to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ardından aynı gün aradılar, kargom yola çıktı. Geri dönüşü çok hızlı yaptılar ve kargo sorunsuz elime ulaştı. İdefix müşterilerine değer veren bir firma. Teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Glorious Element Ice mouse pad sipari...şi verdim. Sipariş numaram IDE69ae15bec2962. Aradan günler geçmesine rağmen
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Milenyum Mücevher 15 gr 2'li Burma 22 Ayar bilezik siparişi verdim. Ödemeyi Enpara... kredi kartımla 111.278,41 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım. Bankamdan ödeme başarıyla çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen İdefix hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde her
İdefix üzerinden 25 Şubat’ta Attack Shark X3 kablosuz mouse siparişi verdim.... Ancak 1 Mart tarihinde siparişimin, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yap
İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 28.10.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir ce...p telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.490 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03....2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden iş eldiveni siparişi verdim, 350 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Sipariş numaram IDE69a456844d153 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca İdefix ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “tesl
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya... bile verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden İdefix’le iletişime geçtim ancak siparişimin durumu hakkında n
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve bu ürün için 4.400 TL ödedim.... Sipariş numaram IDE693D58510cf2f. Gelen kulaklığın orijinal olmadığını görünce ürünü iade ettim. 13 Ocak’ta iademin onaylandığı ve para iademin 5 iş günü içerisinde Ziraat Bankas
2 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşim için Xiaomi Redmi 12 Pro 5g model bir telefon satın aldık. A...ncak eşim farklı bir ürüne yöneldiği için aynı gün, birkaç saat içinde siparişi iptal ettik. İptal işleminden sonra tarafımıza en fazla 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bi
İdefix’in internet sitesinden 07.03.2026 tarihinde MSI nb Prestige 16 ai + C3MG-039TR Ultra 9 386h 32GB LPDDR5X uma 1TB ...SSD 16.0 QHD 2.8k oled 120Hz w11 model dizüstü bilgisayarı 89.000 TL yerine kampanyalı 87.000 TL fiyatla sipariş verdim. Ödemem alındı, siparişim IDE69ac8f3030c47 numarasıyla onayl
02.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Halkbank kredi kartımla Samsung z Fold 7 512 GB marka model telefona ait 62542...659 numaralı siparişi 96.399,25 TL bedelle verdim. Satıcı, sitede stokta 3 adet göründüğü halde ürünü tedarik edemedi ve elinde olmadığını ileri sürerek ürünü göndermedi. Bunun üz
25.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden çelik büyük demlik, içi çay süzgeçli bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE...6925b63b7f81e olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedeli olan 1.070,70 TL’yi kred
04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
İdefix üzerinden Voit marka koşu bandı için silikon sprey siparişi verdim. Siparişi Pazartesi günü oluşturdum ve Çarşamb...a sabahı oldukça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat süresi açısından herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi. Kargoyu açtığımda spreyi
İdefix internet sitesinden IDE6985c66972d80 sipariş numarasıyla Mytol marka bir kompresör satın aldım. Ürün ilanında öze...llikle “sessiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak kompresör çalışmaya başladığında çıkardığı sesten dolayı sadece biz değil, tüm komşular rahatsız oldu ve şikayet etmeye başladılar. İlan
İdefix üzerinden aldığım televizyon tarafıma çatlak ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren s...orunun benden kaynaklanmadığını, kargodan hasarlı geldiğini belirterek iade talebinde bulundum. Ancak firma hem ürünle ilgilenmedi hem de iade bedelimi ödemedi. Yaklaşık 5 aydır d
İdefix’ten aldığım bir ayakkabının iadesi onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 6 Mart’ta tarafıma iad...enin onaylandığına dair mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı. İlgili sipariş numaram IDE699ef39b01748, iade tutarı ise 1
"Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
İdefix üzerinden Nereze adlı satıcıdan “Nereze 925 Ayar Gümüş Rose Ayyıldız Sonsuzluk Bileklik” satın aldım. Siparişim 0...6.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde / tes
8 Mart tarihinde İdefix üzerinden bir budama makası siparişi verdim. Sipariş ederken özellikle Ars va 7z modelini seçmem...e rağmen, elime Ars vs 7z modeli ulaştı ve yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya herhangi bir işlem başlatmadım. Sipari
07.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından kedi maması için iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 6 ...parça ürün sipariş ettim ve her iki siparişi de “taksitli al” seçeneği ile, yani taksitle satın aldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde her iki siparişim de satıcı tarafından “teda
Yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden Sony marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafı ça...lışmıyordu. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, servis onayı ile iade alınacağı bilgisi verildi. Servisi aradığımda ise ürünün ithalatçı garantili olduğu, aldığım yerle
İdefix üzerinden Philips marka bir Airfryer satın aldım. 08/03/2026 tarihli... siparişim IDE69ADB79266560 numarası ile oluşturuldu. Ürün tarafıma ulaştığ
İdefix firmasından almış olduğum eşofmanın bedeni küçük geldi; farklı bir beden olmadığı için iade etmek istediğimizi be...lirtmek üzere aradım. Siparişten sonra üyelik oluşturduğum için siparişim hesabımda görünmüyor. Bu yüzden iki hafta boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aradım; güncelleme olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100