to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 34 Gün Sonra Da Kredi Kartıma Yatırılmadı
İdefix üzerinden aldığım saç kurutma makinesi arıza yaptığı için ürünü iade ettim ve 31 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen 2.498 TL tutarındaki bedel hala kredi kartıma yatırılmadı.
İade sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kartıma yansıyan herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlgili sipariş numaram IDE674c4204132cf olup, iade tutarımın acilen kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiçbir dönüş yapılmadı ve 37 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı, neden insanların hem zamanını ve hakkını çalıyorsun uz
Sayın İsmail K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix üzerinden aldığım saç kurutma makinesinin arızası nedeniyle iade ettim, 31 Temmuz’da iade onaylandı ancak 34 gün geçmesine rağmen 2.498 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve iadenin acilen gerçekleşmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar
