İdefix'ten Aldığım Nokia Telefonun Sahte Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
"İdefix İade sürecini yöneten ceren hanıma teşekkür ediyorum. İade süreci tamamlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine ve İdefix e teşekkürler"


"İdefix İade sürecini yöneten ceren hanıma teşekkür ediyorum. İade süreci tamamlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine ve İdefix e teşekkürler"


30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap

idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
İdefix üzerinden IDE69accb74dc6c5 numaralı siparişim için 08.03.2026 tarihinde toplam 3.818,56 TL ödeme yaptım. Satıcını...n platformdan ürünleri kaldırdığı gerekçesiyle siparişim 10.03.2026 tarihinde İdefix tarafından iptal edildi ve aynı gün tarafıma parça parça sadece 2.043,18 TL iade edildi. Müşte
28 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın aldım. Sipariş verirken özellikle 6,40 ölçüsünü seçme...me rağmen elime 6,20 ölçüsünde bilezik gönderildi. Yaklaşık 67.325 TL ödeme yaptığım bu ürün, sipariş verdiğim ölçüyle uyuşmadığı için kullanamıyorum. Hem satıcı firmaya hem de İd

"27 Ocak'ta iade ettim. 9 Nisan da para iadesi gerçekleşti."
İdefix’ten 6 Ocak’ta verdiğim çekirdek kahve siparişimde 3 kg ürün satın al...dım ancak 14 Ocak’ta kargo elime ulaştığında paketten sadece 2 kg kahve çık
İdefix üzerinden 27 Mart tarihinde “Evrak Rafı Metal Kral Marka Gri” ürünü siparişi verdim, 30 Mart’ta teslim edildi. An...cak sipariş ettiğim gri renk yerine siyah renk ürün gönderildi. Üye olmadan sipariş verdiğim için iade/değişim işlemi yapmak istedim fakat siparişimi sistemde göremiyorum. Mail ad

19 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Masalperest “Bir Kurbağa Gibi Sakin ve Dikkatli”, “Mindfulness – Çocuklar İçin ...Bilinçli Farkındalık” ve “Ben Yoga’yım” kitaplarından oluşan 3’lü seti, aynı sipariş içinde toplam 4 ürünle birlikte satın aldım. Bu siparişe ait numaram IDE6996fe2c793D6’dır. Aynı
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kombin anahtar takımı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.363 TL’yi kredi kartım...la ödedim ve sipariş numaram IDE69c3FB 5ede7c2’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerine üç kez
"İadem yapıldı teşekkürler"
26 Şubat’ta İdefix üzerinden yaklaşık 17.978 TL tutarında bir telefon satın... aldım, 27 Şubat’ta ise siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün karg
İdefix üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 20.42’de Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + 2 kol (2. Kol kamuflaj) sipari...şi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, “kutu hasarlı” denilerek Hepsijet firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Kutunun üzerine



"İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler"
İdefix internet sitesinden satın aldığım çantayı iade etmek istiyorum ancak... yaklaşık iki gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş nu
İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dual Plus PC18SQ model klima satın aldım. Ürünü 04.03.2026 tarihinde 40.6...50 TL bedelle ve taksitli olarak aldım. Ürün teslim edildiğinde kargo paketinde ve dış yüzeyinde herhangi bir hasar görünmüyordu. 07.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için g




İdefix üzerinden mikrodalga fırın aldım. İlgili sipariş numaram: IDE699b5171e79b9. Ürün Aras Kargo tarafından bana tesli...m edilmeden güvenliğin önüne bırakılmış. Eve götürdüğümde kutunun kir, toz içinde olduğunu, yan tarafından darbe alıp yırtıldığını fark ettim, kutuyu açtığımda ise içindeki cam par

İdefix’ten Blink 500 b2 model bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp yalnızca bir kez s...es performansını denedim. Ses kalitesini yeterli bulmadığım için ürünü kullanmadan iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram IDE69c00708b75
22 Mart’ta İdefix üzerinden Kafkas isimli satıcıdan Nintendo Switch oled 64 GB ürününü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sipar...iş ettik. Ancak 24 Mart’ta elimize ulaşan kargoda, sipariş ettiğimiz ürün yerine Nintendo Switch 32 GB gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince paketi hiç açmadan, ürünü kull
27 Mart 2026 tarihinde İdefix’in kendi sitesi üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Kiwi marka vagon araba satın aldım.... Ürün indirimli olarak satılıyordu, siparişim onaylandı ve kargoya verildi olarak göründü, ancak hemen ardından sistemde ürünün sanki benim tarafımdan iade edilmiş gibi gösterilere
25 Mart’ta İdefix üzerinden Zeytech adlı satıcıdan kurumsal kullanım için Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram IDE69c42d579e74e. 27 Mart’ta kargom elime ulaştı ancak kutudan Redmi Note 13 Pro 5g yerine Note 15 Pro model bir telefon çıktı. Gelen telefonun ambalajın

"Başta Deniz hanım Şevval hanım Emir beye teşekkür ederim. Hayırlı çalışmalar dilerim."
22.03.2026 tarihinde Akakçe sitesi üzerinden İdefix aracılığı ile kampanyal...ı bir kozmetik siparişi verdim. Üç al iki öde kampanyası kapsamında Bioxcin
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kendine Mentörlük” isimli kitaptan 7 adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...kargonun ücretsiz olması için ayrıca İdefix Premium aboneliği satın aldım. Ancak kitaplar yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan “
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69...af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için idefix Premium üyeliğime güvenerek gecikmeksizin hemen gelir diye sipariş vermiştim. Ancak aradan 17 gün geçm
İdefix sitesinden, satıcısı da İdefix olan Baseus Bowie d05 marka kulaklığı 10.12.2025 tarihinde IDE69389c7d37e8f sipari...ş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra, 15.01.2026 tarihinde kulaklığın bir tarafı arızalandı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü servise gön
Mifra Bilişim adlı İdefix firmasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 23 Mart Pazartesi günü tesli...m aldığımda, beklediğim gibi orijinal ürün yerine kaçak olduğunu düşündüğüm bir cihaz geldi. Cihazın ışıkları hiç yanmıyordu, ürünün üzerinde çizikler vardı ve cihazın üzerinde mar


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100