Bozuk Gelen Sürekli Form Ürünü İçin Çözüm Ve Yeniden Gönderim Talebi
İdefix üzerinden sürekli form ürünü sipariş ettik, ürün tarafımıza ulaştığında ise paket içindeki formların bir kısmının bozuk gönderildiğini gördük. ...
İdefix üzerinden sürekli form ürünü sipariş ettik, ürün tarafımıza ulaştığında ise paket içindeki formların bir kısmının bozuk gönderildiğini gördük. ...

İdefix üzerinden satın aldığım Baseus marka kulaklık elime yeni ulaştı ancak ürün daha ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede hemen bitiyor ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...

idefix üzerinden 6 Aralık’ta sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim aldığım Philips marka IPL cihazının replika olduğunu düşünüyorum. Ürün için 8.895 TL ödedim. Philips WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderilen ürünün orijinal Philips ürünleriyle aynı özellikte ve şekilde olmadığını, a...

30.11.2025'de İdefix-4EID firmasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü hala gönderilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen habire bozuk plak gibi üzgünüz deyip duruyorlar. Ürün teslim tarihi çoktan geçti firmaya da ulaşılamıyor her ne kadar sorumluluk İdefix de olsa bile. Anladığım kadarıy...

İdefix’te Atolyezuzu isimli mağazanın sahibiyim. Ekim 2025’ten bu yana mağazam üzerinden sattığım kedi mamalarının ödemelerini alamıyorum. Panelde toplam 129 satışım ve 9 iadem görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve alacak tutarımı panel üzerinde de net olarak göremiyorum. Ürünlerimin ...
02.12.2025'de İdefix üzerinden DemirDöküm 28 KW kombi siparişi verdim ve siparişim onaylandıktan sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünmesi...
İdefix platformu üzerinden Dermonorm isimli satıcıdan 899 TL bedelle bir krem satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iptal edip iade etmek istediğimi platform üzerinden bildirmeme rağmen, ürün tarafıma yine de gönderildi. Ürün elime 13 Kasım’da ulaştıktan sonra, kargo poşetin...

İdefix’ten verdiğim IDE69286BD00f36d numaralı siparişim için 2.599 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 27.11.2025 tarihinden beri sistemde “ka...

Hepsiburada üzerinden İdefix firmasından yaklaşık 20.500 TL ödeyerek Şubat ayında bir tablet satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri ayıplı mal olduğu için çeşitli sorunlar yaşadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek tabletin aynıs...

26.11.2025'de İdefix uygulaması üzerinden Maynatura firmasından 3 kutu Strepsils mentollü ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaşmadığı halde aynı ürün, aynı fiyatla satışta görünmeye devam edince 6.12.2025 tarihinde aynı üründen bu kez tekrar 3 kutu daha sipariş verdim. Buna rağmen her iki siparişim...

İdefix üzerinden arkadaşıma hediye etmek üzere Fakir Kaave Steel Türk Kahvesi Makinesi Rouge modelini 04.12.2025 tarihinde 1.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde kapıya teslim edildi. Hediye götürmeden önce, 08.12.2025 tarihinde sadece kontrol amaçlı deneme yaptığımd...

7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...

İdefix üzerinden bir adet ürün siparişi verdim. Siparişi 7 Aralık'ta oluşturmama rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma en erken ayın 15’ine kadar gönderilmeyeceği bildirildi. Normal şartlarda kargoya verilse iki günde teslim edilebilecek bir siparişin bu kadar bekletilmesini kabul edileb...
30.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Haver Sitikolin gıda takviyesi siparişi verdim, sipariş numaram ıde692cae3f26579. Aynı iki ürün için toplam 860,99 TL ödedim; ancak kargo ile sadece bir ürün gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Yani iki ürünün parasını alıp bir ürün göndermiş oldular. ...
27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1.033,52 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünün “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi ancak paylaşılan kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderimi uzun süre takip edemedim. Daha sonra çağrı merkezini ikinci kez aradığımda doğru takip n...

17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Çaykur Altınbaş Çay 500 Gr 20 Adet” isimli üründen sipariş verdim, siparişim 19.11.2025’te teslim edildi. Kargo...

İdefix’ten ıde6932bcdad2AA5 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak 11.12.2025'de sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen kargo bana ...

İdefix üzerinden WMF Perfect Plus 4,5 litre + 3 litre düdüklü tencere setini 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade etmeye karar verdim ve 27.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün karşı tarafa ulaştı, kargo ...

Idefıx Firması, stoklarında bulunmayan ürünü satıyor ve siparişi tamamlamıyor. 9/12 de sipariş ettiğim ürünün 10/12 de kargoya verileceği gösterilmişken, siparişimin kargoya verilmemesi üzerine ıdefıx ile iletişime geçtim, sistem güncellemesi olduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar. Daha sonra bir...

Firmamız İdefix üzerinden uzun süredir satış yapan bir tedarikçidir. Ancak İdefix, ürünlerimizi “kuvvetli orijinallik şüphesi” gerekçesiyle satışa kap...

İdefix üzerinden Jetfix isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihinde Philips br1951/03 Lumea 9900 model lazer cihazı sipariş ettim. Ürün, 11.12.2025 tarihinde saat 11:33’te tarafıma teslim edildi. Cihazın sap kısmında yer alan model bilgisini görmek için ambalajı açtığımda, gelen ürünün ilan edilen modelle...

İdefix üzerinden Dey Elektronik satıcısından MSI 24.5" Pro MP252 1920X1080 100Hz monitör satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü saat 16:05’te elime ulaştı. Kutu dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu ancak ürünü açıp kurulumu yaptığımızda ekranın sol tarafının kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gö...

Bugün saat 14.27’de İdefix üzerinden Casper Nirvana s100, 16 GB RAM ve 500 GB SSD özellikli bir ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal e...