to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Apple iPad için bir ekran koruyucu siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ve içi boş kutu olan bir ürün gönderildi. Bu olayı yaklaşık üç hafta önce yaşadım ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Sipariş numaram IDE689765bf5403b, ürün kredi kartı ile 450 TL ö...
28.11.2025'de İdefix üzerinden Baymak Duotec kombi satın aldım, sipariş numaram Ide6929efc87f1da’dır. Ertesi gün Doruks isimli firmadan ürünün 29.11’de kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İki kez İdefix müşteri hizme...
İdefix web sitesinden bu hafta içinde Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince, ürünün sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Cihazın üzerinde bulunması gereken karekod yoktu, ürün kalitesi ve paketleme kalitesi de orijinal Dyson ürünlerinden bariz şekild...
İdefix hesabıma tanımlanmış indirim kuponumun bitiş süresine daha 26 gün varken, herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. 2 Aralık’ta kuponum aktif durumdaydı ve ürünü sepetime ekledim, 3 Aralık günü satın almak için sepetimi açtığımda ise kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bunun ...
İdefix üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek için 22.11.2025 tarihinde iade kodu talep ettim. Bana verilen ilk iade kodu yanlış çıktı, ürünü kargoya veremedim. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerinden İdefix’e yazdım, talep oluşturuldu ancak bu taleplere de çok geç dönülüyor. Olu...
İdefix üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yaptırmak istedim, ancak ürün üzerindeki seri numarasını girdiğimde bu numaranın bambaşka bir cihaza ait olduğu ortaya çıktı. Yani bana gönderilen ürünün ser...
"Sorunum Çözüldü para iadem yapıldı."
İdefix üzerinden satın aldığım ürünü, iade olarak bana geldiği şekilde özenle paketleyerek kasım ayının ilk haftasında Osmaniye’den Aras Kargo ile ger...
20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips marka elektrikli süpürgem için yedek hortum siparişi verdim. IDE68FB 5fe4a68d5 numaralı bu sipariş için 475 TL ödedim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca siparişimle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandım, ürün ne gönderildi ne de açık bir açıklama yapıldı. T...
İdefix üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ütü masası satın aldım. Ürün, bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için siparişi ben iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de iptal işlemi sistemde düzgün bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerin...
30/10/2025 tarihinde Günebakan satıcısından aldığım IDE69032709BD725 numaralı siparişe ait faturayı bir aydır temin edemiyorsunuz. Satıcı aktif ve siz de gerekeni yapmıyorsunuz. Defalarca size yazdım ve aradım. Ürün zaten iki kullanımda sorun çıkardı, şimdi servis peşinde koşacağım, bir de fatura pe...
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
İdefix Hatalı İlan. Merhaba 30.11 de İdefix üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro max sipariş ettim ve Salı günü kargo ulaştı. Kutuyu açtığımda gelen ürünün 14 Pro max yerine 14 Pro olduğunu gördüm. Daha sonra satıcı olan GET Mobil ile görüştüm ve firma sistemlerinde 14 Pro göründüğünü ve doğru ürün gö...
İdefix internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de teslim aldığım saç kurutma makinesini, kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim. İlk denemeden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için hemen İdefix ile iletişime geçtim. Destek hattını aradığımda, ürünü s...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
1 Aralık 2025'de İdefix platformu üzerinden satıcı Sporquet firmasından maywell v2 (genişletilmiş orta boşluk) seyahat medikal masaj ortası delik yast...
3 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Redmud Teknoloji satıcısından Redmi Pad se 8.7 için kılıf, klavye, mouse ve kalem içeren bir ürün satın aldım. Toplam 999,90 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile yaptım, sipariş numaram IDE692ff2a02901c’dir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisinin harika iletişimi ve süreç takibindeki titizliği için de ayrıca teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, üyelik oluşturmadan misafir olarak 2 adet bot satın aldım ve toplam 2.419,06 TL ödeme yaptım. Şimdi ürünleri iade...
"İdefix müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim kısa zamanda işi çözdüler"
28.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Doruks firması aracılığıyla Baymak Duotec marka kombi satın aldım. Ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla...
"Biraz geçte olsa yinede yardımcı oldunuz yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kolay gelsin"
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Iqcocuk olan ve sipariş numarası IDE692aafffdb8f2 olan Lego Technic mclaren Formula 1 Yarış Arabası 42141 +18 Yaş (1434 Parça) ürününü 5.934 TL ödeyerek satın aldım. Kasım indirimi sayesinde bu ürünü piyasanın altında bir fiyata almıştım. Satıcı sipari...
03.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden hırdavat ürünü içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69303dbc70...
Yaklaşık beş gün önce İdefix internet sitesinden Lego Technic mclaren Formula 1 Yarış Arabası 42141 +18 Yaş (1434 Parça) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE692AB2993800f. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece 'hazırlanıyor' ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerlem...
27.10.2025 tarihinde idefix online sitesinden Karaca Multichef antrasit 5.5 litre 1900 watt stand mikseri 6.511,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yakla...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 