idefix ürünler

İdefix Vellore Medikal Kozmetik'ten aldığım Bioderma güneş kremi sahte çıktı. İade ettim, ürünü kargoladım ama ne bir dönüş var ne de muhatap bulabiliyorum. Vellore hesabından tüm ürünleri silmiş ve iletişim kurulamıyor. İdefix müşteri hizmetleri ise sorumsuz davranıyor. Kaç kere şikayet ve talep ol...

+1

İdefix sitesi üzerinden Apple Watch SE satın aldım. Ürünün garantisi 5 ay önce başlamış olarak görünüyor ve gelen kutuda saatin kordonu eksik çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: IDE687b3e17afc20 Ürünü Prime satıcı İdefix üzerinden satın aldım. Satın alma tarihi: 19.07.20...

İdefix.com'dan almış olduğum üründen 350 lira İdefix World Puan kazandım ama bunu kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri de nasıl kullanılabileceğini bilmiyorlar. Dört keredir talep oluşturuyorlar ama bir cevap vermiyorlar. Muhtemelen bu şikayete de 'Sayın Müşteri, size yardımcı olacağız. En kısa süre...

idefix.com web sitesinde bulunan "mrcn petshop" isimli firmadan "Royal Canin Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz bu mamayı yedikten bir süre sonra kustu. Başta hastalık veya tüy kusma gibi bir durum olabileceğini düşündük, mamadan şüphelenmedik. Ancak birkaç ke...

İdefix adlı teknoloji mağazasından Sj 4000 aksiyon kamerası aldım. Teslimat süresi 1 gün yazıyordu. 5. Gün geçti. Hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine 4 defa arayıp talep oluşturdum. Saçma sapan cevap ve geri bildirimler alıyorum. Satıcımızın son kargolama tarihi geçtiğinden kaynaklı bir s...

Firmanızdan IDE686aet6139d87 sipariş kodu ile Güral Porselen 12 kişilik 83 parça yemek takımı aldım. Teslim aldığımda kargonun dış kartonu dağılmış durumdaydı. Güral Porselen kutusu içindeki, porselenlerin bulunduğu kutuları açarken bazı eşyaların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Idefix müşteri ...

+3

IDE686e380858d69 numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...

Mini Ode tamamen pişmanlıktır. Söylenen tüm olumsuz yorumlar gerçek. Olumsuz yorumları görünce kargodan ürünü teslim almadım. Almadığım ürünü her gün kargo, İdefix ve kendilerini arayarak anlatmaya çalıştım. Anlaşamayınca kargonun ses kaydını aldım ve gönderdim. Kargo teslim aldıklarını söyledikçe, ...

IDE687638c65139d numaralı siparişim, 15.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...

İdefix'ten 04.07.2025 tarihinde verdiğim ve maksimum 10 gün teslim süresi olan bir ürün için bir kez yazılı olarak, üç kez de iletişim hattını arayarak siparişim hakkında bilgi almak istedim. Defalarca lütfen artık birisi beni arasın diye belirtmeme ve not alıp arayacaklarını söylemelerine rağmen, b...

26.06.2025 tarihinde IDE685d8f81065c9 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, hiçbir sebep sunulmadan siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sebebini sorduğumda önce entegrasyon hatası olduğu söylendi. Tekrar sorduğumda ise ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Ne siparişim ne de ürünlerim gönderildi...

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...

İdefix e-ticaret sitesi üzerinden 14.07.25 sipariş tarihli, ıde68752c061ec83 sipariş numaralı, beyazdünya35 isimli satıcıdan minisan 15 litre zaman ayarlı yayık makinesi aldım. 19.07.25 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp içine su doldurduğumda, suyu olduğu gibi aşağıya verdi. Bilinçli bir tüketici ...

İdefix'ten aldığım mikrofon çalışmıyor. İade etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servise göndermemiz gerektiğini söylüyorlar. Teknik servisin nerede olduğunu sorduğumuzda ise bizim bulmamız gerektiğini belirtiyorlar. Ancak teknik servisi bulamıyoruz. Çalışmayan ürün eli...

Yarım saatimi ayırarak çocuklarıma 2 adet kupa sipariş ettim. Fiyat hatalı denilerek siparişim iptal edilmiş. Çocuklara ürünü gösterdiğim için zor durumda kaldım, bu kadar düşük fiyatlı bir üründe müşteri memnuniyetini sağlamak adına bir çözüm bulunacağına direk iptal etme yoluna gidilmiş. Ürünü tek...

İdefix çevrimiçi alışveriş sitesinden 11/07/2025 tarihinde 1 adet modem satın alındı. 12/07/2025 tarihinde modem satıcıdan alınarak aktarma merkezine yönlendirilmiş, ancak sonrasında bir hareket gözükmüyor. 14/07/2025 tarihinde hala hareket görülmemesi nedeni ile adres değişikliği talep ettim ancak ...

İdefix sitesinden Hürba adlı bir satıcıdan saç boyası aldım. Aldığım ürünü yanlış göndermişler, ben de geri iade ettim. Ürünü açmadan, geldiği gibi iade ettim. Satıcı, ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek bana hakaret ve iftirada bulundu. Ürünü kullanmadan gönderdiğime dair fotoğrafını da çektim...

+2

İdefix'ten 03.08.2025'te sipariş oluşturdum. İlk sipariş deneyimimdi. 1 adet halı yıkama makinesi ve 1 adet de fırın aldım. Halı yıkama makinesinin satıcısı idefix'ti. Güvenli olacağını düşünürken ürünü bugün kargodan teslim alıp açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün...

+2

31.05.2025 tarihinde idefix platformu üzerinden Emsan 84 parça yemek bıçak çatal takımı aldım. 10.06.2025 tarihinde kargo ile elime ulaştığında ürünleri inceledim 1 yemek bıçağı ve 4 tatlı çatalında kusur olduğunu idefix destek üzerinden bu parçaların değişimi olup olmadığını ya da değişim yapmam mı...

23 Haziran 2025 tarihinde, İdefix adlı satıcıdan Seaflo marka bir hidrofor su pompası satın aldık. Ürün fiyatı 2.998,80 TL idi. Pompa elimize ulaştığında içinde su vardı. Büyük ihtimalle daha önce denenmiş diye düşündük ve önemsemedik. Ancak ürünü takıp çalıştırdığımızda pompa suyu kestikten sonra ...