Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Oluşturulan İade Talebi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

152

İdefix Premium üyeyim. Değil onayım isteğim bilgim dahi olmadan daha önce satın almış olduğum ürün hakkında benim adıma iade talebi oluşturulup evime kurye göndererek ürünü kargolamam talep edildi. KVKK kuralları gereği nasıl siz benim adresimi ismimi telefon numaramı paylaşıp benim bilgim dışında benim adıma iade talebi oluşturabilirsiniz? Sizin evlere kurye gönderen panelci çocuklardan ne farkınız var? Evet artı olarak sizde kredi kartı bilgilerimde var. Ciddi güvenlik zaafiyeti var. Benim kişisel hesabıma girip nasıl benim adıma iade talebi oluşturulup evime kurye gönderilebilir?

27 Ağustos 21:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

15 Aralık 2025 16:283.133

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
5 Destek1 Yorum

İdefix Premium Ücret İadesi Reddi

155

Yaklaşık 35 gün önce İdefix internet sitesinden alışveriş yaparken, 1 TL karşılığında İdefix Premium paketini sepetime e...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Yapılmaması

268

4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...

İsim Bilgisi Eksikliği Yüzünden Kargo Çilesi

17 Mart 2025 21:401.032

Verdiğim siparişi misafir olarak nitelendirip göndericilere ismimi soy ismimi vermemişler. Adresim ve numaram biliniyor ...

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Mart 2025 15:481.438

İdefix sitesinde "style cosmetics" mağazasından aldığım ürün yerine yanlış ...

Video Şikayetler

İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular