Box İşlemci Siparişi Tray Olarak Gelen Yanlış Teslimat
İdefix üzerinden satıcısı İncehesap olan AMD Ryzen r7 9700X Box yani kutulu işlemciyi 02.09.2026 tarihinde 14.948,02 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çorum’daki adresime teslim edildi ancak kutulu olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma Tray yani kutusuz işlemci gönderildi.
Siparişte açıkça Box ürün belirtilmiş olmasına rağmen faturamda ve elime ulaşan üründe Tray işlemci bulunuyor. Kutu ve kutulu ürün olarak beklediğim içerikler tarafıma gönderilmedi. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
In32026000173426 numaralı faturaya, ıhfx-7008922 numaralı siparişe ve 63504047 numaralı teslimata istinaden, tarafıma yanlış gönderilen bu Tray işlemcinin geri alınmasını ve ilan ettiğim gibi AMD Ryzen r7 9700X Box sürümünün eksiksiz, kutulu ve sıfır ürün olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
















