to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 30.04.2026 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim ve bu sipariş için 48.163 TL ödeme yaptım. Ürün henüz ka...rgoya verilmeden ve faturası kesilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim ancak müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştığım müşteri tem
"İlgili davrandı arkadaşlar sağ olsunlar"
12 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Fly Mobilya 180 cm Albina evyeli tezgahlı ankastre modüllü ...hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 10.984 TL olarak aynı gün yaptım. 14 Mayıs tarihinde ise tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair “Siparişiniz kar
İdefix üzerinden Lacoste L732S 002 model güneş gözlüğünü 4.599,76 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a03ade84d015’...tir. Siparişim oluşturulduktan 2 gün sonra tarafıma e-posta ile siparişin iptal edildiği bildirildi. İptal gerekçesi olarak stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak aynı gün içinde ay
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde internetten bir derin dondurucu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan ...yaklaşık on dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hazırlanıp gönderilemeden bu kadar kısa sürede ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal ed
İdefix uygulaması üzerinden Sporalışverişim adlı satıcıdan 31.03.2026 tarihinde Adidas Erkek Günlük Spor Ayakkabı Crazyc...haos 2000 Jr3577 modelini satın aldım ve sıfır ürün olarak 3 Nisan’da teslim aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 kez giymeme rağmen ön kısmında açılma ve yırtılma oldu, bu kadar kısa süre
"Ürün hızlı bir şekilde gönderildi"
İdefix üzerinden satın aldığım koşu bandının iadesine Tüketici Hakem Heyeti kararıyla hükmedildi ve İdefix’ten 17 Nisan ...tarihinde iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım. Bu e‑postada 8.299 TL tutarındaki ürün bedelinin 2–10 iş günü içinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yatırılacağı açıkça be
İdefix üzerinden 14 Mayıs tarihinde Bosch 48000 BTU salon tipi klima satın ...aldım. Ürün Hepsijet Kargo ile gönderildi ve şu anda Bursa dağıtım şubesind
"Taki şikayetvar.com a yazana kadar berbat bir hizmet kalitesi ile karşılaştım. Destek hattına yazdım cevap alamadım, sistemde olan numarayı kaç kez aradım muhatap alacağımız bir insan çıkmadı karşımıza güya müşteri destek hattı. Şikayetimi yazdıktan sonraki ilgilerinden memnunum inşallah sıkıntım çözülmüş olur o zaman daha bir memnun kalmış olurum. Keşke hiç şikayetvar.com a yazmadan direk müşteri danışmanına bağlanabilseydik ve destek hattı diye açılan sayfaya yazılan sorulara cevap yazılsaydı ve tam olarak ne sorduğuma cevap gelseydi."
İdefix üzerinden Venüs marka sandalet ayakkabı satın aldım. 09.05.2026 tari...hli IDE69ff8cf0e96dc numaralı siparişimde sistemde bir ürün “Hazırlanıyor”,
14 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı filtre seti siparişi verdim. Ürünü satın aldıkta...n sonra, filtre setinin piyasa fiyatlarına göre biraz daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Ancak ertesi gün, 15 Mayıs’ta, herhangi bir onayım olmadan, sudan sebeplerle sipariş
"Sorunun çözümüne yönelik tarafıma geri dönüş için teşekkürler"
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a00ebe50393a numaralı siparişimde, satıcı kargolama süresi içinde ürünü kargolamadı ve def...alarca yazmama rağmen mesajıma dönüş yapmadı. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle 12 Mayıs tarihinde sipariş aşamasındayken siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iade için 2–10 iş
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
300 bin TL'lik bir sipariş oluşturdum, aldığım ürünlerden birini iade ettim (294.000 TL). Aldıktan hemen sonra iade yapm...ama rağmen neredeyse bir ay oldu, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bu şirket gerçekten paramı el koymuş gibi görünüyor. Onlarca kez şikayet oluşturdum, gerekli mercilere ileteceklerini s
İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o
"Reklamlarda sürekli İdefix'i görerek bir güven izlenimiyle ilk alışverişimi yaptım fakat ilk alışverişimde bu problem ile karşılaşmam üzücü oldu, sisteminden bu tür satıcıları en kısa sürede temizlemeniz son tüketici açısından çok iyi olacaktır. Günün sonunda ücret iadesinin kısa sürede yapılması çok iyi oldu."
"Sonsuz Saygılarımla Selamlıyorum"
29 Nisan tarihinde idefix uygulaması üzerinden LG PC18SQ model bir klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi anca...k aradan geçen süreye rağmen herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreci başlatılamıyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuy
Idefıx uygulaması üzerinden 2024 yılında IDE66cb2a38a8dc4 sipariş numarası ile telefon aldım fakat aradan geçen 2 yıldan... sonra telefonun kayıt dışı olduğu ile ilgili mesaj aldım. Idefıx ile yaptığım görüşmeler neticesinde telefonu iade alacaklarını ve ücretini iade edeceklerini belirttiler. Bu durum
İdefix üzerinden 19 Şubat’ta Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için kutuyu detaylı ...incelememiştik. Ancak daha sonra fark ettik ki ayakkabının özellikle sol teki açıkça kullanılmış, tabanında ve yüzeyinde kullanım izleri bulunan bir ürün gönderilmiş, hatta doğru d
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde IDE69ff36fe36eb5 numaralı siparişimi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve... 700 TL tutarında taksitli ödeme ile siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 4 gün sonra satıcı tarafından “stokta kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü alamadığım halde kredi ka
İdefix uygulaması üzerinden 04/05/2026 tarihinde IDE69f372dce4d94 numaralı siparişimle 2 adet diş beyazlatıcı ürün satın... aldım ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
