to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden bugün bebek rahatlatıcı örtü siparişi verdim. Adres bilgil...erinde sorun olduğu için aynı gün içinde hemen iptal talebinde bulundum anc
İdefix üzerinden bugün Baymak Duotec 24 KW kombi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan, yani ücret tahsil edildikten ...sonra İdefix tarafından siparişim iptal edildi ve ekranda sanki siparişi ben iptal etmişim gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir onayım ya da talebim olma
"Süreç çok uzadı ama idefix Şikayetvar ekibinin emeği için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Premium üyelik kullanmaktaydım. 6 Mart tarihinde üyeliğimin 6 Mart – 5 Nisan dönemi için 1 TL’ye yenile...neceği belirtilmesine rağmen, hesabımdan 69,90 TL çekildi. Verilen bilgiyle yapılan işlem birbirini kesinlikle tutmuyor. Alınan ücret halen provizyonda beklemesine rağmen, buna ra
İdefix mobil üzerinden oğlumun İdefix hesabından 15.294,7 TL'ye satın aldığımız ''Samsung 2TB 990 Evo Plus Pcie Gen 4.0 ...X4 / 5.0 X2 Nvme 2.0 (7250/6300MB/S) '' ürününü kargoya verilmeden iptal ettik ve ücretin iade süreci 27 Şubat tarihinde başlatıldı. İlgili iade işlemine ait sipariş numaramız IDE6
15.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Koray Spor satıcısından bebek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim aynı gün “hazı...rlık aşamasında” göründü ve o tarihten bu yana statüsü hiç değişmedi. Satıcı, ürünlerde hata olduğu gerekçesiyle siparişi benim iptal etmemi istedi ancak sistemde hâlâ “hazırlık sü
20.02.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden 2.535 TL ödeyerek Sinbo markalı hava temizleme cihazı sipariş ettim. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. İdefix’in müşteri hizmetleri numarasın
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
05.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Premium üyelik için kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapılmıştır. Bu üyelikten bu süre... zarfında hiç faydalanmadığım için hem Premium üyeliğimin iptalini hem de kesilen 69,90 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili işlem sipariş numaram MK00542488 üzer
14 Şubat’ta İdefix üzerinden Bosch Seria 4 mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6990e021621dd. Aradan ha...ftalar geçmesine rağmen bugün 5 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün fiilen hiç kargoya verilmediği halde sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi ve bu şekilde sip
27 Şubat 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Continental premiumcontact 7 215/50 r17 ebatlarında 4 adet yazl...ık lastik satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram IDE69a1ccd289fef’tir. Ürünler 2 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bu alışverişe ait fatura ne kargo ile ba
23/02 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel Quartz Isıtıcı 1200 Watt lx-2819 Bordo isimli ürünü sipariş ettim, ürün 24/02 ta...rihinde ofisime teslim edildi. Ürünü ofisime aldığım için faturasının kurumsal kesilmesi adına sistemde gerekli kurumsal bilgilerimi girerek, satın almayı bu şekilde gerçekleştirdi
26.02.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ampul siparişi verdim. Ödemesi toplam 530 TL olarak alındı ancak ü...zerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram IDE699ffdc9a8f7d olup, sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Ne kargoya veriliş
24.02.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden banyo duş seti siparişi verdim. Aynı gün verilen sipariş iki ayrı... kargo olarak oluşturuldu. Siparişlerimden biri uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi, diğerini ise İdefix kendi kendine iptal etti. İ
İdefix üzerinden Roborock s8 Plus robot süpürgeyi 21 Şubat tarihinde satın aldım, ürün 25 Şubat’ta tarafıma teslim edild...i. Ürünü yalnızca kutusunu açarak kontrol ettim, kurulumu dahi yapmadan, ertesi gün cayma hakkım kapsamında iade için kargoya verdim. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar, çizik ya
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arya Mağazası satıcısından, açıklamasında orijinal olduğu beyan edilen Nokia 3210 ...model cep telefonunu 4.847,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Düzce Merkez’de çalıştığım kuruma teslim edildi. Kargo elime geçer geçmez kutuyu açıp telefonu ince
27 Şubat’ta İdefix üzerinden 602 TL tutarında Sinbo çaycı satın aldım. Siparişim onaylandı ve ben de ürünün kargolanması...nı bekledim. Ancak satıcı daha sonra ürünün satış fiyatında güncelleme yaptı ve buna rağmen günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 5. Gün İdefix desteğe yazıp
12 Şubat’ta İdefix uygulaması üzerinden, satıcı Kafkasda aracılığıyla LG 65NANO806B model televizyon satın aldım. 38.513... TL ödeme yaptım. Ürün, “bugün kargoya verilecek, yarın verilecek” denilerek sürekli oyalandı ve ancak 26 Şubat’ta elime ulaştı. 26 Şubat’ta kargo geldikten sonra kurulum için yet
2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Baymak markalı kombi satın aldım. Ürün, “Kombi Dünyanız” adlı satıcı tarafından s...atılıyordu ve 4 Mart 2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak süreç hiç belirtilen şekilde ilerlemedi. Siparişim acil olduğu için satıcıya mesaj göndererek durumumu anlat
1.5 yıl önce almış olduğum Razer Viper Ultimate mouse'da yaşadığım sorunlar dolayısıyla Razer ile iletişime geçtim ve ma...rka ürünü kusurlu bularak satıcımdan değişim talep etmem gerektiğini, eğer olumsuz ise kanıtıyla birlikte onlara iletmemi söyledi. 10 Şubat'ta İdefix'e destek talebi açtım. 8 gün k
İdefix üzerinden Wogen wg52 motosiklet arka çanta satın aldım. Bu ürünün yanında fiber dizlik de olması gerekirken paket... içinden çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladığım için iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan fiber dizliğin gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünü fark eder etmez satıcıya dur
28 Şubat’ta idefix üzerinden kedim için Felix 52’li karışık yaş mama sipari...şi verdim. Ürün, Orneldo llc isimli bir satıcıdan görünüyordu ancak bu firm
İdefix.com üzerinden 10 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde toplam 251.902,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerimde...n önce hem sitelerinde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, Premium üyelere sepette yüzde 4 oranında puan verileceği bilgisi net bir şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek, aslı
"İşim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
