to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix'ten satın aldığım ürünün geri iadesi ile ilgili İdefix'ten kaynaklı ürünün geri iadesi defaatle aramama rağmen ya...pılmıyor. Asıl satıcı ile görüştüğümde iade butonu aktif olmadığı için iade yapamadıklarını ifade ettiler idefix müşteri hizmetleri ise talebimin ilgili birime iletildiği ifade edi
18.02.2026 tarihinde idefix internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Quantum Qmg1241.352 Erkek Kol Saati satın alma...k istedim. Ürünün satış fiyatı 8.377,21 TL olarak görünürken, sepette indirimli fiyat olarak önce 7.958,35 TL, bazı zamanlarda ise 7.806,76 TL olarak görüntülendi. Ancak ürünü sepe
17 Şubat’ta İdefix üzerinden 15.900 TL tutarında bir drift car ürünü satın aldım, 18 Şubat’ta ise bu ürünü iptal ettim. ...Ürünü iptal etmeme rağmen para iademin hemen yapılmadığını, 10 gün beklemem gerektiğini öğrendiğim için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum; ancak
"Ücret iadesi için yardımcı olan şikayet var ekibine teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kabak Çekirdeği Yağı Kapsül ürününü sipariş ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ...ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE6978ce93455’tir. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün satıcı tarafından kargoya b
5 Şubat tarihinde idefix üzerinden Tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım, ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi.... Telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu, NFC özelliğinin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13 Şubat’ta ürüne iade talebi oluşturarak telefo
"Ürünle ilgili sorunumu bildirdikten sonra furkan bey tarafıma hızlıca ulaşarak en kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
20 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech M-t-c 664 QLED serisi Toyota Yaris 2005-2011 6+64 GB multimedya teyp sip...arişi verdim. Sipariş numaram IDE696f920395b6b olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle g
İdefix’ten 3m yıkanabilir ipli kulak tıkacı 5 çift ürününü satın aldım. 11....06.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, 5 çift olması gereken ür
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargo...ya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış
İdefix üzerinden 15 Şubat Pazar günü saat 10:00 civarında Samsung odyssey oled g6 LS27dg612SUXUF 27" 0.03MS 240Hz QHD HD...R10+ Gaming monitör siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresini gördüğüm için, acil ihtiyacım olduğu halde bu ürünü özellikle tercih ettim. Evden çalışan biriyim ve
30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ü...rünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu
İdefix üzerinden IDE698f1a1c3bea7 numaralı mama sandalyesi siparişimi 13 Şubat’ta verdim. Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemed
13/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Modadil 60 Günde Ezberbozan Kelimele...r Sosyal Bilimler” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde ürün
"Yaşadığım sorun Şikayetvar'da yayınlandıktan sonra devreye girildi ve hızla çözüldü, daha önce de çözülebilirdi"
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan ...The North Face Mountain Light mont siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698e
11 Şubat’ta İdefix üzerinden 3299 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş n...umaram IDE698c46871c5a5’tir. Ürün 12 Şubat’ta Hepsijet tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade edilmiş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen İdefix tarafından tarafı
17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Jetklik firmasından “Dexim 27'' monitör” satın aldım. Ürün tanıtım sayfasında t...epki süresi 1 MS olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kutu üzerinde 8 MS yazdığını gördüm. Bu durum zaten yeterince moral bozucuyken, asıl şaşkınlığımı yorum yazma
İdefix üzerinden IDE696e0771657d9 numaralı siparişimle satıcısı Reeder olan iki adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın al...dım. Ürünlerin fiyatlarının yükselmesi nedeniyle, her iki telefonu da iade etmeye karar verdim. İdefix, Pazaryeri kapsamında her ürün için ayrı ayrı iade kargo kodu oluşturdu. Ürü
9 Şubat Pazartesi günü İdefix üzerinden “Okuma Wave Power 2,74 cm 7–30 gr 2 Parça Spin Kamışı” siparişi verdim. Siparişi...m 11 Şubat’ta kargoya verilip dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda hasar gördüğünü, bu nedenle gönderinin
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online sipa...rişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo
İdefix üzerinden ay başında kredi kartımla yaptığım ilk alışverişimde iki adet ürün aldım. Ürünleri iade için geri gönde...rdim ve sistemde iademin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Normalde i
İdefix üzerinden 14 Şubat’ta bir Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Şubat’ta kargoya teslim ...edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Şubat geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için aynı günün gecesinde siparişimi iptal ettim. 17 Şubat’ta bankamdan, iade tutarının firmaya
09.02.2026 tarihinde İdefiks üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka cep telefonu siparişi verdim. Ürünün bana 11.02.2026 t...arihinde kargolanacağı yazıyordu, ancak daha büyük bir sorunla karşılaştım; satın aldığım ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini daha sonra satıcıdan öğrendim. 13.02.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100