğini, yani ciddi oranda eksik ürün teslim
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Philips tae 46w/00 kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş n...umaram IDE6a7cb1c4809b9. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp denediğimde ciddi bir cızırtı olduğunu fark ettim ve benzer şikayetlerin İdefix’te satılan aynı
İdefix alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde 563,50 TL ödeyerek La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 50+ Ultra long u...va protection Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için neye benzemesi gerektiğini biliyorum ancak bu kez gelen ürün kullanılmayacak kadar keskin, adeta b
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir sırt çantası ve boya kalemleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İdefix üzerinden destek almak için başvuru yaptım, “sipariş sorunuz alınmıştır” gibi otomatik dön
08.08.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden üyelik oluşturmadan IDE6A764e5b130dd numaralı sipariş ile Guess ...GUGW0653L1 kadın kol saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.08.2026 tarihinde teslim aldım ve eşime hediye ettim. Eşim saatin modelini beğenmediği için ertesi gün, yani 12.08.2026 ta
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
