to read complaints and reviews, or file yours.01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden iş eldiveni siparişi verdim, 350 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Sipariş numaram IDE69a456844d153 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca İdefix ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “tesl
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya... bile verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden İdefix’le iletişime geçtim ancak siparişimin durumu hakkında n
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve bu ürün için 4.400 TL ödedim.... Sipariş numaram IDE693D58510cf2f. Gelen kulaklığın orijinal olmadığını görünce ürünü iade ettim. 13 Ocak’ta iademin onaylandığı ve para iademin 5 iş günü içerisinde Ziraat Bankas
25.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden çelik büyük demlik, içi çay süzgeçli bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE...6925b63b7f81e olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedeli olan 1.070,70 TL’yi kred
İdefix üzerinden Voit marka koşu bandı için silikon sprey siparişi verdim. Siparişi Pazartesi günü oluşturdum ve Çarşamb...a sabahı oldukça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat süresi açısından herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi. Kargoyu açtığımda spreyi
11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında ...İdefix Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu Premium üyeliğin, daha önce kampanya kapsamında tanımlanan bir işlem sırasında ve muhtemelen 11.01.2026 tarihinde kart bilgi
İdefix’ten aldığım bir ayakkabının iadesi onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 6 Mart’ta tarafıma iad...enin onaylandığına dair mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı. İlgili sipariş numaram IDE699ef39b01748, iade tutarı ise 1
"Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
Yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden Sony marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafı ça...lışmıyordu. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, servis onayı ile iade alınacağı bilgisi verildi. Servisi aradığımda ise ürünün ithalatçı garantili olduğu, aldığım yerle
İdefix firmasından almış olduğum eşofmanın bedeni küçük geldi; farklı bir beden olmadığı için iade etmek istediğimizi be...lirtmek üzere aradım. Siparişten sonra üyelik oluşturduğum için siparişim hesabımda görünmüyor. Bu yüzden iki hafta boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aradım; güncelleme olduğunu
20 Şubat’ta İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Daha sonra ürünü iptal etmek istedim ancak sipar...iş iptal edilmeden kargoya verildi. Ben de ürünü kapıda teslim almadan geri gönderdim ve ürün satıcı Yörük Toptan’a geri ulaştı. Ürün satıcıya ulaştığı halde, 2 iş günü içinde ona
"Teşekkürler"
İdefix firmasıyla B**** Bey ile 1 yıl %6 komisyonla anlaştık. Kendisi firma...dan ayrıldığı gün bütün komisyonlar yükselmeye başladı. Aradığımızda ne çal
İdefix internet sitesi üzerinden Şubat 2025 tarihinde 11.999,00 TL bedel ile satın aldığım Kobo marka e-okuyucu, şarj gi...rişindeki arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yasal haklarım kapsamında 02.12.2025 tarihinde iade gönderi kodu 371781459400 ile firmaya gönderdim. Firma ürünü
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 22.02.2026 tarihinde 675 TL tutarında bir akıllı saat satı...n aldım, ürün bozuk çıktı ve çalışmadığı için iade ettim. Ürün satıcıya ula
İdefix üzerinden IDE699ae494b7CD5 sipariş numarası ile Siemens FI24NP32 model bir dondurucu satın aldım. Sipariş öncesin...de ürünün eve teslim olup olmadığını özellikle teyit ettim ve eve teslim edileceği söylendiği için bu alışverişi yaptım. Teslimat günü Elazığ Merkez’de adrese gelen Ceva görevlisi
07 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Stilada Saat isimli satıcıdan bir saat satın aldım ancak IDE69ac44436918a numara...lı siparişim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimi İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve siparişin iptal edilmesine rağmen halen
İdefix üzerinden 08.03.2026 tarihinde “Kristal seramik kesme yakut 1000mm” adlı ürünü kredi kartı ile 3 taksit olacak şe...kilde satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün, pazartesi akşamı satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin sa
08.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ac965aeb9b6 numaralı siparişimle birlikte çeşitli hırdavat ürünleri (mengene,... branda, işkence, ıskarpela, klemens, şerit bant, macun takozu, tel fırça, Bosch sds uç, rulo zımpara, topraklı grup priz vb.) satın aldım. Ödememi 331,55 TL tutarında kredi kartı
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden koşu bandı ve koşu bandı matı alışverişi yaptım. Ürünü sepete eklediğimde Premium ...üyeler için %4 puan kazanacağım bilgisi ekranda açıkça yer alıyordu, bu nedenle siparişi bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek verdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine kar
"İdefix ekibine, gönderilen ürünün orijinal olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri ve iade işlemini hızlıca tamamladıkları için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, sistemde ürün için iade işlemi yapılm...ış ve bu işlem müşteri olarak ben başlatmışım gibi gösterilmiştir. Oysa ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmadım. Buna rağmen siparişlerim için IDE69ad736ad7e75 ve IDE69ad761CD
02.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İdefix üzerinden 5699 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aynı gü...n akşam saat 22:00 gibi, ürün henüz kargoya bile verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen, üç gün boyunca iade onayı verilmedi. Sipariş iptal
6 Mart tarihinde İdefix üzerinden 700 TL’den fazla tutarda, kartla ödeme yaparak bir tencere siparişi verdim. Sistem üze...rinden siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 2 gündür sipariş durumumu kontrol ettiğimde, sipariş kodumu girmeme rağmen “siparişiniz bulunmamaktad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
