to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Önlem marka XL beden hasta bezi siparişi verdim. 18.09.2025 tarihinde ise bana hem farklı marka (Holder) hem de farklı beden (L) bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: IDE68c91184e3a37. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
İdefix üzerinden Foto Zeynep satıcısından Insta 360 X5 model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: IDE68cab12c0d863. Ürün henüz kargoda; ancak tarafıma düzenlenen faturada Vergi Kimlik Numarası (VKN) alanında telefon numarası yazılmış. Bu nedenle faturam hatalı düzenlenmiş görünüyor. Satıcı...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1.440 TL ödeyerek Melobuds marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c940bc2BB6b). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle canlı destek üz...
2025 yılı Ağustos ayında İdefix üzerinden Kiwi marka bir ağız duşu satın aldım (Sipariş No: IDE6892433BD7c7c, tutar: 824 TL). Ürünü aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, tam şarj olmasına rağmen çalışmadığını ve durduğunu fark ettim. Sorun yaşadığımda hemen iade talebinde bulundum. Ancak 'işleme konul...
"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."
14 Eylül Pazar günü saat 02:05’te İdefix üzerinden MSI Mag Coreliquid 240R V2 Siyah 240 mm sıvı soğutma ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 3 gündür iptal ve iade t...
"Teşekkürler"
Bir haftadır ne kargomu gönderiyorlar ne de iptal ediyorlar. İdefix sitesiyle kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüm, hâlâ bir gelişme yok. Ömrümde ...
12 Eylül’de İdefix üzerinden MSI Cyborg 15 A13VE-1252XTR model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c3f19747641). Siparişimin en geç kargoya verilmesi gereken sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Toplamda 7 gün bekledikten sonra, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma b...
"Hepsiburada firmasına teşekkür ederim."
14 Eylül'de İdefix üzerinden Emin Çelik ankastre ocak siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c653a963c2c). Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve herhangi ...
5 gün önce İdefix üzerinden Soundpeats marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c5d9517d168). Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetler...
07/08/2025 tarihinde İdefix’ten Altın Defter 2 isimli kitabı sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla Barbara'nın Doğumu isimli kitap gönderildi. Hatanın İdefix kaynaklı olmasına rağmen, iade sürecinde de mağdur edildim. İade için bana DHL Kargo iade kodu verildi fakat adresten iade yapılamadığını öğre...
13 Eylül’de İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulak içi kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c55742671ae). Siparişimin üzerinden 5 gün geçti ve ürün hâlâ kargolanmadı. 6.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...
10 Eylül’de İdefix üzerinden Güneş Çanta adlı satıcıdan Muggle marka okul çantası sipariş ettim (Sipariş No: IDE68c1919f66a31). Ürünün teslimat adresi İstanbul Üsküdar’dır. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 8 gün geçti ve çantam hâlâ elime ulaşmadı. 1.250 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...
25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden BMW ix2 2024 model aracıma uygun bagaj havuzu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68acbc418a6bf). Ürün, 27.08.2025 tarihinde ince bir pıtpıt poşete sarılı şekilde, hiçbir koruma olmadan tarafıma teslim edildi. Kuryeye ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söyledim, an...
10/09/2025 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Taşaravm satıcısından Philips Sonicare hx3806/31 - Cordless Power Flosser 3000 – Sonic Şarjlı Diş Arası Temizleyicisini 6147 TL karşılığında satın aldım. Ancak tarafıma Philips Sonicare Cordless Power Flosser 3000 hx3826/31 Ağız Duşu gönderildi. Satıcı,...
Merhaba, İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin tarafıma gerekçesiz şekilde 'mücbir sebep' bahanesiyle iptal edildiğini, başka bir gün verdiğim siparişimin ise üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek görmekteyim. Ancak aynı ürünler, satıcı tarafından iptal sonras...
9 Eylül’de İdefix üzerinden Squier marka bir gitar siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 6.476 TL ödeyerek tamamladım. Günlerce beklememe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine bildirerek defalarca ilettim. Birkaç gün sonra arandım ...
16.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Salomon L47797900 X Ultra 5 Erkek Outdoor Ayakkabı (Sipariş No: IDE68c912dcb5d09) satın almak istedim. Ürünün fiyatı 5.150 TL'den 3.746 TL'ye düşmüştü ve sepetime ekledim. Kredi kartı taksit ekranında peşin fiyatına 6 taksit seçeneğini seçip siparişi onayladım. ...
09.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Insta 360 Action Invisible Selfie Stick siparişi verdim. Siparişim, Antalya’daki iş yerim olan imeak Deniz Ticaret Odası - Antalya Şubesi adresine teslim edilmeliydi. Ürünü özellikle 14.09.2025 tarihinde yeğenimin doğum gününde kullanmak için almıştım. Ancak, Ar...
8 Ağustos’ta İdefix üzerinden Sera X-feeder otomatik yemleme makinesi siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık bir ay sonra, 6 Eylül’de Hepsijet kargosuyla tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen paketin içinde asıl ürün yerine yalnızca yedek parçası olan yivli plastik parça vardı; balık yemleme makinesi gönd...
İdefix üzerinden AL 328 B model buzdolabı siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan AL 328 BE gönderildi. Sipariş ettiğim modelde kulplar bulunuyordu ve yıllık enerji tüketimi 243 kW, B enerji sınıfındaydı. Gelen üründe ise kulp yok ve yıllık enerji tüketimi 194 kW, E enerji sınıfı. Ürünleri...
25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...
11/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TP-Link TL-WPA4220KIT 2'li Powerline Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c28026f072a). Siparişimin ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak 10 gün boyunca sürekli “bugün kargolanacak” denilerek oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
İdefix üzerinden Heyner Sleep markalı, 80x175 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim (Sipariş No: ADM2025000010573). Siparişimi 1.875,20 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü Bolu/Merkez adresime teslim aldım. Sitede sadece en ve boy ölçüleri yazıyordu, yükseklik bilgisi yer almıyordu...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.