Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

115 Şikayet

34100
(2.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İdefix'te Bozuk Akıllı Cam Robotu Ve Cevapsız Destek

profile
Fatih
04 Haziran 12:44
6
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Eksik Kitap Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Aykan
28 Mayıs 13:49
337
idefixten-eksik-kitap-gonderimi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
2
Mesut sonuçtan memnun değil

İdefix’te Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Cilt Seti Eksik Gönderildi, İndirim Zararı Telafi Talebi

profile
Mesut
26 Mayıs 22:49
991
idefixte-kutup-bilimleri-ansiklopedisi-3-cilt-seti-eksik-gonderildi-indirim-zarari-telafi-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çay Makinesi Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Ahmet
23 Mayıs 15:58
222
bosch-cay-makinesi-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg
bosch-cay-makinesi-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişi Yetkisiz İptal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Toprak
22 Mayıs 17:39
275
idefix-siparisi-yetkisiz-iptal-edildi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-1.jpg
1
Nurhat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Lastik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Nurhat
19 Mayıs 11:46
364
Ayıplı Lastik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Ayıplı Lastik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
+2

İdefix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

profile
Altan
17 Mayıs 18:50
329
4
Gülsüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edildiği Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gülsüm
15 Mayıs 13:42
315

"Taki şikayetvar.com a yazana kadar berbat bir hizmet kalitesi ile karşılaştım. Destek hattına yazdım cevap alamadım, sistemde olan numarayı kaç kez aradım muhatap alacağımız bir insan çıkmadı karşımıza güya müşteri destek hattı. Şikayetimi yazdıktan sonraki ilgilerinden memnunum inşallah sıkıntım çözülmüş olur o zaman daha bir memnun kalmış olurum. Keşke hiç şikayetvar.com a yazmadan direk müşteri danışmanına bağlanabilseydik ve destek hattı diye açılan sayfaya yazılan sorulara cevap yazılsaydı ve tam olarak ne sorduğuma cevap gelseydi."

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Gösterilen Ürün İptal Edildi, Taksitli Kredi Kartı Çekimi İade Edilmedi

profile
Soner
13 Mayıs 15:11
256
stokta-gosterilen-urun-iptal-edildi-taksitli-kredi-karti-cekimi-iade-edilmedi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Adem
13 Mayıs 11:05
258

Sipariş Görüntülenemiyor Ve Satıcıya Yorum Yapılamıyor

profile
Emre
12 Mayıs 13:50
202
2
Yetkin sonuçtan memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İptal Sonrası İade Sorunu

profile
Yetkin
11 Mayıs 18:15
412
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Basamaklı Merdiven Siparişimin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Serhat
04 Mayıs 18:04
250
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Onaylanan Sipariş Bildirimsiz Şekilde İptal Edildi

profile
Nur
28 Nisan 18:37
490
idefixte-onaylanan-siparis-bildirimsiz-sekilde-iptal-edildi-3.jpg
idefixte-onaylanan-siparis-bildirimsiz-sekilde-iptal-edildi-2.jpg
idefixte-onaylanan-siparis-bildirimsiz-sekilde-iptal-edildi-1.jpg

İptal Edilen Lego Siparişimin İadesi 1.763,99 TL Gecikiyor

profile
Utku
27 Nisan 12:09
214

İzin Dışı Premium Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Umut
27 Nisan 09:59
237
izin-disi-premium-ucret-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg
izin-disi-premium-ucret-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Yanıtsız

profile
Burak
25 Nisan 01:28
261

İdefix’ten Alınan Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
İbrahim
22 Nisan 01:33
261
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-6.jpg
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-5.jpg
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-3.jpg
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
idefixten-alinan-bebek-arabasinda-guvenlik-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Metin
20 Nisan 14:42
238

"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Selime
17 Nisan 17:43
346
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Masa İçin Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Mustafa
16 Nisan 15:31
305
teslim-edilmeyen-masa-icin-siparisin-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör