İdefix Üzerinden Aldığım Kırık Çaydanlık İadesi Onaylanmadı
"Çözüldü. Teşekkürler."

"Çözüldü. Teşekkürler."

İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
17.08.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Siparişimin tedarikçi firması ...olarak Happy Center görünüyor. IDE6a8362e7a5c0d numaralı bu siparişimin kargo sürecinde sistemde “hazırlanıyor, kargoya verildi, dağıtıma çıkarıldı” gibi aşamalar görünmesine rağme
İdefix mobil uygulaması üzerinden satıcısı “Tekreyonda” olan “Super Bag asr-5076 Mars Organizer No:28” isimli ürünü 21 A...ğustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki kez sipariş ettim. 21 Ağustos tarihli IDE6a88a1c797c50 numaralı siparişim 266,11 TL tutarında, 22 Ağustos tarihli IDE6a895c75b4051 numaralı si
22.08.2026 tarihinde saat 18:35’te idefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Mavi renk ürünü için alışveriş yaptım. Ürün s...ayfada 21.478 TL olarak görünmesine rağmen, sepetteki indirim ve 200 TL’lik kupon sayesinde kredi kartımdan toplam 20.268 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Ardından idefix’le bağ
Ayıplı Ürün İadesinin Sürecinin Uzatılması ve Bilgilendirme Yapılmaması Satın almış olduğum ürünün ayıplı/arızalı çıkm...ası üzerine ürünü servise gönderdim ve servis sürecinin ardından iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya ürünün
İdefix üzerinden Viev marka 48’li erzak kabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.... Toplamda 8 adet büyük boy kap ve 24 adet kapak ürünün içinden çıkmadı. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım siparişle ilgili durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Üç




09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 kg net ağırlıkta olarak satılan örgü peyniri 1.132 TL ödeyerek sipariş ettim. 63...354496 teslimat numaralı ürün Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak peyniri tarttığımda yaklaşık 4 kilo 100 gram civarında geldiğini, yani ciddi oranda eksik ürün teslim


"Teşekkürler"
İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade

İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM siyah telefonu 06.11.2024 tarihinde İdefix aracılığıyla mirfay Teknolo...ji İletişim firmasından satın aldım. Bir süre sonra BTK’dan “865904060299580 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır, lütfen satın aldığınız yere b
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlamaları ve hatalarını anlamaları benim için önemliydi. Sorunumun çözümü noktasında ilgili departmanı uyaracak olmaları memnuniyet verci"

17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Philips tae 46w/00 kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş n...umaram IDE6a7cb1c4809b9. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp denediğimde ciddi bir cızırtı olduğunu fark ettim ve benzer şikayetlerin İdefix’te satılan aynı
İdefix alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde 563,50 TL ödeyerek La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 50+ Ultra long u...va protection Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için neye benzemesi gerektiğini biliyorum ancak bu kez gelen ürün kullanılmayacak kadar keskin, adeta b


08.08.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden üyelik oluşturmadan IDE6A764e5b130dd numaralı sipariş ile Guess ...GUGW0653L1 kadın kol saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.08.2026 tarihinde teslim aldım ve eşime hediye ettim. Eşim saatin modelini beğenmediği için ertesi gün, yani 12.08.2026 ta
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak

6 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden “Online Kapında” satıcısından 4 katlı ...ahşap ayakkabılık siparişi verdim. 239,99 TL tutarındaki bu siparişim (sipa
İdefix’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir u...yarı almadan telefon bir anda tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefondaki kendi IMEI numarasının klonlanmış o
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a687657...0f0fd. Ürün elime ulaştı ancak o tarihten bu yana faturasını bir türlü temin edemedim. 28 Temmuz’dan beri faturamı alabilmek için İdefix müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve s
İdefix’ten 15 Ağustos’ta yetişkinler için 300 ml lipit yenileyici krem ve 200 ml şampuan ikili set siparişi verdim, ürün...üm 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerin kutulu ve set halinde gelmesi gerekirken, kargo poşetine sarılmış halde kutusuz ve tamamen alakasız bir akne
İdefix üzerinden satın aldığım mouse pad, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen tarafıma farklı bir ürün ...gönderildi. Satıcının görselde koyduğu ürünle kargodan çıkan ürün aynı değildi. Bunun nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulama üzerinden talepte bulundum, bana sadece “iade edin” d
İdefix üzerinden 20.08.2026 tarihinde Kormoran 235/55r19 105w suv Summer yaz lastiği için IDE6a863c1fbd65b numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim onaylandı, kartımdan 3.994,43 TL tutar çekildi ve hatta takip numarasına kadar her aşama sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma