"Ücret iadesi gerçekleşti, problem çözüldü"
idefix sipariş
6.346 şikayet
Faturanın Temin Edilememesi Ve Vergi Mağduriyeti
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy s24 marka model bi...r cep telefonu satın aldım, ancak o günden bu yana faturasını temin edemedi
"Teşekkürler"
İdefix’te İptal Edilen Sipariş İçin Sözleşmeye Uygun Çözüm Talebi
26.08.2026 tarihinde İdefix alışveriş uygulaması üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan evcil hayvan taşıma arabası sa...tın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargolanması gecikince satıcıyla uygulama üzerinden yazıştım ve kampanya döneminde oldukları için gecikme yaşandığını söylediler.
Onaysız Sipariş İptali Ve Kupon Hakkının Geri Dönmemesi
İdefix üzerinden yaklaşık dün, IDE6a96e8dfc3f82 numaralı siparişimi 2726,9 TL ödeyerek banka kartımla oluşturdum ve 300 ...TL tutarında indirim kuponu kullandım. Ertesi sabah hesabıma girdiğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişimin İdefix tarafından iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde ipt
Faturamı Alamıyorum Ve Satıcı Denetimi İstiyorum
30 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo marka kahve makinesi siparişi verdim, ürün yaklaşık 4 gün içinde elime u...laştı. Ancak o günden bu yana siparişime ait faturaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem İdefix hesabımdaki ilgili siparişler bölümünü hem de e‑posta adresimi defalarca kontrol etti
İdefix Premium Üyeliğinde Kahve Kodu Hakları Tanımsız, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
İdefix Premium üyeliğim kapsamında haftada 2 defa sunulan kahve kodu hakkımdan 15 Ağustos’tan beri yararlanamıyorum. Uyg...ulama üzerinden kahve kodunu almaya çalıştığımda, “Bu kampanyadan faydalanabilmeniz için 30 gün içinde sipariş teslimi yapılması gerekir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ben bu k
İdefix 3D Yazıcıda Sürekli Hata, Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Creality k2 Plus Combo marka 3D yazıcı satın aldım ve ürün 06.08.2...026 tarihinde Diyarbakır’da Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda ilk bir hafta sorunsuz çalıştı ancak sonrasında yazıcı devamlı hata vermeye



Klonlanmış IMEI’li Telefon İçin İade Ve Yeni Cihaz Talebi
İdefix üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde Poco X8 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. 2 gün önce hattıma operatör ...tarafından “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve mesajda telefonun IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapatılacağı yazıyordu. Yani cihazın kayıtlarında ciddi bir
İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Çizildi İddiası
İdefix üzerinden Creavit AC50L ve AC40P aç kapa ara kesme valfi krom 1/2-1/2 ürünlerini sipariş ettim. Gelen ürünler ist...ediğim ürünler olmadığı için hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Ürünleri balonlu ambalajla düzgün şekilde geri göndermeme rağmen satıcı, kutunun zarar gördüğünü ve ürünleri ben

Öne ÇıkanKonular
İdefix Siparişimde Eksik Ayakkabı Gönderilmediği Halde Tamamlandı Olarak İşaretlendi
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişimdeki ayakkabıla...rdan sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmediği halde sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Bu süreçte hem İdefix’in sipariş ve destek sü
İdefix’te İki Ronaldo Forması Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Çifte Ücret Kesintisi
İdefix üzerinden Ronaldo forması için iki kez sipariş verdim ve her iki sip...arişim de iptal edildi. Sipariş numaralarım IDE6a9557c4a4d95 ve IDE6a9466e6
İdefix’ten Aldığım Sahte Stanley Termosun Orijinal Ürünle Değiştirilmesi Talebi
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1.789 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü elime aldığımda etiketinde...n ve genel kalitesinden şüphelenerek orijinal Stanley ürünleriyle karşılaştırdığımda, tarafıma gönderilen termosun sahte olduğunu anladım. Gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği

İdefix.com’da Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve Acil Sipariş İptali
"Hızlı ve kesin sonuç teşekkür ederim"
Kullanılmamış Saatin Kullanılmış Gibi İade Reddi
İdefix üzerinden IDE6a8433c947125 numaralı siparişimle satın aldığım Casio MTP-1302DA-2A2VDF Erkek Kol Saati isimli ürün...ü, yasal cayma hakkı sürem içerisinde iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, jelatini, kutusu ve etiketi teslim aldığım ilk günkü gibi tamamen sağlam ve
Yanlış Numara Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar
Asics Gel-Pulse 17 model ayakkabıyı idefix.com üzerinden 44 numara olarak 4.479 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ilk gö...nderimde bana 43,5 numara ayakkabı gönderdiler, ürünü bu nedenle iade ettim. Daha sonra siteye tekrar baktığımda 44 numaranın stokta gözüktüğünü gördüm ve satıcıya mesaj atarak ger
İptal Edilen Siparişte Kupon İadesi Yapılmadı
27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Hat Farm” satıcısından toplam 2.837,1 TL tutarında bir alışveriş yaptım, bu tutar...ın 200 TL’sini kupon kullanarak ödedim. Ancak siparişim 01.09.2026 tarihinde satıcı tarafından iptal edildi ve bana yalnızca ücret iadesi yapılacağı iletildi, kullanılan kupon ile
İdefix Siparişimin İzin Almadan İptali Ve Kaybedilen Kampanya İndirimi
İdefix üzerinden Samsung Galaxy z Flip 8 model cep telefonu için yaklaşık 5.400 TL indirimden faydalanarak 75.600 TL’ye ...30.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim “Cephane Teknoloji” adlı satıcı tarafından karşılanıyordu. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen İdefix siparişimi hiçbir bil
Idefix’te Monitör İadesi Haksız Reddedildi Ve Müşteri Desteği Yetersiz
İdefix üzerinden satıcı Irea’dan Benq EX321UZ Mobiuz 31,5 inç oled monitör sipariş ettim. Ürün beklentimi tam karşılamad...ığı için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 28.08.2026’da iade ettim. 01.09.2026’da ise iademin reddedildiği bilgisi geldi. Gerekçe olarak dış kolide delik, iç kılıfta yırtılma, gü
İade Edilmemiş 2.301 TL Ve Haksız Sipariş İptali
"Siparişimi iptal ettikten sonra marka benimle iletişim kurmadı. Şikayetimi yayınladıktan sonra ücret kredi kartıma iade edildi."
Satıcı Fiyat Farkı Nedeniyle Klimayı Göndermedi, İdefix Bilgi Vermiyor
İdefix üzerinden Airfel 18.000 BTU klima siparişi verdim. Satıcıya ürüne dair soru sorduğumda, İdefix’te görünen fiyat i...le kendi fiyatları arasında büyük fark olduğunu, bu nedenle klimayı kesinlikle göndermeyeceklerini açıkça belirttiler. Yani satışa açık görünen ürünü, kendi koydukları fiyatı gerek
Janbely Satıcısından Hazırlanıyor Kalan Siparişim İçin Cevap Yok
İdefix üzerinden Janbely satıcısından Elif Şafak’ın “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabını 13 Ağustos tarihinde sipariş... ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında 13 Ağustos’tan bu yana sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu
Ödenen Çanta Seti Kargoya Verilmedi, İdefix Sorumluluk Almalı
İdefix üzerinden 26 Ağustos tarihinde 3.888 TL tutarında bir çanta seti siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen satıcı... ürünü kargolamadı ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ulaşamadıklarını ve istersem sipariş iptali yapabile
Coral High Çanta Seti Kargoya Verilmedi, İdefix Müşteri Hizmeti Sessiz
24 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Coral High Pembe 3'lü Okul Çanta Seti siparişi verdim. Ödemesi 4.567,46 TL olarak ...alındı, sipariş ekranında da sipariş ve 63452382 teslimat numarasıyla onaylanmış şekilde görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















