to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve yaklaşık iki gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim tutar 4.437,00 TL’dir ve bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen bozuk bir ürünle karşı karşıya kaldım. Sipa...
10 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Meyan Kitap Mağazası’ndan bir kitap da içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında kitaplardan biri paketten çıkmadı. Eksik çıkan kitabın bedeli yaklaşık 290 TL olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Sipariş numaram IDE69f9...
İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Cilt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan...
18 Mayıs’ta İdefix üzerinden yaklaşık 2.075 TL ödeyerek bir Bosch çay makinesi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE6a0a42cf2e14d’dir, teslimat adresim İstanbul Çekmeköy’dedir....
İdefix online alışveriş uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde Tommy Baby Elite lüks 2'li set ana kucağı ve kanguru ürününü sipariş ettim. Siparişim onaylanıp kargoya verilmiş olmasına rağmen, 19.05.2026 tarihinde mail adresime gelen bilgilendirme ile siparişimin benim talebim dışında iptal edild...
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’in kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak Nexen 33X12,50 r20 litre 119q Roadian mtx rm7 Yaz 4X4 2024 model bir adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a01e3a520c0f’dir. Yaklaşık 8 gün süren kargo sürecinin ardından ürün 19.05.2026 tarihinde Hakkari Yük...
Uzun zamandır İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne zaman bir ihtiyacım olsa herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Telefon, WhatsApp ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde so...
"Taki şikayetvar.com a yazana kadar berbat bir hizmet kalitesi ile karşılaştım. Destek hattına yazdım cevap alamadım, sistemde olan numarayı kaç kez aradım muhatap alacağımız bir insan çıkmadı karşımıza güya müşteri destek hattı. Şikayetimi yazdıktan sonraki ilgilerinden memnunum inşallah sıkıntım çözülmüş olur o zaman daha bir memnun kalmış olurum. Keşke hiç şikayetvar.com a yazmadan direk müşteri danışmanına bağlanabilseydik ve destek hattı diye açılan sayfaya yazılan sorulara cevap yazılsaydı ve tam olarak ne sorduğuma cevap gelseydi."
İdefix üzerinden Venüs marka sandalet ayakkabı satın aldım. 09.05.2026 tarihli IDE69ff8cf0e96dc numaralı siparişimde sistemde bir ürün “Hazırlanıyor”,...
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde IDE69ff36fe36eb5 numaralı siparişimi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve 700 TL tutarında taksitli ödeme ile siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 4 gün sonra satıcı tarafından “stokta kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü alamadığım halde kredi ka...
İdefix adlı uygulamadan sipariş verdim ancak kaç gündür kargoya verilmedi. Satıcıya soru soruyorum asla cevap vermiyor. Uygulamadan destek talebi oluşturuyorum oradan da cevap yok. Canlı destek sekmesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben böyle rezil bir sistem görmedim mağduriyetten b...
7 Mayıs’tan beri İdefix üzerinden verdiğim IDE69fc3d1141589 numaralı siparişime dair satıcıya yorum yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor ve siparişimi de hesabımda görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69dab7ef56a32 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.287,86 TL tutarındaki bu sipariş yaklaşık 30 gün boyunca tedarik edilemedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle siparişimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 1...
26 Nisan tarihinde İdefix üzerinden basamaklı merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eddccb462eb olup, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. 1.682,2...
Akakce.com üzerinden Samsung Ar40F24C0BM/Sk Ar40 White 24000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı sorguladığımda, farklı siteler arasında en uygun fiyatı İdefix’in verdiğini gördüm. Diğer sitelerle arasında 5-6 bin tl’ye varan fiyat farkı vardı. Ürünün ve satıcının doğruluğunu teyit etmek için, satıc...
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb numaralı bu siparişim, satın alma işleminden sonra sistemde onaylanmasına rağmen 10 gün boyunca kargoya teslim edilmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi...
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetle...
İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr...
22 Nisan’da idefix üzerinden onay kodu IDE69e80c20035e0 olan Lotus çiçek tohumu siparişimi verdim ve 163,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ger...
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma...
İdefix üzerinden Mimma Baby marka kabin boy bir bebek arabası satın aldım. Ürün 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi, 14 Nisan’da ise henüz kullanılmadan sadece kutusunu açarken ciddi bir kusur fark ettim. Bebek arabasının tekerleklerinde kauçuk kısmın içinde bariz hava boşlukları bulunuyor, bu şekil...
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 koli 4*7’lik İlen tofu kum siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 3.672 TL ödedim. Buna rağmen teslimat s...
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g...
17.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Aqua Bella marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ödeme alındıktan sonra e‑posta adresime “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mail geldi ve mailde IDE69e238687759b numaralı sipariş görünüyor olmasına rağmen, idefix hesabıma girip “siparişlerim” bölümünü kont...
24 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden "Bak bu da iyi ( Kenzlife Mobilya ) " isimli satıcıdan 70X70 cm ölçülerinde küçük bir masa siparişi verdim. Ödemesi 632,77 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak satıcı yaklaşık 15 gün boyunca siparişe ilişkin herhangi bir kargo bilgisi girmedi. İdefi...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.