Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Oluşturulan İade Talebi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

113

İdefix Premium üyeyim. Değil onayım isteğim bilgim dahi olmadan daha önce satın almış olduğum ürün hakkında benim adıma iade talebi oluşturulup evime kurye göndererek ürünü kargolamam talep edildi. KVKK kuralları gereği nasıl siz benim adresimi ismimi telefon numaramı paylaşıp benim bilgim dışında benim adıma iade talebi oluşturabilirsiniz? Sizin evlere kurye gönderen panelci çocuklardan ne farkınız var? Evet artı olarak sizde kredi kartı bilgilerimde var. Ciddi güvenlik zaafiyeti var. Benim kişisel hesabıma girip nasıl benim adıma iade talebi oluşturulup evime kurye gönderilebilir?

27 Ağustos 21:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

2.973

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
5 Destek1 Yorum

İdefix Premium Ücret İadesi Reddi

133

Yaklaşık 35 gün önce İdefix internet sitesinden alışveriş yaparken, 1 TL karşılığında İdefix Premium paketini sepetime e...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Yapılmaması

224

4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...

İsim Bilgisi Eksikliği Yüzünden Kargo Çilesi

1.032

Verdiğim siparişi misafir olarak nitelendirip göndericilere ismimi soy ismimi vermemişler. Adresim ve numaram biliniyor ...

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.438

İdefix sitesinde "style cosmetics" mağazasından aldığım ürün yerine yanlış ...

Video Şikayetler

İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular