to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ba...şladığımda karşı tarafa giden sesin çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü 2 Temmuz tarihinde iade ettim. Aradan geçen onca zamana rağmen bugün 19 Temmuz olmasına karşın
12 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a52CC266eb19 numaralı siparişimle ramazanmutlu adlı satıcıdan bir kablosuz... router satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya İdefix üze
İdefix üzerinden Assur marka iki adet matkap satın aldım. İlk ürünü teslim aldıktan sonra kusurlu ve eksik olduğu için 0...1.07.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise yine benzer sorunlar nedeniyle 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünün ücret iadesi tar
İdefix üzerinden Asus Prime H510M-F r3.0-csm ana kart siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 16 Temmuz tarihinde ...kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor / ürün onaylandı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşter
İdefix üzerinden 16.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB s11 Ultra tablet için sipariş verdim ve yaklaşık 50.000 TL tuta...rındaki ödemeyi anında gerçekleştirdim. Ürünü özellikle “stok bitiyor” ve piyasa altı fiyat vurgusuyla acil alınsın diye öne çıkardıkları için aldım. 17.07.2026 tarihinde siparişi
İdefix üzerinden raflı ayakkabılık siparişimi 16.07.2026 tarihinde verdim. Aynı ürünü arkadaşım da aynı anda sipariş ett...i, sadece ben indirim kodu kullandım. Arkadaşımın ürünü hemen kargoya verilip eline ulaşmasını Beklerken. Benim siparişimle ilgili ertesi gün akşam arandım ve ürünün şu an üretimde
12 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet e-kitap satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ...ürünler halen tarafıma teslim edilmedi ve sipariş ekranında hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu sipariş için kredi kartımla toplam 504 TL ödeme yaptım. Ürünler dijit
İdefix üzerinden bir lastik bayisinden 2025 tarihli 4 adet araç lastiği satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen lastikler...den ikisinin 2024 tarihli olduğunu gördüm. Sipariş verirken tüm lastiklerin 2025 tarihli olmasını özellikle tercih ettiğim için, iki lastiğin daha eski tarihli çıkması beni mağdur
İdefix üzerinden yetişkinler için Neo 3 tekerlekli motosiklet satın aldım ve ürün 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü sıfır olarak aldığım halde arka koltuğun oturma döşemesi paslı geldi, arka ve üst kısımlarında da paslar vardı. Ayrıca ürün geldiği günden beri motosikletten ses geliyordu
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Pirantech marka buharlı temizleyici makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sor...un yaşadığım için Pirantech firması benden fatura talep etti. Faturaya İdefix hesabımdan ulaşmak istedim ancak sistem üzerinden faturamı görüntüleyemedim. Bunun üzerine İdefix müş
2 Temmuz sabahı İdefix üzerinden Sebasil Bayer pire ilacı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili tereddüt yaş...adığım için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, önce
İdefix üzerinden Titanyum AVM satıcısından Philips EP5541 model elektronik kahve makinesini 29.06.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma EP3341 modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiği için hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek İdefix’e geri gönderdim. Kutus
İdefix üzerinden Eduscho Caffè Crema 1 kg çekirdek kahveden 10 adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında kutudan sad...ece 4 adet kahve çıktı ve 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş ekranında 10 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, kargo evrakında ve teslimatta 4 adet ürün yazmakta ve bu şeki
İdefix üzerinden 14.07.2026 tarihinde 2 adet Armut koltuk siparişi verdim. Siparişim için IDE6a5668*****91 numaralı kayı...t açıldı, Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 2644144460527 takip numarası ile kargo kaydı oluşturuldu ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Defalarca kez kayıt oluşturmama
Marketimcepte üzerinden İdefix satıcısından Powertec marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Siparişi ayın 12’sinde verm...eme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bana pazartesi günü acil olarak lazım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur
"Küçük çaplı bir sorun yaşasak da sorun kısa sürede çözüldü ve yetkililerin ilgisi memnun etti."
12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden bakserltd firmasından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici satın aldım. Ü...rünü sadece 3 kez kullanmama rağmen bataryası tamamen şarj tutmamaya başladı ve 2 yıl garantisi bulunan bu ürünü garanti kapsamında servise göstermek istedim. Yaklaşık bir ay önce
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden misafir olarak toplam 1.660 TL tutarında kolajen ürünü siparişi verdim. Ödeme işle...mini yaptığım VakıfBank kartımın hesap hareketlerinde ve gelen SMS’lerde idefix.com adına 1.660 TL ve ayrıca 559,86 TL tutarlarında alışveriş onayları açıkça görünüyor. Ancak idefi
15.07.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İdefix üzerinden Finlux 24000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi VakıfB...ank World kredi kartımla, peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında işlemin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıld
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro yenilenmiş telefonu iade kodu ile kargo üzerinden geri... gönderdim. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu iade işleminden sonra bugün bana iademin satıcı tarafından reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak ürünü farklı bir kutu ile gön
İdefix üzerinden Miniode satıcısından Xiaomi Pad 7 tablet siparişi verdim. İlanda ürünün Türkiye garantili, sıfır ve açı...lmamış kutu olarak satıldığı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun jelatini yoktu, bu nedenle gerçekten sıfır ve hiç kullanılmamış olup olmadığı konusunda
İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
15.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vien&Karl markasının 5’li basic t-shirt ürününü 944 TL fiyatla sepetime ekledim. S...epette, 65 TL’lik bir ürün daha eklemem durumunda indirim uygulanacağına dair bir bildirim gördüm ve bunun üzerine 65 TL’lik bir şampuan ekleyerek toplam 1082 TL tutarındaki sipari
İdefix üzerinden Bofigo Kamp Sandalyesi Rejisör – Yeşil ürününü 650 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğind...e paketten kamp sandalyesi yerine şeffaf poşete sarılı, koyu renkli, dikdörtgen bir ev/elektronik cihazı çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
