İade Tutarı 34 Gün Sonra Da Kredi Kartıma Yatırılmadı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar"
14 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Janbelly isimli satıcıdan “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabı içeren bir si...pariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu kitap hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çöz
İdefix üzerinden TCL 55P8K 55" QLED TV siparişini geçen hafta cumartesi günü 37.500 TL indirimli fiyattan verdim. Aynı ü...rünün güncel fiyatları 41-42 bin tl civarına çıkmışken kampanyayı yakalayıp satın almıştım. Ancak siparişim bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli “ha
İdefix üzerinden gtc Teknoloji satıcısından Tupinamba çekirdek kahve (3,5 kg teneke kutu) siparişi verdim. Ürün sayfasın...da “ertesi gün kargolanır” ibaresi açıkça yazmasına rağmen 24 Ağustos’ta verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki haftadır hiçbir hareket yok, sipariş hala beklemede görünüyor. 26 Ağ

İdefix’ten aldığım ürünü beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün firmanın eline ulaştı. İade sürecinde 2 ila 10 i...ş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildiği halde, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 880 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numar
İdefix üzerinden satıcısı İncehesap olan AMD Ryzen r7 9700X Box yani kutulu işlemciyi 02.09.2026 tarihinde 14.948,02 TL ...ödeyerek sipariş ettim. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çorum’daki adresime teslim edildi ancak kutulu olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma Tray yani kutusuz işlemci gönderildi. Siparişt
İdefix Premium üyesiyim ve Espressolab kahve hediyesi kampanyasının şartlarını sağlamama rağmen hediyemi kullanamıyorum.... Kampanya ekranında, son otuz gün içerisinde teslim edilen siparişinizin bulunması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Oysa ilgili siparişimi zaten Premium üyelikle verdim ve 18.08
İdefix üzerinden Evofone yetkili satıcıdan Petkit otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Yaklaşık 27 bin tl. Ödeme ekranınd...a ve sipariş bilgilerimde ürün bedelinin 6 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, Yapı Kredi Gold kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmış. Satın alma aşamasında özellikle 6 taks
Liveyourself Passiflora Valerian Root L-theanine Melissa ürününü 27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun incelenece
10 Temmuz’da İdefix üzerinden vücut losyonu siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a50923CC1aab. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar hiç açılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş ya
"Teşekkürler"

29 Ağustos Cumartesi günü İdefix üzerinden doksandokuz mağazası satıcısından bir adet çanta, bir adet beslenme çantası v...e bir adet kalem kutusu satın aldım. Siparişimin 31 Ağustos’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünler gönderilmedi. İdefix ile yaptığım gör
"Çözüm kısa sürede sağlandı. Teşekkürler"
İdefix üzerinden Homend ıcebar X8 6051h buz yapma makinesi satın aldım. Ürü...nün hem kalitesini hem de performansını beğenmediğim için, teslim aldığım g
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vivo y04 cep telefonu için IDE6a99202908117 numaralı siparişi verdim. Siparişim ön...ce onaylandı, 1–2 saat sonra ise firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL artırıldı. Konu ile ilgili İdefix müşteri hizmetlerini aradığım
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürün yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra teslim edildi. Ku...rulum sırasında gardırobun menteşelerinin eksik olduğunu, çekmece raylarının ise arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen panellerde delikler, çizikler ve hasarlar mevcut. Bu




3 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 989,88 TL tutarında bir sineklik satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iad...e ettim ve 11 Ağustos 2026 tarihinde siparişim için iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen iade tutarı QNB Finansbank hesabıma kesinlik
17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd
"Geri dönüş için teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nutri Feline marka bir petshop ürünü ...için 3.389,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün siparişi verdiği
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 13 için verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya ...verilmedi. Süreç boyunca sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çöz
İdefix.com üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açıp kontrol ettiğimde ütünün tut...ma kolunun çatlak olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan kusurlu geldiği için kesinlikle kullanmadan aynı gün içinde iade kaydı oluşturarak geri gönderdim. Ürüne 5.720 TL ödemiş olm
İdefix internet sitesi üzerinden 18.06.2025 tarihinde Salomon marka spor ayakkabı satın aldım ve 3.250 TL ödedim. Ürünün... 2 yıl garantisi olmasına rağmen ayakkabı 1 yıl dolmadan parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem sonrasında İdefix üzerinden toplam 4 kez destek talebi açtım. Bu
"Buradan yapılan şikayetim sonucu talebim hızlıca yerine getirildi. Rica olarak bu firma yüzünden indirim kuponundan faydalanamadım Troy kart kampanyasından. Tekrar buna benzer bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Farklı model bir ürün alacağım çünkü..."
İdefix üzerinden yaklaşık 14.650 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün bana fiilen 25.08.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ancak sipariş detaylarına baktığımda sistemde önce 27.08.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildiğini, şu anda ise sayfalarında teslim tarihinin 01.09.2026 olar
İdefix üzerinden anne yanı beşik satın aldım ve ürünü 08.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinde ür...ünün 08.08.2026 tarihinde firma tarafından geri teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. 5.499 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100