idefix yapamıyorum

İdefix üzerinden su geçirmez 3x4 ölçülerinde branda siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün 3x3 ölçüsünde geldi. Bu durumu hemen ilettim ve iade yerine, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: IDE68c020ddb051e. Yaklaşık bir haftadır hem İdefix’e iki ke...

18.08.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden (satıcı: Altunel Bisiklet) RKS RV10 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ertesi gün Altunel Bilgisayar’dan Y**** Bey arayarak sipariş verdiğim rengin ellerinde olmadığını, mavi rengin mevcut olduğunu ve istersem hemen kargoya verebileceklerini iletti....

+2

Simfer 4503 Inox 45 Litre Turbo Midi Fırın siparişimi yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden verdim (Sipariş No: IDE68be934a9cb62). Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tutarı olan 3.519,12 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetl...

QNB Bankası’ndan kazandığım 500.000 ParaPuan'ı (500 TL değerinde), İdefix’te online alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak sistem, kartımdaki ParaPuan'ı görmüyor ve bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayara...

02.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung marka ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: IDE688e148a5e4c0). Siparişim yaklaşık bir hafta sonra Horoz Lojistik tarafından getirildi, ancak ürün hasarlı olduğu gerekçesiyle yukarı çıkartılmadan geri götürüldü. Ürün, satıcı olan BNB Teknoloji’ye ge...

10.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Opmar Optik firmasından Carrera marka bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c1509fa5b84. Tahmini teslimat tarihi olarak 12.09.2025 belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteden kayıt açtım, ...

09.09.2025 tarihinde idefix üzerinden sipariş ettiğim GM 5w30 dexos2 onaylı 5 litre motor yağı (partiküllü, Alman dolumu) ürününü teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün ağzının koli bandı ile bantlandığını ve buna rağmen ürünün dökülme, akıtma, sızdırma yaptığını fark ettim. Ürünün patlamış olma iht...

30.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım çelik rafın iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Bursa/Osmangazi adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi, ürün ağır olduğu için eve çıkarmadı ve apartman girişinde bıraktı. Bacağım daha önceden kırık olduğu için ürün...

10.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Etap Elektra Ionic 2500 Watt saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c17cc1831df). Ürün tedarikçisi Deveyuku.com firması olarak görünmekte. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi...

15.09.2025 tarihinde saat 9-10 Arasında İdefix üzerinden 18 adet 1 kg'lik Çaykur Tiryaki Çay, tomurcuk çay ve şeker içeren, toplam 5.423 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68c7bcad48d07). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürünlerin Aras Kargo ile gönderilmesi planlanıyordu. Siparişi...

12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TP-Link Tapo C520WS model elektronik ürünü sipariş verdim (Sipariş No IDE68c425c326d3d). Ürünün 13.09.2025 günü kargoya verileceği ve 16.09.2025 Salı günü Ordu adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 15.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...

11 Eylül Perşembe günü Dewalt DCD1007NT model matkap siparişim elime ulaştı. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen İdefix müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve çektiğim fotoğrafları WhatsApp hatları üzerinden ilettim. Ayrıca satıcıya da ulaşıp aynı fotoğrafları gönderdim ve...

7 Eylül’de İdefix üzerinden Bioderma Photoderm marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bd51382e6ed). Bir hafta boyunca ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Taşınacağım için d...

25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ferniso Mobilya portmanto-ayakkabılık siparişi verdim (sipariş no: IDE68accdc*****). Ürün, Aydın Didim’deki yazlık adresime 5.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak Ceva ürünü 6.09.2025’te getirdiği için, belirtilen adreste olamayacağımdan dolayı teslim alma...

10 Eylül’de İdefix üzerinden bıçak siparişi verdim. Ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi ve iptal butonu da aktif değildi. Bunun üzerine hem mesaj yoluyla hem de telefon ederek artık ürünü istemediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, "Satıcı ile görüşelim" denilerek beklemem söylendi. Oysa benim m...

İdefix üzerinden Glade marka oda kokusu spreyi ve yedek tüp içeren bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c1d275494f2). Ancak, ürün başlığında hem otomatik sprey hem de yedek tüp olacağı belirtilmesine rağmen, bana sadece 2 adet yedek tüp gönderildi. Siparişi bugün teslim aldım ve paketi açtığım...

1 hafta önce idefix üzerinden Mobee Crown Dijital Siyah Cam Mutfak Terazisi 5 kg Crw-7022 1410 siparişi verdim. Ancak tarafıma mutfak terazisi yerine kaş kalemi gönderildi. Sipariş numaram: IDE68bbf80abe7fd. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yetkili bir...

06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 16 bin TL'yi kredi kartı ile ödedim. 08.09.2025 tarihinde ürünün kargolandığına dair bir mesaj aldım, ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir numara tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünün nerede olduğu ve ne...

26 Ağustos'ta İdefix üzerinden Arçelik marka çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68adb20989d95. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim Mardin Kızıltepe adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...