to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan... yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm
"Kurumsal bir firmanın gösterdiği hassasiyetle yaklaşıldığı için çok teşekkür ediyorum."
09.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 gözlü bir ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69601BB0aeb91 olmasına rağmen... aradan 34 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, sonrasında tekrar kimseye ulaşamıyorum ve sadece telesek
"İlgilerinden ve hızlı işlemlerinden dolayı teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden Airfel marka bir ürün sipa...rişi verdim ve kartımdan 1.990 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram
31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda tes...lim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d
Betaplus markalı XG32XCWMG model monitörü 21 Ocak’ta idefix üzerinden, aracı firma olarak Betaplus’tan satın aldım ve ür...ün 24 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun daha önce açılıp tekrar kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kurduğumda monitörün defolu ve bozuk olduğunu gördüm ve 2
04.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Victoria Journals marka bir defter siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram IDE69839la80a90f olup, teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Ya
İdefix üzerinden 10.02.2026 tarihinde 859,00 TL bedelle satın aldığım Kiwi ksm2444 model tost makinesi, firmanızın anlaş...malı kargo şirketi aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımızda, ürünün üst kısmında zedelenmeler ve a
"Sorunumla hemen ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün ödemesini kred...i kartıyla yaptım ve klimayı teslim aldım ancak ürüne ait faturam ne e-post
İdefix satış platformu üzerinden techburada isimli satıcıdan 22.110,31 TL bedelle LG puricare Double Tower hava temizlem...e cihazı satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 04.02.2026 tarihinde ürünü iade
27.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 5i kulak içi kulaklık satın aldım. Sitede ürünün garantili olduğu ...açıkça yazmasına rağmen, ürün 6 ay sonra bozulup tamamen çalışmaz hale gelince Huawei servisini aradığımda, kulaklığın garanti süresinin çoktan bitmiş olduğunu, yani bana garantisi
İdefix’ten Aldığım Siparişte Kot Pantolon Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı 27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden t...oplam üç ürün içeren bir sipariş verdim, bu siparişimde yer alan kot pantolon dışındaki iki ürün elime ulaştı ancak kot pantolon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE
31.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden hayat elektronik adlı satıcıdan djı romo s isimli ürünü sipariş ettim. IDE697d...dfa8d8577 numaralı siparişime ait ürün, Aras Kargo 6346271233627 takip numarası ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürü
"Sorun çözülmüştür"
İdefix üzerinden oğluma aldığım Lego oyuncak, Sürat Kargo ile gönderildi ve 12.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslim... edildiğine dair bilgi verildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ben ne de evdeki diğer kişiler böyle bir kargo almadık. Gönderinin Sürat Kargo takip numarası 17
10.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi. Sevgililer Günü için, 14 Şubat’ta elimde olmasını umarak özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yapmıştım ancak sitenin bu kadar yavaş olabileceğini hiç hesaba
12 Şubat’ta İdefix üzerinden Jacques Philippe jpqgc371311 erkek kol saati satın aldım. İndirim kuponumu kullanmayı unutt...uğum için, kısa süre içinde aynı üründen kuponumu kullanarak ikinci bir sipariş daha oluşturdum. İlk siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olduğu için iptal edebileceğimi düşünerek “d
İdefix üzerinden 06.02.2026 tarihinde IDE6985a9ff68f3a numaralı siparişimle yaptığım alışverişte gönderilen ürün hasarlı... olarak elime ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ancak daha sonra iadem ticari fatura gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa sipariş sürecinde zaten faturayı ticari olarak kabul et
İdefix’ten “Kahramanlar Motto siyah döküm 7 parça tencere seti” satın aldım ancak ürünlerim, fiyat değişikliğini gerekçe... göstererek 9 Şubat 2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numa
3 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Asics Gel Kayano 32 (47 Numara) ayakkabı s...iparişi verdim (Sipariş No: IDE698115e9b893c). Siparişi oluşturduğum esnada ürün stokta 3 adet olarak görünmekteydi ve ödeme yükümlülüğümü eksiksiz yerine getirdim. Bugün 13 Şubat
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
İdefix’ten satın aldığım Korkmaz Perla marka tencerenin kapağı, teslimattan kısa süre sonra bulaşık makinesinin içindeyk...en patladı. Ürün 26 Ocak’ta teslim edildi ve daha bir ay bile olmadan kapağın patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u
İdefix üzerinden 9 Ocak tarihinde ekpss kitapları siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 62309690 olup, bu sipariş için toplam 844,80 TL ödeme yaptım. Tes
Betaplus markalı Xg32xcwmg model ürünü 21 Ocak’ta satın aldım, 24 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutusunun... daha önce açılıp tekrar kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünün defolu ve bozuk olması üzerine 27 Ocak’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün için
Fonksiyonelecz üzerinden İdefix online alışveriş sitesinden Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream 40 ml ürününü salı gü...nü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE698b6325a0da7 ve ürün için 968 TL ödedim. Siparişimden kısa süre sonra ürüne tekrar baktığımda fiyatın yükseltilerek 1.228,31 TL’ye çıkarıldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100